享道出行
上海赛可出行科技服务有限公司旗下品牌
享道出行是上汽集团投资的一家专注于出行服务的专业品牌,是上汽集团实现汽车产业“新四化”(即“电动化、智能网联化、共享化、国际化”)的重要组成部分。
发展历程
2018年
2018年4月,享道出行品牌所属的上海赛可出行科技服务有限公司正式成立。经过6个月的筹备,完成了团队搭建、资质审批、运营体系构建、APP产品开发,车辆配置和司机招募工作。
2018年9月18日,享道出行获得了上海市交通委颁发的《网络预约出租汽车经营许可证》。
2018年11月12日,上汽集团正式对外宣布推出移动出行战略品牌“享道出行”。
2018年11月18日,上汽集团移动出行战略品牌“享道出行”旗下第一条产品线享道专车在上海地区启动试运营,从服务上汽集团及产业链内外部员工起步,逐步向外界用户开放。
2018年12月18日,享道出行正式启动上海地区运营。
2019年
2019年1月16日,享道出行订单量突破百万。
2019年3月27日,享道出行宣布旗下享道专车迎来全新车型分级,三种车型分别为舒享型、尊享型、商务六座。
2019年5月,享道出行成为上海科技节指定出行服务商。
2019年5月30日,享道出行正式推出聚焦企业级出行服务的子品牌“享道租车”, 推动上汽集团智慧出行生态体系的发展。
2019年7月26日,享道出行入驻郑州,首批运营车辆均为上汽荣威Ei5新能源汽车,真正实现零油耗、零排放、零污染。
2019年8月2日,享道出行入驻苏州。
2019年9月,享道出行成为第十一届全国少数民族传统体育运动会指定用车,携荣威e950及荣威Ei5车队为运动员及嘉宾提供安全专业的品质出行服务。
2019年11月18日,享道出行与阿联酋航空达成战略合作,享道租车为阿联酋航空的头等舱与商务舱乘客提供高端优质、更加便捷的专车接送服务,同时阿联酋航空高端会员的专属权益也会逐渐开放给享道租车的企业级用户。
2019年12月12日,享道出行入驻昆山。
2019年12月18日,享道出行入驻杭州,同时召开一周年品牌日发布会,推出专属IP形象——“享道先生”。
2019年12月27日,享道出行入驻宁波。
2020年
2020年2月10日,享道出行在上海组建“防疫保障车队”,为上海瑞金医院奋战在疫情防控一线的医护人员提供专车出行志愿服务。
2020年2月24日,享道出行对郑州、苏州、昆山、杭州、宁波等已开城城市的消毒防疫点进行升级,采用杀毒能力更强的臭氧消毒方式为运营车辆提供消毒服务。
2020年3月,享道出行率先在郑州加装由上汽集团研发的国内首款内置式深紫外线“杀毒”汽车空调系统,这也是深紫外线杀毒系统在网约车行业的首次应用。
2020年4月,享道出行推出全新服务产品“享学小专车”,面向学生提供一对一专属多日接送服务。
2020年5月25日,享道出行登陆绍兴。
2020年6月3日,上汽集团与上海申迪正式签署战略合作协议,双方将携手打造“绿色”上海国际旅游度假区,开启绿色交通联盟。
2020年7月1日,“享道企业版”APP全新上线。上汽集团移动出行战略品牌享道出行,将旗下企业用车业务整合至聚焦企业级出行服务的子品牌——享道租车,全面升级企业级出行服务产品,推出“享道企业版”,以更专业的服务打造企业客户首选的一站式全场景出行服务平台。
2020年7月18日,享道出行入驻成都。
2020年7月25日,享道出行作为2020中国平安中超联赛服务用车合作伙伴,为到场嘉宾、执法裁判等人员提供品质、安全、专业的出行服务。
2020年9月28日,享道出行技术赋能项目“申程出行”正式上线。
2020年11月13日,享道出行入驻合肥。
2020年11月18日,享道出行入驻南京。
2020年12月,享道出行入驻温州、扬州,初步形成长三角“一核五圈”一体化布局。
2020年12月18日,享道出行在上海举办“智慧出行,畅享其程”平台战略升级发布会,正式宣布完成超3亿元A轮战略融资,由阿里巴巴和宁德时代共同投资。会上,享道出行宣布完成“全场景智慧出行综合体”布局,全面覆盖网约车、企业用车、个人租车和出租车业务,为用户提供一站式出行解决方案,成为业内首个全面覆盖这四大核心业务板块的出行平台。
2021年
2021年1月18日,享道出行与WeWork中国达成战略合作,联手打造灵活高效的出行及办公体验,以“办公+出行”跨场景服务共同探索服务创新。
2021年4月16日,享道出行成为第十九届上海国际汽车工业展览会(上海车展)官方出行合作伙伴,在展馆东入口设置专属接驳点,为观展人群提供出行服务,同时还为车展提供嘉宾用车及工作人员接驳服务。
2021年4月16日,享道出行再次成为中超联赛2021赛季服务用车合作伙伴。
2021年5月19日,享道出行与上海德瑞姆心理机构共同发起行业首个司机心理关爱项目“享道出行司机心理健康关爱计划”,并宣布将每年的5月20日定义为“5.20享道网约车司机关爱日”。
2021年5月21日,上汽集团作为第十届中国花卉博览会官方合作伙伴,携旗下移动出行战略品牌享道出行为大会提供绿色出行服务。
2021年5月28日,享道租车与索尼中国达成独家合作,为索尼中国全业务线独家提供高标准、多元化的企业专属出行服务。
2021年6月25日,享道出行与阿里云达成战略合作,围绕智慧出行、安全风控、生态共建等方面展开深度合作。
2021年6月28日,享道出行推出长三角公务出行平台“享道政务版”,为长三角党政机关、事业单位工作人员公务出行提供高效便捷的用车解决方案。
2021年8月4日,享道出行首个资产支持专项计划“享道1号”成功发行,融资规模为5亿元,获得中国工商银行、中信银行在内的多家知名机构超额认购,优先级认购倍数达3.05倍。该项目募集的资金将用于企业级出行业务的规模扩张、产研升级及创新项目落地等方面,助力享道出行进一步发力企业级出行服务市场。本期资产支持专项计划是上海证券交易所首个经营性租赁资产证券化项目。
2021年9月16日,享道出行登陆佛山,与享道先前落地的广州、深圳和珠海3座城市形成联动,积极参与到广佛同城化、珠三角都市圈的交通出行建设中。
2021年9月,享道出行网约车平台组织的爱心助老车队正式加入杭州出租车95128爱心车队。
2021年10月19日,2021年云栖大会在杭州云栖小镇开幕。作为本届云栖大会的官方出行合作伙伴,上汽集团移动出行战略品牌享道出行为大会出行用车需求提供保障。
2021年12月8日,“享道 AI到”享道Robotaxi上线体验日在上海嘉定举行,上汽集团宣布国内首个车企L4自动驾驶运营平台——享道Robotaxi正式启动运营。
2021年12月28日,享道出行自动驾驶服务“享道Robotaxi”在苏州高铁新城正式启动运营。
2022年
2022年3月,上海市交通委员会确定了2022年度上海市智能网联汽车示范应用创新试点项目(“揭榜挂帅”)入选名单。其中赛可出行(享道Robotaxi)作为Robotaxi(自动驾驶出租车)行业首批代表企业通过公示,加快Robotaxi商业化落地应用。
2022年3月23日,享道出行与荣威展开合作,推出“享道的地方有荣威陪伴”防疫保障出行计划,共同组建防疫保障车队,全力满足当前上海防疫一线医护人员及医疗专家们的出行需求。
截至2022年5月23日,享道出行“抗疫保障车队”完成各类抗疫出行任务4498余次,“抗疫总工时”达到19549个小时,为上海疫情防控提供支持。
2022年6月1日零时起,享道出行将全面有序恢复市域内(除中高风险地区)网约车等业务的正常运营。6月1日,享道当天网约车业务订单超出预期;平台司机复工率超过50%。
2022年6月28日,享道出行承办首届“上海网约车司机关爱日”暨权益保障宣言活动,作为上海市出租汽车暨汽车租赁行业协会网约车分会会长单位,享道出行联合多家网约车平台品牌发布了《上海网约车司机权益保障行业宣言》。
2022年8月2日,享道出行入驻重庆。
2022年8月15日,上汽集团移动出行战略品牌享道出行在合作伙伴大会上,宣布完成了由上汽集团、Momenta 高行管理咨询等机构投资的超10亿元人民币B轮融资。享道出行的投后估值达到10亿美元。12月30日,交通运输新业态协同监管部际联席会议办公室对享道出行等15家主要交通运输新业态平台公司进行了提醒式约谈。
2023年3月3日,享道出行正式登陆浙江衢州、广东中山和广西柳州三地,启动当地网约车业务运营。
2023年12月18日,享道出行宣布与上汽通用五菱达成战略合作,双方将推进网约车行业合规化、司乘创新服务、充电设施建设等一系列举措落地;同时,双方联合发布了一款全新网约车定制车型——“享道星光定制版”,计划于2024年初率先投放南宁、柳州、桂林等广西核心城市。
2024年11月4日,享道出行为迎接第七届进博会,正式上线英文界面“一键切换”功能,方便外国友人参展观展同时享受便捷、舒适出行。
合规经营城市
根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》,申请从事网约车经营的,应具备线上线下服务能力。其中,线上服务能力由企业注册地省级相关部门一次认定,全国有效。交通运输部自2020年四季度公布相关统计数据以来,享道出行多次蝉联双合规完成订单率排名第一。据交通运输部全国网约车监管信息交互平台最新发布数据显示,在全国订单量前10名的网约车平台中,享道出行“人、车”双合规完成订单率已连续7个月摘得排行榜第一。
享道专车获得网络预约出租汽车经营许可证的城市有:上海、郑州、苏州、昆山、杭州、宁波、绍兴、无锡、嘉兴、常州、湖州、台州、金华、扬州、温州、合肥、南京、广州、深圳、珠海、佛山、成都、长沙、济南、南昌、贵阳、烟台、徐州、滁州、蚌埠、盐城、重庆。
品牌核心价值观
打造PASNOW卓越核心价值观,带领团队时刻保持创业心态和危机感
People Oriented—以人为本
All In—全力以赴
Simple and Swift—简单迅捷
Novel and Truthful—求真求新
Open and Fair—公平开放
Win-Win Collaboration—成就彼此
品牌使命
对客户,根植出行所需,致力提供高效、舒适、便捷的出行服务
对合作伙伴,秉承信任、公平、透明原则,倾力打造出行司乘新环境,成就平台上的合作伙伴
对股东,链接汽车全产业链,塑造汽车“新四化”展示平台,助力产业战略转型
品牌愿景
让品质出行触手可及
管理团队
倪立诚:享道出行CEO。
主要业务
享道出行完成“全场景智慧出行综合体”布局,全面覆盖网约车、企业用车、个人租车、Robotaxi和出租车业务,为用户提供一站式出行解决方案。
1. 高品质专车服务平台“享道专车”——为个人用户提供安全合规、高效的网约车品质出行服务;
2. 企业级出行服务运营商“享道租车”——为企业级用户提供高效、便捷的用车服务,一站式解决企业用车难管理难的问题,助力企业实现降本增效;
3. 全时共享租车平台“享道时租”——为个人用户提供灵活、个性化的租车服务,该服务由上汽集团旗下在线全时全场景租车服务平台EVCARD提供;
4. 申程出租车——通过技术赋能上海市出租车统一平台“申程出行”,覆盖出租车业务;
5.享道Robotaxi是国内首个车企L4自动驾驶运营平台,携手探索L4自动驾驶技术在城市出行场景的运用和创新。
产品优势
集团背书
作为上汽集团的移动出行战略品牌,享道出行借助上汽集团全产业链竞争优势 ,创新性提供包括技术平台、运营车辆、维修保养、金融信贷、专业保险等在内的整体解决方案。享道出行承袭了上汽集团在长期生产经营过程中形成的严苛管理体系标准。
品质出行
享道专车司机经过严格的系统培训,熟知地标小区与路名,快速应答后确保准确到达上车地点,在确认目的地并介绍车内设施之后,享道驾驶员将专注驾驶,绝不尬聊。此外,享道出行还通过用户的标签化选择,“神秘访客”等机制不断优化对驾驶员的管理。
享道专车选取高品质主流车型,性能及安全指标符合行业标准,车辆定期进行线下专业车辆检测,通过原厂品质的保养维护,确保车况性能处于最佳状态;享道专车内还配备免费WiFi,三合一充电线以及安全后视镜。
运营体系
享道出行驾驶员均通过了全合规深度背景调查和身份资料存档,享道出行还通过系统化的机制,对驾驶员进行审查、培训与考核;所有上线运营车辆均为合规网约车;实施双重GPS检验,车辆DVR GPS和司机手机GPS匹配上岗,确保人车合一;设有7x24小时专业客服团队和SOS专用通道,为司乘双方保驾护航。
技术保障
享道专车内预装享道智能识别系统(DVR系统),实时对运营环境进行视频采集,实现车内状况的清楚判别与责任认定。享道出行为司乘双方同时提供一键SOS保障,驾驶位设置实体警报按钮,乘客通过APP客户端一键SOS实现。
数据驱动
引入广泛应用于互联网行业的成熟专业算法模型,配合享道出行的数据生态,享道出行APP优化用户端及驾驶员端的派单逻辑,更精准地进行派单决策。
技术战略
基于数据技术、车联网、智慧交通、智能安全四大技术路径,享道出行推出面向未来的技术战略ACTS,为平台后续发展提供基础和源动力。“ACTS”具体包括:
(1)A所代表的“山海”人工智能中枢(Artificial Intelligence Hub):从数据、供需、出行、结算、到营销、商户管理等方面构建完善的中台体系,赋能全业务链条;通过成熟的海量数据处理能力、数据技术及人工智能算法,实现时间和空间上订单供需的最优匹配。
(2)C所代表的“云享”车联智慧座舱(Connected Intelligent Cockpit):依托上汽集团及自身在智能网联技术上的积累,通过软硬件创新为用户带来更人性化、更个性化的出行服务体验,打造更有温度的第三空间,让驾驶员更专注,让乘客更享受。
(3)T所代表的“星瀚”未来交通出行(Transport & Next-gen Mobility System):借助“全场景智慧出行综合体”的业务布局和技术赋能打造数字城市交通生态圈,积极探索智慧交通新基建优选解决方案,为智慧交通及未来出行打下基础。
(4)S所代表的“天巡”全时智能安全(Smart Security System):包含智能数据防御系统、智能风控系统以及鹰眼识别护航系统,通过实现用户隐私数据保障、业务风险预警,车内外环境动态识别,提升享道出行的安全等级。
所获荣誉
享道出行荣获亿欧“2019最具商业价值企业”
享道出行荣获南方都市报2019“年度创新出行企业”奖
享道出行荣获36氪2019新经济之王“出行服务之王”奖
享道出行荣获钛媒体2019全球创新评选年度最佳出行服务公司奖
享道出行荣获2020网易ECI年度创新产品奖
享道出行入选毕马威中国第四届领先汽车科技50企业“移动出行领域榜单”领先企业榜;
享道出行入选毕马威中国第五届领先汽车科技50企业“创新服务榜单”领先企业榜;
享道出行荣获国资委公布的2021国有重点企业管理标杆企业;
享道出行获2021上海国资国企数字化转型创新大赛一等奖;
享道出行“司机心理健康关爱计划”荣获《南方周末》2021中国企业社会责任年会“年度责任案例奖”;
享道出行在2021年度宁波网约车平台服务质量考评中排名第一;
享道出行在2021年度南京网约车行业服务质量信誉考核中获AAA评级;
享道出行在2021年度杭州网约车平台服务质量测评中排名第一;
享道出行入选2021年度嘉兴交通运输领域“放心消费示范单位”;
享道Robotaxi入选人民匠心2021年度推荐案例·服务案例;
享道出行入选2022年国内新晋独角兽企业的名单。
2024年4月9日,该企业以71亿人民币的企业估值入选《2024·胡润全球独角兽榜》,排名1118名。
行业报道
2021年9月1日,交通运输部会同中央网信办、工业和信息化部、公安部、国家市场监管总局等交通运输新业态协同监管部际联席会议成员单位,对T3出行、美团出行、曹操出行、高德、滴滴出行、首汽约车、嘀嗒出行、享道出行、如祺出行、阳光出行、万顺叫车等11家网约车平台公司进行联合约谈。各平台公司表示,将按照约谈要求,加快推进既有车辆和驾驶员合规化进程,依法合规开展经营,促进网约车行业规范健康持续发展。
2021年12 月 24 日,江苏省交通运输厅、南京市交通运输局在日前联合约谈了滴滴出行、花小猪出行、T3 出行、美团打车、享道出行、曹操出行、首汽约车、神州专车等网约车平台。
2021年12 月,由上汽集团提供支持的移动出行品牌享道宣布,旗下享道Robotaxi正式投入运营,后者是中国首个由汽车制造商提供技术背书的L4级自动驾驶出行平台。享道Robotaxi服务可被视作母公司上汽集团“电动化+智能网联化+共享化”发展战略的具象体现。
2022年3月2日,赛迪研究院直属单位赛迪顾问股份有限公司联合《21世纪经济报道》发布了《未来可期,专业致胜:中国商务出行行业迎来第三次变革》白皮书,全面深入解读商务出行行业现状及趋势,为行业发展提供了参考与支持。在本次《白皮书》中,作为行业深耕近30年的老牌企业,享道出行旗下企业级出行品牌享道租车提供了行业一线的洞察与案例,展现了它通过数字赋能,为企业客户实现降本增效背后的产品力和思考。
2022年6月,上海网约车司机复工连轴转,伴随着网约车运行起来的还有各大平台之间的补贴政策,滴滴、曹操出行、T3出行、享道出行等,搬出优惠政策减缓司机压力。
2022年6月28日,在上海市交通委、上海市道路运输管理局指导下,首届“上海网约车司机关爱日”暨权益保障行业宣言活动正式举行。享道出行等7家网约车平台品牌联合发布《上海网约车司机权益保障行业宣言》(以下简称宣言),宣言强调网约车平台应坚持合规运营,充分保障合规司机的各项合法权益。
2022年8月22日,交通运输新业态协同监管部际联席会议办公室对享道出行进行了提醒式约谈。
最新修订时间:2024-11-08 14:04
目录
概述
发展历程
参考资料