随着近年来业务的快速增长,中国各大电信运营商迫切需要网络运营中心(NOC)对服务提供强有力的支持,从而建立起完善的运维服务管理体系。针对此需求,各大运营商都有计划提升集中网络管理水平、增强客户服务体验,并考虑建立集中的网络管理中。

随着业务的快速增长,中国各大电信运营商迫切需要网络运营中心(NOC)对服务提供强有力的支持,从而建立起完善的运维服务管理体系。针对此需求,各大运营商都有计划提升集中网络管理水平、增强客户服务体验,并考虑建立集中的网络管理中。

涉及通信领域，公开了一种集中网络管理系统告警处理方法及网络管理系统，能够在同一套集中网络管理系统下同时对同种类型不同版本的多个网元设备进行统一接入管理，使得不同版本的告警数据都能够被分别对待、正确处理，确保向后兼容性。本发明的原理在于，通过在用于接收来自网元设备告警的采集单元中增设了一个网元告警和网络告警标识映射表，对从网元采集到的告警项数据进行映射转换后，将网元告警对应的网络告警发送到网络管理系统，并由网络管理系统根据该网络告警进行相应处理。

1.一种集中网络管理系统告警处理方法，其特征在于，包含以下步骤：设置第一映射表，其中包含网元告警项与网络告警项的映射关系；当收到来自网元的告警时，根据该告警中的网元告警项标识，查询所述第一映射表，用查询到的相应网络告警项标识替代该告警中的网元告警项标识，并将该告警发送给集中网管设备。