陈罡,马蜂窝旅游网联合创始人兼CEO。2010年,陈罡创立
马蜂窝,并以UGC的旅游攻略为用户和业界所知。2018年,陈罡正式将“蚂蜂窝”更名为“马蜂窝”,开始打造更加开放的‘内容+交易’生态。
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首页,只要你点击心仪的旅游目的地,便可下载一份内容详实的旅游攻略。
这种攻略有三个特点:首先,它在倡导一种从签证、出关、交通,再到住宿、餐饮、
购物的一站式信息服务。第二,马蜂窝旅游网提供的旅游攻略和路书,内容整合自上百万注册用户的游记信息,对于同一个目的地,不同的人可以贡献不同领域的内容。可以说,你的旅途,有无数个旅行玩家在帮助指引方向。最后也是最为重要的一点,马蜂窝旅游网的内容是随时更新的,很具实时参考价值。这便是马蜂窝旅游网的价值所在。
马蜂窝旅游网创始人陈罡和吕刚,曾是国内最早的自助驴友。陈罡曾在回忆自己早期旅游经历时说:“第一次去
美国,大家对美国的印象都会很抽象。比如白宫能不能进,它什么时候开,会不会跟
故宫一样等等问题都没法明确。所以第一次去,85%的人都会选择跟团,交钱图省心,但是第二次去就不用跟团了,这基于对信息的掌握。”这种真实发生在旅行中的细节处理,正代表着中国旅游业一个演变中的趋势—比起赶场式游玩,个人开始注重旅途中的心灵体验与冒险感受。如何在旅游产业变革、商业旅游网站层出不穷之时,找寻新的市场机会,成为马蜂窝旅游网突围而出的关键。
在陈罡和吕刚看来,旅游是人生的终极需求,只有真正认识到旅游价值,才有机会成长为一家真正优秀的商业旅游网站。作为一家将旅游攻略作为核心产品的公司,马蜂窝旅游网还没有明显的商业化色彩和用户收费项目,考虑到用户体验,攻略和页面都尚未吸纳商家广告。对此吕刚表示,马蜂窝旅游网当前的定位是机器服务网站,为中国人打造最适合自己的旅行工具书。
正如马蜂窝旅游网的不少老用户所说,《Lonely Planet》是吃面包的外国人写的,它虽然是外国旅游圣经,在很多方面却无法理解落地要吃回锅肉的中国人特有的消费与阅读习惯。马蜂窝旅游网只有成长为中国的旅游圣经网站,才能聚拢更多高质量的用户,从而拥有将用户 消费能力变现的渠道。