《酒店经理管什么》是2006年1月1日
北京大学出版社出版的图书,作者是邵德春。本书将告诉您解决酒店管理难题的方法,并提供成为酒店管理高手的系统训练。
你是否在管理酒店、宾馆时常常无所适从,不知道每天该干些什么?你是否每天忙忙碌碌,最后依然没有什么明显的绩效?你是否经常怀疑自己的管理才能,并为如何跻身管理高层而犯愁?中国酒店业正快速成长,群雄并起;酒店职业经理人正成为全国酒店和宾馆的紧缺人才;中国酒店业正进行着一场人才争夺战……好经理的标准是什么?优秀的酒店职业经理人到底该管什么?如何使自己成为优秀的酒店职业经理人?如何培养并留住优秀的酒店管理人才?中国酒店五常管理第一培训师将告诉您解决这些难题的方法,并提供成为酒店管理高手的系统训练,教你轻松自信地做个成功的酒店经理人!
邵德春,
北京时代光华教育发展有限公司特聘高级培训师;中国酒店培训网首席培训师:中国首位讲授酒店五常管理的专业培训师;香港理工大学酒店与旅游业管理硕士。拥有16年的酒店管理、咨询、培训工作经验。现任杭州华智酒店管理公司总经理、浙江金悦餐饮集团、太阳城大酒店、龙祥大酒店、南北湖桃源山庄、不夜城大酒店和江苏知音大酒店顾问。曾服务的客户有最佳西方海洋酒店、圣达特速8酒店、浙江开元旅业集团、杭州五洲大酒店、红泥餐饮集团公司、花中城餐饮集团、海南银泰度假酒店、金棕榈度假酒店、
中国工商银行、娃哈哈集团公司、百大集团、山东大学学术交流中心、山东经济学院国际交流中心、
浙江大学管理学院高级管理培训中心等全国五百多家酒店宾馆和企事业单位。