2004年，进入上海东方电视台，并开始担任娱乐资讯节目《
娱乐在线》的主播；4月8日，她还参加了SMG主持人歌会，以及SMG主持人歌会DVD的签售活动。2007年，主持东方卫视娱乐资讯节目《
东方新娱乐》；同年，出演的都市生活剧《
朝九晚无》播出。
2008年，主持东方卫视汽车资讯节目《
车世界》。2011年，主持东方卫视娱乐资讯节目《
娱乐星天地》；4月17日，作为前线记者参与报道香电影港金像奖颁奖礼；同年，她还担任了上海电视台新娱乐频道电视节目《发动奇迹》的嘉宾；9月29日，主持爱情片《白蛇传说》发布会；11月，担任古装传奇片《杨门女将之军令如山》上海首映礼主持人。2012年，参演个人首部微电影《在路上》，她在片中饰演了披上婚纱的新娘。
2013年，主持生活时尚频道美妆节目《淘最新靓点》；同年，她还担任了生活资讯节目《
淘最上海》的主持人。
2014年，主持第一财经频道访谈节目《头脑风暴》。2015年，主持东方卫视谈话节目《
东方眼》。2017年11月，担任美食节目《疯狂的冰箱》的嘉宾。
2020年2月，参加东方卫视元宵晚会，与
曹可凡、
林海等共同表演小品《等你回家》；2月19日，主持的养生节目《名医话养生》在上海广播电视台新闻综合频道播出；8月26日，担任第十一届虎啸奖颁奖典礼的主持人。2021年，主持东方卫视资讯节目《百视大看点》。
2022年，主持的养生节目《名医话养生》在上海广播电视台新闻综合频道播出。2024年9月，参加上海市胸科医院《名医话养生》共建合作签约仪式，并聘任为健康传播大使。
马杰是上海SMG的美女主持，身为山东女孩的她，性格里透着一股豪爽与义气。而她在拍摄某企业的15周年庆微电影时，与90后男生李飞合作，“大眼美女”与“小眼型男”的组合。俩人的对手戏很有戏剧张力，感染力强，会让人不知不觉就被吸引。马杰的性格很豪爽，很活泼，为人幽默。在观众眼里，她是一个美丽大方的美女主播。给观众们留下美丽、机智的深刻印象。（新浪网评）
作为微电影《在路上》中的一个热议点，马杰的出演为影片增加了不少亮色。“厂花”一角对马杰来说虽然是一次新的尝试，但当惯“班花”的她对于“厂花”角色却颇有自己的心得，其中片中对李飞这个追求者的一顿“痛骂”，就充分显示出了被众人爱慕的优秀“厂花”的眼光和骄傲。一言两语间，马杰就将“厂花”一角演绎得淋漓尽致，她能把这个角色演绎得如此到位，驾轻就熟，信手拈来，且颇具专业范儿。也是因为在其身上或许本就有着“班花”、“系花”的底子。（凤凰网评）