业务来是一套针对中小企业
销售管理应用而开发，主要面向企业市场、销售、业务及管理人员的客户关系管理系统。
其主要功能为：发送短信、添加客户、管理客户、资料导入、系统设置、业务转移、定时回访、
数据备份、拜访记录、短信群发，客户数据的Excel
导入导出。其特点：加强与老客户的信息沟通，推广新业务，进而提高商家企业的销售业绩。
CRM客户管理软件的目标是缩减销售周期和销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新的市场和渠道以及提高客户的价值、满意度、赢利性和忠实度。
CRM客户管理软件要求企业完整地认识整个
客户生命周期，提供与客户沟通的统一平台，提高员工与客户接触的效率和客户反馈率。业务来软件包括如下功能：通过
电话、
传真、短信、电子邮件等多种渠道与客户保持沟通；使企业员工全面了解客户关系，根据客户需求进行交易，记录获得的客户信息，在企业内部做到客户信息共享；对市场计划进行整体规划和评估；对各种销售活动进行跟踪。
迅奇
CRM客户管理软件是基于销售漏斗为理念研究开发，以客户为中心，完整记录客户生命周期的全过程，帮助企业更好的获取和保存客户信息，有效的避免客户信息流失，维护老客户的关系。
从对客户信息的收集，到客户最终与企业签约，销售人员在销售过程当中的每一个缓解都可以记录到系统的拜访记录当中，管理层可以对工作当中每一个细节进行有效的管控(包括业务员的跟踪信息等)。