企业知识管理是知识管理作为知识经济时代出现的新兴管理思想,并不孤立于
企业经营管理体系之外。它本身就是从其他管理领域中提取有关“知识”的
管理理念,经过
抽象和综合分析,才逐渐形成的一种战略思想。因此,从它诞生的那一天起,就与
战略管理、
人力资源、财务、行政、市场、研究与开发等管理领域,具有千丝万缕的联系。可以说,知识管理这一棵管理学科中的幼苗,是在众多原有管理范畴的共同滋养
下才逐渐成长、发展成一个宏伟而完整的思想体系的。在知识管理已经走向独立、知识管理的理论体系已经足够壮大和成熟的今天,我们有必要重新考察一下最初孕育了它的那些管理领域,到底发生了哪些令人惊奇的变化,同时也从企业管理整体的高度来重新审视一下知识管理。
知识管理的研究机构主要分为几类,一类为国有研究机构(如社会科学研究中心),一类为合资研究机构(如伯特咨询),第三类为国际研究机构(如SHRM)。相对来说,国有研究机构更具学术性,合资研究机构更务实,而国际研究机构则更着眼未来。
在考察知识管理思想与其他管理范畴之前,我们应该首先承认,知识管理并不是企业的一项职能,而是一种经营思想。笔者认为,知识管理应该以知识管理的战略为首,通过
战略管理来推动企业管理的各个层面的升级和改造。