项目控制是指项目管理者根据项目跟踪提供的信息，对比原计划（或既定目标），找出偏差，分析成因，研究纠偏对策，实施纠偏措施的全过程。所以项目控制过程是一种特定的，有选择的，能动的动态作用过程。

项目控制是指在项目按事先制定的计划朝着最终目标挺进的过程中，由于前期工作的不确定性和实施过程中多种因素的干扰，项目的实施进展必然会偏离预期轨道。

在项目监控过程中，项目监察人员对出现问题、出现未确定性、存在风险或者不正常的项目管理活动和项目组织进行强制性约束和处置的行为，叫做项目的控制。

项目的控制包括七类内容：

1、群组环节控制

2、系统阶段控制

3、人员机构控制

4、风险损失控制

5、资源服务控制

6、产品技术控制

7、信息资料控制

1，正规和非正规控制。

2，预防性控制和更正性控制。

3，预先控制、过程控制和事后控制。

4，直接控制和间接控制。

1，项目范围控制

2，项目进度控制

3，项目费用控制

4，项目质量控制

5，项目沟通控制

项目的监测和控制阶段，首先要做的工作是指导项目符合目标，就是根据计划对目标和方向进行设定，尽量使项目进展朝着项目计划所确定的目标和方向前进。其次是有效利用资源，进一步提高资源的使用效率。在计划阶段是预见问题、预测问题。在实施阶段是判断问题、纠正问题，对计划要做一些适当变更，使之更好地完成项目目标。在计划阶段我们做出了一些关于团队建设，关于员工激励的方针和措施，在实施阶段就要贯彻和实施这些措施，对员工做出的贡献给予积极的奖励和鼓励。

项目监测又叫项目跟踪，是指项目各级管理人员根据项目的规划和目标等，在项目实施的整个过程中对项目状态以及影响项目进展的内外部因素进行及时的、连续的、系统的记录和报告的系列活动过程。项目监测主要针对计划、任务和项目成员三个方面，是为了了解项目的实际进展情况而进行。如了解成员工作完成情况，了解整个项目计划完成情况等内容

项目范围的变化是相对于项目计划中认可的和WBS中指定的最初范围。

因为范围的改变和增加使项目有一种随时间增加的自然倾向，称为“范围的蔓延”现象。范围的改变与增加反映了要求和工作定义的变化，往往造成时间和成本的增加。

识别变更出现的位置，保证改变是必须或有利的，在所有可能的地方收缩和限制变更，并管理变更的实施。因为范围的变更直接影响工期和成本，控制范围变更是控制工期和成本的重要方面。范围变更控制通过变更控制系统和配置管理来实施。

质量控制是保证项目最终产品和项目的工作过程生产出我们满意的产品。在项目过程中，需要采取预防措施防止失误与错误，排除其根源，避免错误重复发生。

进行质量控制的主要做法是在项目的计划阶段制订一个质量管理规划或计划。

1、质量管理规划

（1）项目质量控制的一部分是品质管理规划

品质规划描述了每个工作包必需的品质条件，即为保证品质，在工作包的前、中、后必须保证的前提或规定。

品质规划应规定检测方法与规程（测试、检查、评论等）以评估满足要求所需的条件和进展。

（2）质量控制的另一部分是依据技术要求追踪项目绩效

对工作或标准做必要的修正，从事此项工作的方法称作技术绩效衡量。

一系列为了排除缺陷的测试和检查方法被用以保证最终产品满足要求。测试和检查应当持续进行，以便尽早发现问题或缺陷。一般来说，在研发周期，问题越早被发现，改正花费就越少。

2、小组检查流程

小组检查的目的是避免缺陷、改善品质、缩短研发时间、降低成本。

小组成员的角色是：

主持人：监督检查，记录定位在文件或编码中有缺陷的人。

阅读员：在会议上逐行阅读文件或程序编码的人。

检查员：最有知识，具备最丰富信息，最可能从文件或编码中发现错误的人。

作者：创作文件和编码的工程师或程序员。

工期控制的意图是使项目遵循工期，使工期的超标达到最小化。

造成项目工期超标的一个原因是规划拙劣，特别是不够明确和拙劣的时间估算。但是，即使项目经过细致的规划和估算，也可能由于超出人的控制而落后于工期，包括项目范围的改变、天气问题、材料运输的中断。另外是效能控制造成工期超标，如多重任务、任务可变性等。

为了对项目进行有效地控制，必须遵循以下准则：

项目的执行自始至终必须以项目计划为依据；

定期和及时测量实际进展情况；

随时监测和调整项目计划；

充分的、及时的信息沟通；

详细准确地记录项目的进展和变化。

项目控制的基础是项目计划，项目计划的基础是项目目标。因此，项目管理的第一步是要明确项目目标。项目目标应该包括软件系统的范围、质量、进度、成本、市场或政治目标。范围目标是指功能范围；质量目标包括性能要求、技术指标、质量要求等等；进度目标包括交付时间，与客户达成共识的其他时间要求，如验收时间、培训时间等等；成本目标对企业内部来说就是项目的预算，对于客户来说就是能够给出合理的价格；市场或政治目标就是诸如完成市场占有率、提高企业形象、打开知名度、击败某个竞争对手等等。

第二步是根据目标分析自身的资源状况，资源包括人力资源（管理水平、技术水平、数量、行业知识与经验积累、技术知识与经验积累）、设备、资金、信息、与相关人员的关系或渠道。

第三步是根据项目目标和资源约束来制定项目计划，项目计划应包括项目目标、项目任务的分解、项目组的组织机构和各角色责任、项目任务的责任分配、项目进度计划、成本计划、质量计划、沟通计划、风险防范计划、项目控制计划。

第四步就是实施项目计划，在项目计划实施过程中要持续跟踪监控项目进展情况，并与项目计划比较，发现偏差，分析原因，及时采取纠正、预防措施，随时解决项目中需要解决的问题，包括项目团队的沟通和冲突问题。

项目内外各种因素具有不确定性，同时项目相关环境中存在一定的干扰，因此项目的实施难以完全按照项目计划进行，出现偏差是不可避免的。良好的项目控制可以保证项目按照计划稳定地完成项目目标，就是说可以及时地发现偏差、有效地缩小偏差、迅速地纠正或预防偏差，使项目始终按照合理的计划推进。