所谓“门面效应”,是另外一种说服别人接受自己要求的方法:当你想让对方接受的是一个小的、但对方一般也不会答应的条件,那么你不妨先向他提出一个大的、更高的要求。对方拒绝你大的更高的要求,一般会接受你再次提出的那个小的要求。相应的,这种为了使他人更好地接受一个较小的要求,提高他人对较小要求的接受性的方法,称作“留面子技术”。
由于
人际关系作用,当人们拒绝别人的一个要求后,会愿意做出一点让步,给别人一个面子,使别人获得满足。人与人之间的交往是人的自我价值意识最为重要的来源。他人的不愉快,是个人不愉快的主要原因之一。因此,在人际交往中,人会自然的倾向于选择给交往双方都带来最大满足的行为。
“门面效应”就是利用人们的
补偿心理,正如“登门槛效应”里所说的那样,人们往往都希望扮演慷慨大方的角色,所以拒绝别人也是一件难事。拒绝,一般会让人们无法扮演慷慨大方的角色,也会让人们产生负疚的心理,人们通常希望再做一件小的、容易的事来平衡心里的内疚,使其能够继续扮演慷慨大方的角色。女人的同情心强,容易产生负疚的心理,“门面效应”对女士通常更有效。
日常生活中,很多买卖交易都在使用“留面子效应”。自由市场中的售货人会把价格定得远远超过实际应有的价格。然后在讨价还价中让顾客在拒绝高定价时接受一个比定价低得多而实际又高于成本的价格。