连云港市新浦汽车总站“雷锋车”组,是在
雷锋精神哺育下成长起来的一个先进班组,现有成员28人,均为女职工,班组的行政名称为长途服务组,主要工作任务是承担发往全国18个省、直辖市的700余个班次的旅客候车、检票发车工作。
“雷锋车”诞生于
1963年,是江苏省(
连云港市)新浦汽车总站职工响应伟大领袖毛主席的号召,开展“向雷锋同志学习”的一个活动载体的尊称,是亿万南来北往的旅客和社会各界对新浦汽车总站广大干群优质服务的褒扬之誉。“雷锋车”这三个字在广大人民群众的心目中已形成固定形象。“雷锋车”运行四十年来,已免费运送老弱病残旅客近二十六万多人次,义务运送行包达二十二万余件,行程十七多万公里,为旅客送去了春风般的温暖。在四十年的历程中,“雷锋车”的车型由开始时的人力木板车、铁板车、脚踏三轮车发展到现 在的机动电瓶车,车子换了八辆,人换了七茬。四十年来累计近十万多人次担任过“雷锋车”的拉车人和驾驶者,这些人还被广大旅客和社会各界称呼为“雷锋车”手。“雷锋车”被中央和国家新闻机构、新闻媒体赞誉为“文明的旗帜”、“流动的雕塑”。
在江苏省连云港市中心的新浦区,汽车总站与火车站相距500米,从1963年起,汽车总站“雷锋车”服务组的女职工日复一日,每日几次在两站之间免费为旅客运送行李,行程已达10多万公里。
“雷锋车”组现有26名女职工,担负着发往13个省、市的500余班长途客车的检票、发车和候车服务工作。42年前,毛泽东同志发出了“向雷锋同志学习”的号召,车站的姐妹们针对当时旅客转车不便的状况,就用3根小扁担和绳子,前往火车站为旅客免费挑运行李。半年后,车站领导为她们购置了一辆平板车。从此,这辆小板车风里来雨里去,为旅客排忧解难。旅客们亲切地称这辆小板车为“雷锋车”,时间一长,“雷锋车”的名字在连云港叫响了。
51年来,“雷锋车”的车型由人力木板车、铁板车、脚踏三轮车发展到机动电瓶车,车子换了8辆,人员换了8茬,先后有500多人参加服务,免费运送老弱病残旅客近20万人次,义务运送行李包20多万件,行程10多万公里。“雷锋车”已经建设成为港城精神文明建设享誉全国的品牌。
在“雷锋车”荣誉室里,每一面锦旗、每一封感谢信背后都有一个感人的故事。一位老家在江苏
响水县的军人被接上了“雷锋车”,他感慨地说:“20年前,就是这‘雷锋车’接的,那次行李太多,一位服务员用小扁担把的行李挑上了车,并把扁担送给了。那条小扁担一直珍藏在家里。20年了,人变了,车变了,雷锋精神没有变。”
为了实现检票的快、准、稳,她们把邻居的孩子们召集起来,进行模拟检票;为了讲好普通话,跟着广播一字一句地纠正发音;为了加强与旅客的亲近感,还学了哑语和周边地区的方言。
汽车总站姐妹们做的好事善事不胜枚举。李保英20多年前把独自在车站过夜的孤儿带回家吃上热饭,保持着联系;郝芳萍帮助离家出走的一位外省农民重新树立起生活的信心;大连一位旅客不慎摔成膝盖
粉碎性骨折时,朱秋霞带领服务员及时将其送到医院救治;当一位女旅客在车站候车室临产时,滕士花等人及时将其送往医院妇产科;许慧珠在候车室拾得装有2万元的提包后,千方百计及时找到失主……
自上世纪80年代以来,“雷锋车”组和汽车总站有18人获市级表彰50余次、省级表彰27次、国家级表彰10多次,2人分别当选八届、九届全国人大代表。服务组先后被授予“全国五一劳动奖章”,并荣获“全国三八红旗集体”、“全国学雷锋先进集体”等称号。