全程电子商务平台是以互联网和移动通信网为基础，将电子商务、业务管理信息化、供应链协同等服务融为一体，为中小企业提供全方位、一站式的信息化服务。

全程电子商务平台将向用户提供（B2B与B2C）与业务管理、企业间业务协同相融合的应用服务，可帮助用户看占有效的电子商务活动，将内部业务管理与外部的供应商、分销商和客户之间的业务管理实现协同，是一个全面集成的应用服务平台。各项服务产品支持软件服务化(Software as a Service,简称SaaS)模式。

越来越多的中小企业依靠互联网进行营销推广与贸易往来，同时催生出大批的优秀B2B网上贸易综合门户网站与垂直门户网站，如亿禧网、河北商贸、阿里巴巴、慧聪、中国钢铁网等······传统企业开始尝试网上直销模式，网上购物被广大网民所接受，部分企业取得巨大的成功，如淘宝。电子商务的发展趋势必将是越来越紧密的与企业内部管理业务紧密集成。

管理软件与外部电子商务融合，与上下游伙伴业务打通将是大势所趋。传统软件产业模式由传统License（许可模式）转向SaaS（软件服务化）是大势所趋，软件服务化具有建设低成本、地维护成本、地投入风险、低应用，四大门槛。金融服务于企业管理融合将为企业提供快速融资通道。

1、实现企业商务活动“全程管理”。平台可服务于企业活动的全过程，企业与企业的电子商务活动是以交易为中心的贸易活动，按交易的阶段可分为交易前、交易中、交易后，全程电子商务平台涵盖了电子商务的交易全过程。

2、实现企业上下游业务伙伴之间业务”全程协同“。平台服务于企业与上下游伙伴之间整个供应链之间的业务全程协同，让供应链内的：供应商、客户、物流公司都能够在一个统一的集成平台中进行商务交流与协作，实现供应链管理全过程的多对多在线业务协同。

3、在线租用，按需付费。支持软件服务化模式。企业可以根据实际业务需要，在统一的服务平台租用相应的服务，按需订购、按需付费，大大降低了企业在信息化方面一次性投入风险和对专业人才的需求，彻底突破中小企业信息化瓶颈，是一种高度创新的信息化服务外包模式。

与传统ERP或电子商务产品的对比

当前，电子商务与管理软件相融合是今后我国信息化的发展趋势已经在业界形成共识。涉足全程电子商务领域的包括以阿里巴巴为代表的电子商务提供商、电信运营商以及以金算盘为代表的管理软件提供商。阿里巴巴提出为其网商提供一个带SaaS的阿里软件，形成“电子商务+阿里软件”的增值模式；电信则选择与电子商务和管理软件提供商分别合作；老牌管理软件金算盘则提出以eERP为核心，管理软件与电子商务相融合的模式。

那么全程电子商务究竟是以电子商务为核心？还是以SaaS为核心？亦或是以ERP为核心？问题的关键在于管理软件、电子商务二者如何融合，如何解决这一难点就将形成真正意义上的全程电子商务。

业界纷纷开始在管理软件中加进在线应用功能，加进移动应用功能，并取得了一定的成果。由于二者产生的数据并没有融为一体，这样一种改进实际没有触及全程电子商务的核心，真正将管理软件与电子商务融为一体。

理想的电子商务运用状态是怎样的呢? 财政部财政科学研究所的高绍华先生认为，市场营销部通过网络ERP软件，可以及时的、准确的掌握客户订单信息，并按时间、地点、客户统计出产品的销量和销售速度，经过对这些数据的加工处理和分析对市场前景和产品需求做出预测，同时，把产品需求结果反馈给计划与生产部门，以便及早安排某种产品的生产和相应投入品的购进。

这个做法的最大好处是可以真正实现零库存，极大的减少资金占用。而且我们看到，整个流程均在电子系统上走完，电子商务的数据与管理软件数据完全实现共用，其响应速度和科学性是传统手段无法比拟的。

ERP在实现全程电子商务过程中作用是非常突出的。事实上，ERP是电子商务的应用基础，这一点不容怀疑。著名管理顾问徐剑说过，正是由于IT 技术的大力应用，促使ERP 系统能够基于Internet/Intranet 实现作业管理，企业从而能够在此基础上实现电子商务。因此，CCID曾撰文认为，电子商务是建立在ERP基础之上的应用。也就是说，ERP是企业实施电子商务的支撑系统。

我国著名的ERP专家金达仁也认为，企业应用电子商务模式，无论从商务体系，还是从信息集成来看，ERP仍然是其核心部分。因此下大力气做好ERP软件的开发与实施，并着力推动业务模式重组是十分必要的。

毫无疑问，在全程电子商务模式下，ERP仍然是基础。只不过这一模式下的ERP已经发生了大的改变，它必须变成电子商务ERP。这一个eERP不但具备在线应用功能、移动应用功能，还必须是彻底打通电子商务与管理软件的阻隔，打通互联网与移动通讯网。如果一个电子商务平台的ERP没有实现这些功能，就不能成为真正意义上的全程电子商务

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