部门设置,部门是组织中的管理者为完成规定的任务而有权管辖的一个特定的领域。
解释
部门设置就是确定组织中的各项任务的分配与责任的归属,做到分工合理,职责分明,以有效地达到组织的目标。部门设置常用的方法是按职能划分部门。如大多数企业里都设有生产、营销、财务、人事、技术开发等部门。它是根据专业化原则,将属于同一性质的工作或活动置于同一部门,从而有助于提高组织的专业化水平,充分发挥专业职能,提高管理人员的技术水平和管理水平。
其不足之处是容易形成部门主义,增加部门间协调的难度。除按职能划分部门外,还可依据所提供的产品或服务、所设定的目标顾客或客户、所覆盖的地理区域,或者将投入转化为输出所使用的过程等标志来设置部门。近年来,按顾客设置部门和跨越传统部门界限的团队形式愈来愈受到重视。