上海发展战略研究所谢耘耕工作室是由上海市人民政府发展研究中心批准、在上海交通大学设立的以“新媒体与社会”、“危机管理”为研究方向的省部级基地。工作室以服务政府、服务社会为宗旨，着重研究的应用价值，通过致力于新媒体与社会的深入研究，为政府公共管理提供决策咨询和服务，成为党和政府应对新媒体尤其是危机事件的“思想库”、“信息库”、“人才库”。

上海发展战略研究所谢耘耕工作室由上海交通大学人文艺术研究院、信息安全工程学院、电子信息与电气工程学院三支新媒体研究团队强强联合组建而成，文理交叉开展新媒体环境下的危机监控、预警、应急管理研究。研究这些年来新媒体在社会管理尤其是系列危机事件中的典型表现为起点，借助传播学、公共管理学、信息学、社会学、心理学等多学科合作研究的优势，通过对发生的网络舆情重大事件的相关历史数据进行关联分析，找出从突发事件转化为网络热点事件，并进而成为公共事件的因素及演变机制；在此基础上构建网络舆情预警指标体系和舆情应对评估指标体系，并开发具有国际先进水平的网络舆情预警分析软件原型系统，实现互联网海量舆情自动实时的监测、分析、研判，为各级政府及时应对网络舆情提供决策参考，提高各级政府的执政能力和危机预警与应对能力，维护社会的稳定和和谐。

研究基础扎实，拥有国家社科基金重大招标课题、国家重大基础研究项目（973项目）和“国家工程实验室”支撑，有长达十年持之以恒对网络舆情问题的研究经验，有系统的监测系统和中国网络舆情数据库、国家形象全球调查数据库、中国形象海外报道数据库三大数据库及300起突发公共事件案例库的支撑，同时，工作室还与美国杜克大学、伦敦政治经济学院、韩国首尔大学、法国巴黎高等师范学院等国内著名高等学府的学者联合进行各国危机事件网络舆情管理的研究，为我国各级政府危机事件管理和舆论引导提供参考。

研究中心负责人谢耘耕教授获得2009年度国家社科基金重大招标项目“突发事件网络舆情预警指标体系研究”； 已研发出2套指标体系——“政府、企业舆情应对能力指标体系”、“突发事件网络舆情预警指标体系”；立足危机管理，业已形成300起突发事件舆情案例库，开通中心网络平台“舆情网”，并发布了《2010年第三季度中国社会舆情应对能力评估分析报告》、《2010年中国公民的网络表达与公共管理分析研究报告》、《2010中国微博年度报告》。

谢耘耕工作室致力于研究“新媒体与社会”的相关课题，逐步推进以下各项工作：定期向中央和地方政府提供决策咨询报告；分季度发布突发公共事件舆情应对能力评估分析报告；研发突发公共事件网络预警与辅助决策系统；完善突发公共事件网络舆情管理案例库和数据库，出版突发公共事件案例丛书；加强基础研究和前沿问题研究，出版《新媒体与社会》期刊，开展学术研讨会、专家咨询会等活动。