上班族,英文为white-collar worker，前半部分为“白领”的意思，后半部分是“劳动者”。上班族一词，在词汇和字典里并没有明确定义；字面上来解是“上班人士的族群”。而如今的上班族已经不仅指“白领”了，通常在城市里的工作者，都可以是上班族。

上班族regular 9-to-5er 指的是受雇于企业的受薪阶级人士，也泛指出社会工作并尚未退休的在职工作者。较狭义的认定则是指穿西装、套装，在办公室内工作的中产人士，此方面也称为白领阶级；广义则可以指在大都会里任何进行通勤的在职人士，例如教师、文员或甚至是劳工都可以是上班族。上班族的交流场所很多，除了日常的聚会、party以外，很多的上班族也喜欢泡在网上，逛逛购物网站，泡论坛等，常去的有天涯，上班族论坛等。

上班人士通常都会进行通勤活动，因为他们大多都要从居住的地方来往办公地区上下班。通常来说，他们都具有一定的学历，有稳定的收入。而且这些上班族的特点往往都在都会城市或大城市里体会到。

一般人都对上班族历史的意识十分模糊，大多认为上班族并没有什么历史。在古代，人民都靠农业维持生活。到了二十世纪初，资本主义大行其道，在一些大城市里不仅有低下阶层的劳动者，还有著更多的中产阶级人士，他们大多从事商业活动；办公、放工、休息的文化在潜意识里演变成了上下班。再加上许多城市有了完善的大众捷运或公共汽车系统，节省了上班族来往办公地区的时间，上下班通勤等等的上班族文化就更鲜明了。亦因为如此，上班族在某层面上代表了一定的资本主义和资本主义制度。

十大经典

1、擦去玻璃上的污迹或为同事打来一壶热水，这些微不足道的小事是你要养成并不断强化的良好习惯。对于你的工作而言，这是一笔平稳可信的资本。

2、面对别人的轻视和怠慢，我们不应回避和退缩。应主动表示友好，这样做才是有益和实用的，在退避三舍和锋芒之间有一块中间地带，不妨一试。

3、在现今的市场中，竞争总是不可避免的。涉及到业绩、评价及利益分配时更难免有高低之分，不要因此而敌视对方，最有能力的竞争者往往能与他们的对手坦诚相处。

4、帮助新来的同事做他分内的工作是十分得体的举动，感激的一面会在他步入正常工作轨迹后慢慢变味，图报与拉笼人心的心理使对方难以进一步沟通。

5、如果你没有显赫的社会人际关系背景，并且因为分配不公而深感失望的话，不要盲动，你身上还有一种最为可靠的力量可以信任，那就是忍耐。

6、当别人忽略或冷淡你，他们是在告诉你如何对待他们，每种状况都隐含着多种潜在的建议，也许最终你要把握的只有一条，放低姿态，露出坦诚的笑脸并不是一件很难的事。

7、你讨厌玩牌，同别人相比你是明智的。你如果因此而讨厌那些喜欢玩牌的同事，那就是很不明智了。

8、你是你自己事业的中心，你的同事是他自己王国的国王，他可能会对你感兴趣，但这种兴趣很难与他寻求自我保护和对自己个人前途的关心相比。所以，在工作中要分清“你的”和“我的”这个界限，相对的警惕对于维护双方工作及人格上的独立都有好处。

9、同一个单位难免会有待遇的高低不等，就像100元面值和1元面值的纸币，不能简单地理解为前面的面积为后面的100倍，在这个问题上无须过多烦恼。

10、不管你的职业前途如何，积极着眼于实实在在的工作一定有好处，空有才华而不懂得表现是人世中最可悲哀的，因为这会使你白白丧失许多成功的机会！

五种职业病

低头综合征

脑力劳动者的一种职业病，表现为出汗、颈肩与上臂酸痛或间歇麻木感，医学上称为低头综合征。为防止此病，工作时，应该每隔半小时抬起头，站起来伸伸脖子，做做扩胸运动。脑力劳动者睡觉时，枕头应该稍低一些。

肌肉饥饿征

该病主要是由肌肉本身新陈代谢能力低，肌肉纤维软弱，加上血管壁弹力差，血液供应差造成。最好防范措施是运动，如每天坚持散步1小时，早晚各做一次体操，工作中途再做1至2次肢体伸展运动，就可以防止肌肉缺氧。

置身在现代化封闭式大楼里办公的人，常常出现头痛、困倦、咳嗽、眼睛不适等症状。这是由与室内气体中往往含有种种有害物质，所以改善通风设备最为关键。

人到中年，家庭和社会负担加种，致使体力、精力都处与高度紧张状态，从而发生头晕、失眠、精神紧张、记忆力下降、反应迟钝等症状。应合理安俳工作与休息，伏案工作一段时间后，要注意进行一次体力活动，不要经常熬夜，适当增加睡眠时间，这样可以避免产生疲劳感。

复印综合征

由与复印机的静电作用，空气中产生臭氧，这种物质使人头痛、头晕、咳嗽等。预防的办法是：复印机要避免日光直射，室内空气要经常流通；经常与复印机打交道的人，要适当增加含维生素E的食物。

作为一名上班族，收入低、消费高，如何积累自己的财富，开源节流恐怕是最好的办法了。但是如何开源节流，其中大有学问。这里我们推荐几个职场新人投资消费案例，看能否给大家以启发。

无序支出成月光族

小许是个活泼的女孩,人漂亮，头脑灵活，口才好。毕业后，小许顺利成为了一名外企职员，底薪4000元，别看钱不多,可如果业绩好月底都有奖金，工资总在6000元到8000元。虽然小许自开始工作就有较高水准的收入，但是她花起钱来大手大脚，往往还未到月底，就已经囊中羞涩。

节流需要从一本账簿一支笔做起

首先要学会记账，将每个月的开支明细录下，到了月底进行分析，哪些可以改进省钱，哪些可以取消，哪些用得不够合理。

年轻人喜欢购物，但是消费也是门技术活，购物时要货比三家，特别是在购买大件商品时尤其要考虑物有所值、物尽其用，消费时还要多听取专业人员的建议。另外，购物不能只顾眼前，要作长远考虑。例如在购买电子产品时，要考虑到产品的更新换代频率。

交通费可是占了不少资金，不要出门就靠手一招，让出租带你到达目的地。出

门前可以在网络地图上查好交通线路，或与周围同事一起拼车。职场新人年轻有活力，除了传统的方式也可以通过自己的方式省钱，有时利用好网络免费资源照样省钱，论坛、网站五花八门，资料、软件、电影、歌曲、报纸、杂志应有尽有，“只有你想不到的，没有你找不到的”。淘宝二手货也能为节流加把力。

做兼职不如合理投资

职场新人压力很大，无暇分身开辟投资天地。还有很多年轻人误认为理财是有钱人的事，与职场新人无关。

实际上，每个人的财富都是由小到大、循序渐进的过程，现代人除了终身学习更要终身理财，每个月的收入哪怕再少，只要理财不懈，也能像滚雪球一样，早日达到财务自由。

而那些靠兼职、第二职业的则不如这些合理的投资来得事半功倍。

有些人已经有了理财意识，但是做得还不够，职场新人要将理财资金分成多份，应对不同的需求。

准备应急金是必须的。3到6个月的生活费用资金最为适宜，可以存银行定、活期存款，以备不时之需。

货币基金可用来打理日常资金。发工资后，将不用的款项转为货币基金。货币基金手续方便，流动性强，收益是活期储蓄很好的替代品。

除了这些可以通过投资基金、股票、期货、外汇等来进行投资。

理财投资健康

如果职场新人将理财规划安排妥当了，千万不要忘了健康和自身职业培训的规划。他们也需要合理安排保持健康的开支，将医药费化为运动健身费。还可以买些医疗、意外、养老等保险，防患于未然。

办公室里，上司的角色几乎像个上帝，他将决定你的去留升迁。假如幸运，你遇到了一个与自己关系不错的上司，你的表现受到他的赏识，加薪有望。但突然有一天，上司另谋高就，你将面对一个完全陌生的新上司……

更糟糕的是，你发现自己和新上司水火不容。他嫌你报告太啰嗦，占用他过多时间，他嫌你工作进度太慢，拖累了整个团队。反正，你做什么事情他都说不好。你感到一切都不顺，甚至担心饭碗不保。你原来满怀希望，可能成为公司的明日之星，但想都不敢想。

生存之道

与上司不和，是每个上班族的噩梦。你并没有改变，改变的是你无法控制的因素，你换了一个新上司。当然你可能会思考辞职。但如果你选择留下来，告诉你如何在最短时间里获得新上司的青睐。首先，请诊断自己，再诊断上司，不妨画张表，罗列以下问题一一作答，如果你能全部回答出来，至少对上司更替的窘境有了足够的认识。

自我诊断：在公司里你是新来的还是资深人员？你的工作重不重要？你拥有什么同事无法取代的专长？你期望在这个公司得到什么发展？

诊断上司：设身处地为新上司想一想，他的任务是什么？他的要求是什么？他希望部属如何配合他？他在公司的地位如何？他下一步的计划是什么？他的上司是不是支持他？如果你不了解新上司对你和工作的期望，你便无法和他相处。

每个上司都有不同的行事作风，因此你可以采取听、读、看、问的方式尽快了解他。注意听新上司说什么？如何说？说的时候常提出来的理由是什么？注意读上司发出来的邮件和批示，他在乎的是什么？要求的是什么？注意看他如何主持会议？如何和别人沟通？喜欢和什么人沟通？为什么？去问那些和他关系密切的人，他是一个什么样的人？应该如何和他相处？善于察言观色是上班族的生存之道。

和新的上司相处并不容易，你的行事风格可能和新上司不一样，但是如果你熟悉了他的喜好和方法以后，顺着他的意思去做，你便能得心应手。

拍马屁不要拍到马腿上

谈到如何讨新上司欢心，这就有点八股了。工作表现没问题，及格分数自然有了。拍马屁、每次回家总不忘带家乡土产给上司、上司生日带头买生日蛋糕或为他唱生日快乐歌……这些只不过是有可能加分的条件。大部分管理者要的很简单，他们只求两个字——放心。撇开那些故意给你穿小鞋，想让

你离职然后安插自己人的新上司不说，99%新官上任首先想到的是稳定局面。因为他的到来而引起办公室地震，是新上司最不愿意看到的。刚碰上新上司的时候，对双方都是磨合期，所以要很坦白地让对方了解自己，说清楚讲明白，接下来的日子才能互相尊重、顺利共事。工作还是最重要的，只要在工作表现上没有问题，即使其他方面好恶不同，对方也可以谅解和接受。

有时，尽管你不认同新上司的行事风格，但是你仍然必须调整自己的做事方式来达到上司的要求。有些上司喜欢一大早开会，甚至要求下属提早半小时到公司，你就必须起得更早，在要求的时间之前到达，并且把开会要讨论的事项事先准备好。除非你不想继续待在某一个公司，否则你就要做出牺牲和妥协，来配合新上司的要求。在和新上司相处的过程中，如何把自己不满和负面的情绪化为正面积极的行动，是很大的挑战。

除了牺牲和妥协以外，你仍然可以向新上司要求私下的会议，来坦诚地沟通彼此的意见。有些上司可能会拒绝，有些上司不接受下属的建议，但是更多的上司可能因为你从来没有向他反映，因而不知道他的做法有何不妥。比如新上司初来乍到，提出不合理的工作进度要求，你完全可以据理力争，不过请注意，在沟通中少用“过去如何如何”的字眼，“过去”对新上司来说也许是个刺耳的词，会让他感觉没面子或下不了台。

先君之忧而忧

员工是否能与新上司契合、获得赏识，工作态度扮演着相当重要的一环。在过去，责任感及忠诚度是好员工的代名词，却只是恪守本分、尽忠职守的表现而已，是一项最基本的要求。如今，“主动”似乎更能贴切地形容最受上司青睐的员工特质。旧上司对每个下属的情况了如指掌，而在新上司面前，所有下属都处于同一起跑线，你能否第一时间跑出，“主动”就成了至关重要的因素。

举个简单的例子来说，同样是向财务部报销的流程，一般的会计人员会提醒报销者报销的时间，遇到上司出差无法立即签核时，只是告诉报销者将延期付款。但是，一个主动的会计人员，将展现更体贴的做法：她会在上司出差前就提醒报销者尽快递交报销单让上司签核，以便报销者能准时收到款项；甚至主动建议公司当部门主管出差而无法签核时，应如何建立代理人制度来改进报销流程。虽然只是个简单的流程，却代表了两种不同的工作态度及工作表现。

“主动”不再是销售人员的专利，许多原本只需要待在办公室工作的财会、人事部门员工随着企业规模的拓展，开始被要求前往各地查账、招募人才。就连从事行政助理这样的岗位，也得展现能为上司先一步设想的能力。如果仍抱持着只求安逸、满足现状的工作态度，很可能会被新上司划入“影子一族”，视而不见，自然也别奢望可以被新上司列入升职加薪的名单。

新上司面对强势下属怎么办？ 要上山打虎先变成武松；要整治别人先整治自己。而且别以为一招一式就能解决问题，打一套组合拳，才会真的有效。

第一招，固己之威：欲烧连营，先借得东风。加强与上级的沟通，并把力所能及的事情做好，逐步取得上级的全力支持，借权上级。

第二招，强己之能：你不成为内行，属下即使是口服，心都难服。所以，必须在最短的时间内变得比内行还专业。

第三招，是予人之惠：懂得示爱，通过沟通，让下属知道你的心，即使有了错误，也还是要真心帮助，不能动不动就有“整治部下”的想法，成为下属认可的良师益友、成为优质资源，自然赢得众望所归。

护肤宝典

脸部处于干燥状态一天，将失去原有的弹性。

如果持续到第三天，将引起紧绷、起皮，色素沉着加快。

干燥时间超过七天，将产生色斑，堆积毒素。

一旦超过三十天，将生成各种顽固性色斑、皱纹、皮肤老化加快五年！

不想灰头土脸去上班的就赶快起床

7：00am足足睡了八小时以上，虽然昨晚已经用了保湿的晚霜，但皮肤却还是感觉有点干，最简单有效的补救方法必然是喝一大杯清水，让身体机能重新运作，促进新陈代谢。用红枣水代替淡而无味的白开水，只需用十至廿十粒便可煲一壶带甜味的红枣水，怎么喝也不会发胖。

8：00am洗脸的水不能太热，因为那样会加快皮肤底层水分的流失。用洁面乳洗过脸后，爽肤水和保湿乳液也是每天必作的功课。如果有化妆的习惯，在化妆前涂上具有保湿效果的隔离霜，将会使妆容具有更持久。

9：00am到公司，过热的空调总让人不知所措。看到办公桌上的青绿盆栽慢慢萎缩，就想起自己的皮肤水分也被抽干。盆栽浇过水后就要留意你的脸，这个时候，小巧的保湿喷雾便可解燃眉之急，直接喷在皮肤上，轻轻拍打一下，好的保湿喷雾在化过妆的脸上还能起到定妆的效果，一举两得。如果嫌买来的喷雾不够有营养，那不妨自己动手，将玫瑰精油用蒸馏水稀释，就可以做成最好用的保湿喷雾。

多喝水绝对是最好的补充水分的方法，便宜又简单，治标又治本，只要不嫌上洗手间麻烦，那就多多益善。

肚子再饿也要忌口

12：00午餐时间到了，虽然并不感觉很饿，但皮肤已经变得很渴了。如果有人约你去吃咖喱，一定要say“No”，因为辛辣的食物会使水分大量流失。清爽的商务套餐是不错的选择，研究表明，多吃富含胶原蛋白质的食物对皮肤大有帮助。胶原蛋白是肌肤中的主要成分，占肌肤细胞中蛋白质含量的71%以上。胶原蛋白使细胞变得丰满，从而使肌肤充盈，保持皮肤弹性与润泽。含胶原蛋白的食品主要有肉皮、猪蹄、牛蹄筋、鲜鱼等。午餐的时候，多吃这些食品，既吃饱了肚子，也从中摄取保湿成分。饭后再吃一个橙，效果更好。

热空调让头脑发昏皮肤快要成沙漠

3：00pm让保湿喷雾继续发挥功效，在高度干燥部位，如嘴角、眉间和眼角等处加强“浇灌”，高效的保湿，这个时候能帮助你解决烦恼。

大鱼大肉不如回家喝汤

7：00pm终于可以收工了，如果没有非去不可的应酬，那就早点回家，享受煲的滋补汤水，一天的疲劳散去一半。

晚间护肤要领：不厌其烦

10：00pm皮肤的护理最好在晚上十点以前进行，因为夜晚十一点至凌晨二点是肌肤细胞最为活跃的时候。享受一个完全放松的淋浴后，皮肤护理正式开始。先洁净面部，然后用质地轻柔的去角质霜驱除脸部的老化角质(一周一次)。

接着，你可以一边花上半个小时做一次深层保湿面膜，一边舒适地呷一口加过两片柠檬的红茶，随手翻翻喜爱的时尚杂志。洗尽面膜后，用洁肤棉沾上爽肤水仔细的涂抹在面部，最容易老化的颈部也不能忘。

做完这些调理肌肤的步骤后，较干的皮肤可用保湿除皱乳液；想淡化色素斑点的OL可用VC含量较高的天然美容化妆品轻轻按摩全脸；最后擦上柔肤霜或保湿柔肤晚霜；如果是油性肌肤，可以延长深层去脂面乳在脸上的停留时间，让油脂和灰尘从毛孔中彻底清除。敏感肌肤建议将一周一次的去角质工序，改为两周一次。

11：00pm护肤功课终于大功告成了，点上一盏精油灯，滴上两滴自己钟爱的甜橙精油，准备舒舒服服的进入梦乡