《银行柜面业务处理》分为八个模块，主要包括“临柜柜员基础知识”、“钱箱、重要单证、印章、密押的管理”、“日初业务处理”、“人民币储蓄柜面业务处理”、“外币储蓄柜面业务处理”、“单位存款业务处理”、“贷款业务处理”、“柜面日终业务处理”。每个模块按照临柜人员面临业务特点的不同，划分为几个任务。
《银行柜面业务处理》可作为
中等职业学校金融事务专业及相关专业的教材，也可作为商业银行工作人员，尤其是临柜柜员的培训教材和自学参考用书。
《银行柜面业务处理》根据现代商业银行业务发展特点，以培养学生的职业能力为目标，以理论结合实践为出发点，按照项目来引领教材，以任务为核心，以活动为基点，采取模块化方式建构教材。通过学习培训，使学生进入银行后，可快速上岗、接手实际业务，最大限度地缩短培训与上岗工作的距离。