阿里旅行是阿里巴巴旗下全球领先的综合旅行服务平台，旨在为用户提供便捷、更高性价比的出行服务。阿里旅行App提供国内及海外200000余家酒店、民宿、客栈、酒店式公寓在线预订服务；提供多条国内及出境旅游线路，并提供电话卡、境外Wi-Fi、租车、签证等一站式服务。

阿里旅行App提供国内及海外200000余家酒店、民宿、客栈、酒店式公寓在线预订服务；提供多条国内及出境旅游线路，并提供电话卡、境外Wi-Fi、租车、签证等一站式服务；全覆盖国内外多家付费景点门票，线上预订一键预约；提供国内航线和国际绝大多数主流航线机票、国内所有火车票的在线订购。

作为阿里旅行未来战略的重大跨越，未来酒店2.0实现了从用户端到资源端，从酒店产业运营链条到行业生态的全方位打造，其目标不仅是让用户的体验更加极致、酒店的运营更加智能，更希望树立未来酒店的行业标杆，共享未来酒店开放平台。

阿里旅行未来酒店推出的“信用住”免押金、免查房、免排队，为用户带来前所未有的入住体验，成为行业新标杆。而这次升级到2.0的未来酒店，离店提前预约水单发票、在线选房、智能门锁以及自助Check-in，则再次将在线住宿的用户体验做到了新极致。

未来酒店2.0引入在线自助选房功能，用户在阿里旅行平台预订与“信用住”直连的酒店时，房间房型、朝向、楼层等信息一览无余，所见即所得，可以像乘坐飞机自助选座一样，挑选自己心仪的房间。

阿里旅行还将把时下大热的VR虚拟现实技术引进在线选房。届时，在阿里旅行App上，用户可通过内嵌的VR功能，身临其境地感受从大堂到客房的场景，相比传统的360度全景图片的客房环境展示，VR选房临场感更加真实，效果震撼。而这一切，仅凭一部手机，将在阿里旅行App上可轻松体验。

阿里旅行VR选房是阿里旅行与阿里巴巴VR实验室合作下的创新，将是阿里旅行再次整合阿里创新生态树的成果。

自助check-in和智能门锁已成为智能酒店的标配。在阿里旅行未来酒店2.0的设计中，将对这两项“高科技”进行革命性的创新尝试，创造性将身份信息定向授权+虚拟身份证+人脸身份特征身份证明融合，只需刷脸即可办理入住，并凭安全码打开房间的智能门锁，使得入住流程更加安全、快捷。

阿里旅行依托阿里旗下的海量用户和大数据、支付闭环、阿里生态，为资源方、运营商提供自运营的解决方案，阿里旅行未来酒店，同样也为酒店业提供自运营解决方案，让酒店自己运营酒店，享有充分的自主权。

随着阿里旅行未来酒店2.0的发布，未来酒店营销、结算管理、收益等酒店运营系统也随之升级到2.0。未来酒店的全面升级，革新了酒店自己运营酒店的最后一米。

“目前（2016年）阿里旅行已经转化阿里巴巴零售平台4.23亿中的1.5亿用户，这些用户就是酒店自己的用户，这是阿里旅行与OTA最大的不同。”阿里旅行总裁李少华表示。依托海量的用户数，结合阿里大数据，从用户的城市、性别、职业、年龄层次、消费喜好等数十个标签勾勒出的用户画像，酒店可精准地锁定目标人群进行产品设计与营销，阿里旅行亦推出丰富的营销工具，满足酒店的营销需求。比如代金券，酒店店铺可自行设计、使用，开展有针对性的促销活动;以及差旅卡、青春卡等针对细分用户的特殊产品。

在阿里旅行未来酒店2.0设计的收益管理系统中，酒店还将能非常灵活、自主地进行价格管理，根据自身的库存、营销活动、竞争态势、市场热点等因素来设计价格策略。酒店甚至可以及时掌握竞品酒店的动态，从而调整自己的营销与定价策略。

“从用户体验到运营管理，从互联网技术到营销工具，未来酒店2.0将建立起新一代的酒店行业服务、技术、营销与管理系统的行业标准，在这个标准之上，除了物业与品牌，其他的互联网运营都可以交给未来酒店系统运营。”

3月3日消息，阿里旅行与海昌海洋公园达成战略合作，海昌旗下全国各景区将接入包括信用游、扫码支付、码上游、地图导览等在内的阿里旅行“未来景区”全线产品，并将为在阿里旅行平台购票的用户开辟专门的入园通道。

同时，阿里旅行与海昌海洋公园全国首创的”阿里旅行O2O体验店”也在天津海昌极地海洋公园落地。

2016年4月1日，阿里旅行与三孔景区、三孔旅游服务公司在山东曲阜签署“未来景区”合作战略协议。双方就三孔景区接入包括信用游、扫码支付、码上游、地图导览等在内的阿里旅行“未来景区”全线产品，为在阿里旅行平台购票的用户开辟专门的入园通道等方面达成合作共识。