CI手册:是一本阐述企业CI战略基本观点与具体作业规范的指导书,是CI整体内容的导向,才确保
CI运行作业的水准,企业可以参照手册中的规则来检查自己的管理体系。
编辑形式
设计手册的编辑形式通常有如下数种
1、“基本手册”独立方式 (1) 依照基本规定和应用规定的不同,分成两大单元,以活页式装订,编成两册。(2) 使用方便,可随时随地参阅小手册中最常使用到的基本规定。在设计的开发方面,尽早归纳基本规定而加以活用,更有助于应用设计的展开。
2、基本设计/应用设计合订方式 (1) 整理基本设计和应用设计的规定,合编成一本,并且以活页式装订。大多数实行CI的企业,都将基本规定和应用规定编辑于同一本手册中。(2) 手册中通常涵括各种设计要素和应用项目,而且多以活页式装订,较易保存。
3、“应用手册”分册方式 (1) 根据应用项目的标准和规定,将应用手册细分为几本小册子。(2) 查分列管理种类、内容不同的应用项目,适合大公司采用。
此外,亦可将基本规定分编成数册,或以小册子形式摘录基本规定和应用规定的主要部分。为了达成整体设计统一化、标准化的目标,CI设计手册不宜过于简略,以免失去它的应用价值。
设计手册的发行,原则上由公司的经理负责。手册中所规定的事项等于公司的指示、命令;违反设计手册的规定,也就是违反了公司业务上的命令。应用CI设计手册者,依各公司组织的不同而有区别,主要是处理对外企业情报的部门和执行人。例如:宣传广告、促销、总务、材料预约和营业部的负责人和执行者,利用到设计手册的机会较多,他们常委托那些专门处理企业对外情报的广告代理商、印刷公司、设计公司等,办理相关事宜。
公司发送设计手册的对象,主要以上述应用部门中心,此外事业部门的员工和各部门负责人,也是手册的发送对象。设计手册散发的目的,往往由的体裁来决定。其发行册数则由上述种种因素决定,手册中所规定的内容原则上是公司内部的秘密,而不是毫无根据的。此外,设计手册通常都会加上各种编号,以便统一管理。
应用设计规定
每个公司的应用设计规定,会因基本设计系统的特性、企业的项目构成、主要项目的特性、使用方法和使用者的不同,而产生极大的歧异;所以,我们很难为应用设计规定下一个统一的定义。手册的编辑方法,原则上是区分各应用项目的识别原则,每个项目均举出一个设计代表事例,并且记载了应用实例。
应用设计的编辑形式,主要根据各企业本身的决定。
1、标志的规定 手册的“标志”(Sign)是指
企业识别中的立体企业文选和设施,在设施内外指示识别性的招牌、标志牌。
2、基本空间 为了达到
企业标志的视觉认知效果,企业广告和设施的周围必须保留适当的空间(善于这个规定,请参照基本设计手册。)在此所提示 的是商标、标志和标准字运用于标志(Sign)中的空间规定。
3、基本空间的容许限度 这个规定提示,当企业的标志识别无法采用基本空间时,可以容许的限度。标志(Sign)的适用设计超过容许限度时,必须先与事务部门取得联络并接受指示。
4、标志的分类 (1) 广告塔;(2) 建筑物的壁面符号;(3) 招牌两侧或直立符号;(4) 门;(5) 办公室内的指示符号;(6) 工厂内的指示符号。(以上省略了各分类符号的特性与定义)。
5、广告塔 在所有项目中,设置于建筑物的广告塔特别具有强烈的视觉认知效果。而
企业标志的使用,以传达统一化的企业为目的。以下所提示的是设计企业标志的标准。多面性广告塔的设计,每一面应尽可能予人相同的印象。视觉认知效果最佳的塔面,可采用英文识别的设计,临面则是中文识别;如果是4广告塔,可以英文――中文――英文――中文的方式,交互设计。
6、建筑物的壁面标志 建筑物壁面标志的视觉认知性,根据其建筑条件、背景和材料,可区分为3种:(1) 远距离标志------在大建筑物的壁面,可设于离地10米以上的地方。适合平面,特别是没有其他背景的平面加上强而有力的设计,将公司的标志和
标准字加工,直接设计于建筑物壁面亦可。当建筑物的背景有图案或色彩时,基于基本空间(Spacing)的规定,可利用
企业标志的展示板。此外,在远距离标志中,其设计样本的上下高度也必不可低于10米以下(视设计手册)(3) 近距离标志------站在建筑物前面也看得到的符号,以装置在离地约3米以内的地方为原则。
7、招牌两侧或直立标志 (以下省略)
手册设计程序
1.对目前企业所使用的形象传播手段进行市场调查和效果测试。调查的目的是为了确定目前的传播手段是否恰当,在进行结构化、规范化之前,是否应取舍一些项目,如果进行新项目的开发,其经费如何,在此基础上,来确定适合企业的各种识别要素。
2.在调查基础上,企业应确定各种基本要素及其禁例。通过反复的比较,企业应确定出符合企业经营理念的
标准字、
标准色以及图案造型,并根据当地的惯例和企业的规定,确定基本要素的禁用场合。
3.根据各种不同功能的媒体的需要以及企业自身的特点,确定视觉识别的应用要素,制作规范的指导,具体运用的原则与方法。
4.做出对各种要素的必要解释,制定出基本要素的样本。
5.提出对要素使用的具体规定。
在设计过程中,企业可以应用计算机辅助设计,使CI手册的制作更为精确迅速。同时,CI手册也不是一成不变的,企业随市场及其自身的发展必然要不断吸收新的要素,因而CI手册的内容也在不断丰富之中。
管理与维护
各企业实现CI计划后的处理方式,决定了该企业的设计手册的综合管理部门和
管理方法。例如:设置CI专门部门,或由公司某旧有的部门负责CI的管理业务。负责管理CI业务的部门,最好也兼任CI设计手册的综合管理和维护工作。
即使是设计手册中所明确列出的规定,也常产生解释、判断方面的迷惑,甚至采取错误 的施行方法。因此,CI的部门必须针对种种事例,做出适切的判断,指导、管理全公司正确使用设计手册的方法。在推展CI的过程中,如果出现设计手册里没有列举的要素,就必须制定新的设计用法和规定;这时,CI管理部门应根据公司的需要,慎重检查后增订新规定,并给予判断指示。在能力范围内,最理想的作法是找负责CI设计开发的设计师商谈,共同制定出设计手册中的新规定。此外,在增补设计手册时,新页数的印刷、散发和已经散发出去的旧手册,必须给予追加的指示和联络。
不可避免的,设计手册中的规定可能会产生不合实际需要、适用项目的规定不合理等情 况,这时应该修改手册中的规定,然后联络手册的发送对象,指示修改后的内容。
CI手册的结构
CI手册的结构一般为以下五个层次:
引言介绍
(1)企业领导的致词。
(2)导入CI系统的动机和目的。
(4)CI手册的使用说明。
基本要素系统
(1)企业名称、
标准字、标准体(中文简体、繁体、外文大写、小写)。
(3)企业商标标准图案、产品名称标准字体或图案。
(5)企业精神标语或口号的标准字和标准体(中文简体、繁体、外文大写、小写等)。
(6)上述要素的禁例。
基本要素组合
(1)基本要素的组合规定。
(2)横向组合、纵向组合、特殊组合。
(3)制作图(九宫格法)。
(4)制作图(比例法)。
(5)色彩基准(单色或两色以上)。
(6)禁止组合的说明。
应用项目要素
(1)企业证件:工作证、名片、徽章等。
(2)办公文具:信封、信笺、各种办公用笔等。
(3)业务账票:发票、支票、合同、货单等。
(4)推销用具:商品目录、说明书、海报等。
(5)交通工具:企业各种业务用车等。
(6)招牌、标识:公共设施或企业建筑物上的招牌装置、各种企业表示牌等。
(7)包装用品:各种商品的包装和
企业礼品的包装等。
(8)广告:印刷媒介与电子媒介类的大众传媒广告、灯箱或户外其他类型的广告等。
(9)服装:企业员工的统一业务用制服等。
(10)其他:不属于上述各项要素的对外标示物。
一般准则
(1)内部员工的行为规范的详细规定。
(2)与使用企业识别系统关系密切的部门人员如
公关部、广告部、总务管理部的人员,有关具体应用、操作时的详细规定。