顾客驱动
经济术语
顾客驱动是一个经济术语,是指企业要将顾客当前和未来的需求、期望和偏好作为改进产品和服务质量,提高管理水平及不断创新的动力,以提高顾客的满意和忠诚程度。
参考资料
顾客驱动.MBA智库.
最新修订时间:2024-06-26 20:25
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概述
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