“酒店搜索引擎”是一个专门面向酒店预订、搜索的专用搜索引擎,它跟百度,Google一样,只不过它是一种专门的工具,能找到全国的酒店资料和酒店官方网站,让旅客能直接预订酒店的房间与酒店相关配套服务。
引擎特点
直接性
直接和免费是互联网的本质精神,尤其是直接。但是,在当前的网上酒店预订领域中,消费者既不能随心所欲的选择适合自己的酒店,也不能享受到个性化的服务,同时,酒店方面也必须面对中间商高额的代理佣金,这恰恰与
互联网精神相背离。通过网上搜索平台,协助酒店直接进行销售,同时有效整合国内外分销渠道,帮助中国酒店向全球推广,帮助消费者找到最适合的酒店、得到最个性化的服务和最便宜的价格。这有利于顾客和酒店直接的对话。
实时性
不同于提前对网站内容的记忆搜索,酒店搜索引擎具备实时性,根据消费者的搜索要求瞬间进行,是对合作酒店网站的产品信息的实时获取,进而使消费者获得当时最为明确的信息。查询结果展示出所获得的全部数据确保了实时性。
精确性
消费者通过在搜索引擎上设定城市、时间、机场甚至地标等对酒店的需求条件,就能够进入到
搜索结果页,得到一系列相关酒店的产品信息列表,然后消费者可以根据酒店星级、价格高低、设备设施等多种方式,对搜索到的全部酒店信息进行排序,进而精确选择出最符合自身需求的酒店。
公正性
对消费者的投诉、网络实时表现等重要指标,结合不定期检查,进行监测和分析。对不达标次数达到体系预警或者一次大规模不达标的相关酒店会从搜索列表中直接予以删除。这种管理措施,客观上将对行业内的不实信息起到一定的过滤作用,从而避免消费者可能受到的误导甚至损失,使其自主的选择有切实有效的保障,从而达到了公正性。
使用实例
HotelJoint酒店搜索引擎介绍
国外著名酒店搜索引擎hotelJoint于2008年元旦进军中国大陆,以帮助旅行者找到最优可用价格的适合酒店。只需通过一次点击,hotelJoint就可以实时搜索30个旅游网站,将酒店房价、供应情况、图片和视频综合起来,即时显示从哪里找到最超值的酒店。
“一般的旅客在预订酒店前会访问七八个网站,因为根据经验,他们不能总是依赖于一个网站提供每一家酒店、每次旅行或每个旅游日期的最优价格或可用情况,” hotelJoint联合创始人兼CEO Kevin表示,“相反,hotelJoint的比较定价模式,令旅行者可以相信他们无需费时研究也能获得最优可用房价——就像拥有自己的私人旅游助理一样。”
hotelJoint接入到超过65家旅游合作伙伴和15万家酒店库存,是最庞大的在线酒店信息库。搜索到哪个旅游网站提供最低可用房价后,hotelJoint直接将用户链接到该网站的验证页面中完成交易。
hotelJoint通过其HotelJoint Suite外部网与酒店连锁和独立酒店直接合作,使得旅行者可以直接预订酒店。hotelJoint还与专业的旅游网站合作以发现不为人知的好东西,包括其它网站上不提供的豪华精品酒店、度假酒店、B&B旅馆和经济型住宿。
hotelJoint还针对每一家酒店整合了许多合作伙伴提供的酒店评分、点评、图片和视频,旅行者在酒店搜索过程中无需访问多个网站了。