阿特拉斯·科普柯是世界领先的
工业生产率解决方案提供商。其产品和服务范围涵盖
压缩空气与
气体设备、
发电机、建筑与采矿设备、工业工具和装配系统以及相关的售后服务和租赁服务。
集团概况
■截至 2009 年底,集团拥有 30,000 名员工。
■截至 2011 年底,集团拥有 810 亿
瑞典克朗(90 亿欧元)收入。
■在 20 多个国家/地区制造产品
■通过遍布世界各地 170 个国家(地区)的销售和服务网络出售和租赁不同品牌的产品,其中半数国家(地区)享有由公司完全或部分拥有的客户中心所提供的服务。 阿特拉斯·科普柯成立于 1873,凭借着 130 多年的深厚积累,为带来可持续保持的高生产率而不断创新。
■在 NASDAQ OMX
斯德哥尔摩交易所上市。
■本集团通过以下四个业务领域内的多个部门开展运营:
压缩机技术、矿山与岩石开挖技术、
工业技术、建筑技术
阿特拉斯·科普柯凭借着 130 多年的深厚积累,与客户及商业伙伴紧密合作,不断创新,在同行业中生产率遥遥领先。
其产品和服务范围涵盖压缩空气与气体设备、发电机、建筑与矿业设备、工业工具和装配系统以及相关的售后市场和租赁服务。
阿特拉斯·科普柯的客户几乎遍及全球的各个角落。对他们而言,阿特拉斯·科普柯就是一个本地公司;同时,阿特拉斯·科普柯集团又是一个资源遍布全球各地的全球性企业。
集团的总部位于瑞典斯德哥尔摩,它在全球各地的分支遍布 150 多个市场,并在大约 80 个国家(地区)设有本地销售运营网络。在其余国家(地区),产品是通过经销商和服务网络进行营销的。
集团在大约 20 个国家(地区)设有 68 个生产制造工厂。制造工厂主要集中在
比利时、瑞典、美国、德国、法国和中国。
集团愿景
阿特拉斯·科普柯集团的愿景是成为并一直保持成为其客户和其他重要利益相关者 First in Mind—First in Choice (第一印象,第一选择)。
对我们而言,即是竭尽全力保持领军人物的地位;我们不仅应在印象占有率和业务份额方面均处于领先地位,而且应为业界所认同:我们是制定标准且超越客户较高期望的创新者。
集团战略
阿特拉斯·科普柯在全球具有很强的优势,在其产品和解决方案涉及的大多数领域中均为市场的领军人物。
集团全力在已占据优势且具有核心竞争力的领域巩固自己的地位。
要实现 First in Mind—First in Choice (第一印象,第一选择)这一愿景,集团有三个全面的战略方向:
■自身成长与兼并增长
■强大的售后市场
■创新与持续完善
自身成长与兼并增长
成长首先应来自于自身的壮大,但同时又兼以有选择的兼并增长的支持。
可以通过以下方式实现成长:
■设立新的客户中心或增加经销商,进行区域拓展
■招募更多的服务与销售人员,提高市场渗透率
■获得更多市场渠道,如推广更多的品牌
■不断推出新产品等
强大的售后市场
售后市场包括附件、消耗品、部件、服务、维护和培训。
强大的售后市场提供了稳固的收益、高增长潜力、高利润潜力及最佳业务流程。通过悉心聆听客户意见,产品开发人员能更好地掌握客户的需求。
创新与持续完善
要成为市场领军人物,需要在研发方面投入大量的人力和物力。应向客户提供能提高其生产率的一流产品和解决方案。与客户以前使用的产品和解决方案相比,以及与客户以前的竞争力相比,我们提供的产品和解决方案应为他们提供额外的利润。
集团价值
集团的核心价值为互动、承诺和创新,这构成了我们的过去,创造着我们的现在,并且将引领我们的未来。我们的核心价值体现了集团的竞争优势,帮助我们即使在日新月异的环境中也能保持领先地位。
互动
阿特拉斯·科普柯的一个重要特点就是我们能倾听并了解客户及其他利益相关者的各种各样的需求,并且我们能根据在此互动过程中学到的知识制订出更好的新解决方案。
这种方法需要知识、实践、灵活性,及过程的参与。这意味着将客户关系与服务作为工作重点。对我们而言,还需要做到环保。
承诺
我们全力以赴寻找可以提供的最佳解决方案。我们诚挚向客户承诺增加客户业务的价值,并实现我们的目标。不管是开拓新的区域市场,还是进军已成熟工业的新领域,或者是着手开展任意一个现有产品的全新应用,我们都会勇于面对。我们相信永恒的客户关系。这是我们重视始终如一地提供高质量产品和实现承诺的原因之一,这也是客户有信心与阿特拉斯·科普柯建立长期紧密关系的原因。
创新
我们深信永远存在更好的工作方式。这种创新精神是阿特拉斯·科普柯身份的一个重要组成部分,是我们开展业务的一个重要部分。它还是激励我们成为该行业领航者的动力。创新是长期获利和持续增长的最根本动力。
经营产品
压实设备
发电机
吊车和电车
地基和岩石加固工具
拆除设备
材料去除工具
泵
混凝土设备
灌浆设备
空气管路附件
能量回收解决方案
装载和运输设备
装配工具
钻机和凿岩机
钻井工具
经营方式
客户中心和分销商
阿特拉斯·科普柯通过完全自有的客户中心和独立的分销商开展业务,两者覆盖 170 多个国家(地区)。要查找您的阿特拉斯·科普柯办事处,请参阅联系部分。
电子商务
Atlas Copco Connect 是集团的电子商务应用程序。通过一个公共页面就可以访问所有部门中有关产品、定价、交货等数据,这使需要在多个分部购买产品的客户可以享受到一站式商店服务。Atlas Copco Connect 有多种语言版本,并且其语言数量正在不断增加。
客户信贷
阿特拉斯·科普柯客户信贷公司是阿特拉斯·科普柯集团的内部财务公司,可以为集团的客户提供金融服务。 凭借阿特拉斯·科普柯的市场知识以及对集团产品和消耗品的专注,我们致力于根据客户对设备的特定需求、业务要求以及当地市场状况,制定最佳的付款条款。
通过阿特拉斯·科普柯销售渠道,它可以提供适合各个当地市场的一系列广泛的财务解决方案,包括租赁、供应商信贷和各类项目融资。
分销
客户优先考虑的因素是可靠的交货服务。阿特拉斯·科普柯通过保持当地零库存并重视精益生产和灵活生产,致力为客户提供最好的交货服务。
在欧洲和美国,阿特拉斯·科普柯都拥有一些完善的配送中心。这些中心专门服务于整个出货物流链,并负责对所有货物从进入仓库到送达客户手中这整个流程进行管理。
客户可以在个性化站点上从订购到发货一路跟踪其订购和发货的地点。
采购
阿特拉斯·科普柯集团是一个分散型组织结构,集团内部不设中央采购职能部门。相反,每个业务领域均设有高效的采购职能部门,以满足其生产单位及其它运营部门的需求。诚邀有意合作的供应商直接联系他们要与之开展业务的公司。
对于诸如 IS/IT 和旅游服务等非核心项目的采购,阿特拉斯·科普柯拥有一个全球采购组织,总部设在比利时。
我们会根据质量、交货和价格,以及他们对社会业绩与发展方面的承诺,评定并挑选供应商和分包商。