中国电信北京公司成立于2002年，在中国电信地方团队中，既是新锐，亦是骨干，我们秉承
中国电信一直以来不屈不挠的奋斗精神与“用户至上、用心服务”的服务理念， 把满足客户需求作为公司发展的首要目标，依托中国电信全网的实力与优势，多年来从无到有、从小到大、从单一业务到多业务，为首都人民构建一个科技化、人性化、 多元化的信息服务平台。
作为一个创新型企业，我们在业务发展中不忘服务提升，在追求业绩的同时更注重客户的体验，多年来，我们坚持管理机制、
经营机制、人才机制等方面的不断创新， 针对客户日益增长变化的
信息需求，开发和完善了诸多个性化、多样化的产品服务，在满足客户需求的同时，亦为未来开辟了属于我们自己的发展模式。
2008年中国电信正式接管C网，踏出了
全业务运营的关键一步，移动业务的融入与3G技术的推广普及，为
中国电信北京公司带来了新的机遇，也带来了新的挑战； 我们有信心把握机遇、更有自信迎接挑战，相信在不久的将来，中国电信北京公司必将实现突破自我，以更为优质的服务为首都通信事业做出更大的贡献！
北京市电信公司从网络结构设计到设备选型，坚持满足大客户宽带化、智能化、多功能电信产品的需求，公司通过专业的营销和服务队伍，根据大客户和中长期业务需求、技术发展走向、投资经济分析，为大客户提供个性化的解决方案，并提供网络会诊、技术培训、业务升级等售后跟踪服务。
北京市电信公司自成立之日起，在北京地区迅速开始实施了
全光网络的建设和中国电信全国网络的在北京的延伸，并于2002年12月13日与北京市通信公司签署了互联结算协议，实现了与各电信运营商的互联互通，为北京地区的客户提供了宽带化、智能化、可扩展的通信网络环境。
北京市电信公司采用国际领先的
CRM理念，全面组建完整
BOSS系统，建立专业化、高素质的大客户营销和服务队伍，从
售前技术支持、售中业务开通到售后的维护保障，都为客户提供专业、周到、高水准的网络管理和客户服务。