长城卡人民币信用卡（简称长城卡）是中国银行发行的，可在中国境内使用，具有消费信用、存取现金、消费结算、转帐结算等功能的金融支付工具，它以人民币进行结算，具有“通用、安全、方便、快捷”的特点。

1、电子联行

持卡人办理异地转帐、汇兑、存现，均可以通过电子联行系统清算，及时到帐。中国银行电子网络帮助您减少资金在途时间，加快资金周转，真正实现信用卡的快捷、安全。

2、电话银行

持卡人可凭预留的电话银行客户密码，拨通95566即办理如下业务：

A、查询-余额查询，交易查询(语音、传真)。

B、挂失-客户可通过电话银行随时办理口头挂失，及时冻结帐户，保障资金安全。但过后必须去中行网点补办书面挂失。

C、修改密码-客户可自愿修改电话银行密码。

D、打印明细帐单-客户可通过传真打印帐单。

3、消费信贷

为解决您在消费时资金短缺，中国银行长城信用卡向您提供消费信贷服务，普通卡持有者可消费透支5000元，金卡持有者可消费透支10000元。透支款须在一个月内归还，超限额透支者，须经银行批准。

在有关商户，持卡人可办理消费品贷款业务。

4、24小时ATM服务

长城信用卡已实现全省联网，持卡人凭卡与密码可在全省中行ATM机上办理取现、查询、修改ATM密码等业务。取款一天限额5000元，一次最多可取1500元。

5、24小时授权服务

全天24小时向您提供授权服务，无论您身在何方，处在何时，都能满足您大额用卡的需要。

6、代发工资、代收费用

各企、事业单位均可委托中行通过长城信用卡代发职工工资或代收各类费用，减轻自己的工作量，避免现金风险。

7、异地紧急补偿服务

持卡人在异地中行办理挂失后，可申请紧急补偿服务，最高限额为金卡人民币10000元，普通卡人民币5000元，以解燃眉之急！

填表，复印申请人、担保人身份证明申请人须单位盖章

交表、根据资信情况交存保证金，一般隔日领卡。

带身份证明领取新卡存入备用金

填表，提供单位及担保单位营业执照副本复印件；持卡人身份证复印件等资料，提供单位法人签章与单位公章

交表、一般隔日领卡。

领取新卡存备用金5000元

根据资信级别，分别缴存一定数额保证金，保证金按二年定期存款计息。我行愿为各界人士办理金卡。

长城人民币信用卡包括有：个人普通卡、个人金卡、单位普通卡、单位金卡。

1、按使用对象可分为单位卡和个人卡。单位卡的持卡人由申请单位指定，其项下的收付款项均记入其备用金存款帐户，并由单位收支；个人卡的主持卡人可为其配偶或直系亲属申领附属卡，附属卡的消费支出由主持卡人承担。

2、按持卡人的信用分为普通卡和金卡

1、长城人民币信用卡的有效期为2年，卡到期后，持卡人应凭已到期的卡到银行办理续换新卡手续。

个人卡换卡时，持卡人应持旧卡及有效证件到发卡行办理；附属卡则须由主持卡人持本人及附属卡持卡人的有效证件办理。单位卡换卡时，应由单位指定人员携带盖有公章的介绍信、单位指定人的有效证件及旧卡到发卡行办理换卡手续。

2、持卡人在ATM机每天取现限额是：在帐户存款余额足够的情况下，每天最高取现额为5000元；而单位卡则不允许取现。

3、持卡人如丢失卡或卡被盗，应持本人有效身份证件，立即到附近的中国银行办理书面挂失手续，并交纳挂失费。

注意：（1）挂失当日和次日内被人冒领使用而产生的风险，银行不负责任，由持卡人承担。（2）持卡人的长城卡和有效身份证件应该分开存放，以减少丢失或被盗后的风险。（3）持卡人如遇节假日无法到银行办理书面挂失手续，可向发卡行办理电话挂失，并在10日内到附近中国银行补办书面挂失手续。

4、长城人民币信用卡专户存款按人民银行公布的活期利率计息，每年6月30日为个人专户结息，每季末为公司专户结息。

5、如担保人要求终止担保，须提出书面申请，并交回被担保人所持长城卡；若不能交回长城卡则予以止付处理。

6、长城人民币信用卡在下列情况下办理清户手续，清户前应先结清透支本息：

（1）过期两年以上而持卡人不更换新卡的；

（2）挂失满45天，没有附属卡又不更换新卡的；

（3）被列入止付名单，发卡行已收回其信用卡45天的；

（4）持卡人要求销户或担保人撤销担保，并已交回信用卡45天的。

个人卡清户需由持卡人持本人有效身份证到发卡行办理；单位卡清户则由财务人员持旧卡、本人有效证件、工作证、单位证明信到银行办理。

7、每位持卡人将在每个月定期收到发卡行寄出的信用卡月结单，具体内容有上次余额、本月交易明细单、当前余额等，供持卡人核对。如有疑问，可在15天内向发卡行查询。持卡人如遇工作调动、地址迁移、应书面通知发卡行，以保证月结单的送达。