黑天鹅电器
黑龙江省境内的连锁型家电销售企业
黑天鹅电器(英文:BLACK WAN):是黑龙江省最大的连锁型家电销售企业,成立于1991年8月1日。2005年4月28日,黑天鹅电器被中国最大的家电零售连锁企业--国美电器并购,成为在东北地区国美电器黑龙江分部,在哈尔滨地区及大庆、齐齐哈尔、牡丹江、佳木斯、双鸭山、黑河、肇东等二级地区实行双品牌运行策略,一级市场统称黑天鹅电器,二级市场以国美电器为名称进行经营。哈尔滨设有南岗店、道里店、道外店、乐松店、香坊店、和兴店、平房店、顾乡店、阿城店和先锋店、景阳店及国美电器门店,共14家门店;在二级市场设有国美电器共计近30家门店。
经营内容
以电子消费类产品为核心经营内容,包括彩电,冰箱,洗衣机,空调,厨房卫浴,小家电,手机,数码,电脑等电子产品。
企业简介
1991年8月1日,黑天鹅电器的前身——黑天鹅冰箱冰柜商场成立。建店之初,黑天鹅以其超前的经营意识和准确的市场前瞻力,在全国率先实施“超低价位和全方位的售后服务相结合”的营销战略,全场家电的价格普降20%左右,并率先提出“免费送货、免费送货上楼”、“24小时电话预约上门维修”等项服务措施,受到消费者的极大欢迎,从而开创了龙江家电零售行业全新的经营模式。树立了“名牌战市场,信誉打天下”的经营战略。
黑天鹅自依靠自身努力夺得哈埠家电龙头地位后,便始终占据市场主动权,频频以超低价位及全方位的售后服务向市场发动攻势,引起哈埠家电零售市场前所未有的“地震”。通过在家电零售业的雄厚积累,黑天鹅更实现了跨行业经营,开始向全方位、多元化的集团化方向发展。黑天鹅电器开历史之先河,推出“7日不满意就退货”的满意工程,以自己的信誉向全市消费者公开承诺。服务上黑天鹅推陈出新,创下了良好的信誉,也由此进一步扩大了黑天鹅的销售量。
98年黑天鹅电器新增营业面积1500平方米,经营十大类上千个品种的家电产品,成为省内最大的专业化家电商场。03年黑天鹅看未来、求发展,开设了和兴店、香坊店、齐齐哈尔中环店、以及吉林省长春一百店四家连锁分店,以最大的信心、最短的时间、最快的速度、最高的质量,不断在百花齐放、百家争鸣的市场竞争中发展壮大。2005 年 4 月 28 日,龙江家电与中国最大的家电连锁企业——国美电器,在黑龙江强强联合,“和则嬴天下”——国美电器巨资重新打造黑天鹅电器,将黑天鹅这一龙江家电飞马重新添丰羽翼,使飞马一跃成龙!黑天鹅电经营战略取得了巨大的成功,在龙江家电市场中,稳占龙江市场份额,成为真正的独霸一方的家电连锁龙头老大。截止目前,国美·黑天鹅电器网络布局遍及全省主要城市,一级市场省会哈尔滨设有南岗店、道里店、道外店、乐松店、香坊店、和兴店、平房店、顾乡店、阿城店和先锋店、景阳店以及2013年首个国美电器门店,共14家门店;在二级市场大庆、齐齐哈尔、牡丹江、佳木斯、双鸭山、黑河、肇东等地均设有,共计近30家门店。
企业文化
国美使命
—— 成就品质生活
国美愿景
—— 在2015年前成为备受尊重的世界家电零售行业第一
核心价值
—— 企业利益高于一切
敬业感恩诚信正直知行合一立规兴业追求卓越
核心价值是国美全体员工的共同信仰。国美相信只有坚持这六项核心价值,才能在未来的发展中保持正确的方向,才能真正成为世界级的优秀企业,才能获得企业的可持续发展,最终实现企业基业常青。
经营之道
—— 创新开放合作竞争
经营之道是国美经营的基本指导原则,是对过去成功经验的总结,是对企业未来生存必备条件的系统认知。国美经营的成功与否,取决于企业是否具备足够的创新能力,是否能够保持持续的开放心态,是否能够与上游厂家密切合作,是否能够在竞争中不断获取竞争优势。
人才理念
—— 品德为先文化认同选贤用能公平竞争
业绩导向奖惩分明团结协作共同成长
人力资源是公司的第一资本,国美始终重视人才队伍建设。国美坚持以“品德为先、文化认同”的原则选拔人才;坚持以“选贤用能、公平竞争”的原则任用人才;坚持“业绩导向、奖惩分明”的原则考核人才;坚持“团结协作、共同成长”的原则培育人才。
发展大事记
1991年,黑天鹅电器的前身——黑天鹅冰箱冰柜商场成立。
1992年,树立了“名牌战市场,信誉打天下”的经营战略,并开始全方位的厂家营销活动。
1993年,取得商业大战胜利,一举跃上了哈市家电龙头的地位。
1994年,黑天鹅电器正式成立。
1997年,推出“7日不满意就退货”的满意工程。
2000年,全年销售额突破3.2亿,创单位面积产值全国之最。
2001年,哈市经营品种最多、营业面积最大黑天鹅南岗店宣告成立。
2002年,在省内开设了7家加盟店,正式走上连锁经营之路。
2005年,黑天鹅电器与国美电器强强联合,成为龙江家电第一。
2006年,成功登陆绥化、伊春、牡丹江、佳木斯等地区,完成了黑龙江的。销售网络布局。
2007年,推出《诚久保障》《家安保》服务计划,各项服务全面超越竞争对手。
2008年,全省连锁门店突破30家,全国首家推行《vip送货服务承诺》。
2009年,《道外二店》正式运营,冰城首家家电会员店成立
2010年,全国第4家、全东北第一家电器新活馆--黑天鹅电器江南春·新活馆开业
2011年,鸡西、安达、五常、巴彦等二级地区共六家门店成功开业,11年将网络扩张脚步加快,并以单店经营效率同步进行优化。
2012年,依托集团总部,黑天鹅ERP系统全面上线,成功打造了协同供应链的管理平台,全力推进与供应商的合作与实时共享,实现零供双方的无缝对接,提高了产业的精确性和效率。
2013年,北安店盛大开业顺利推动二级地网络扩张脚步加快。
最新修订时间:2023-05-05 08:21
目录
概述
经营内容
企业简介
参考资料