全面企业管理概念及内涵包括传统财务管理、办公自动化管理、企业生产流程管理、网络系统管理及企业与市场、与合作伙伴相互沟通的电子商务在内的管理，它囊括了我们前面所提到的信息化范围的五个方面。有效实施全面企业管理将为企业提供解决复杂性和多样性挑战的解决方案，有助于加强企业的综合竞争能力。全面企业管理适应经济全球化的趋势，使企业与市场的沟通形成标准模式。它包含了电子邮件、群组软件及视频会议等要素，能够支持多任务应用平台和所有网络协议；它综合了各种管理功能，充分发挥彼此间的相互协调作用；提供整体的安全控制管理；提供程序开发界面，供其他厂商开发相关产品，并可根据特定需求进行修改和扩充；既能监控网络流量，又能提供预警与分析功能。

全面企业管理有两个显著特点：

1、交叉性全面企业管理涉及企业方方面面，正因为如此，体制、结构和人员的管理问题成为限制企业实行全面管理的因素。

2、渐近性全面企业管理是一项浩大的工程，而且全面企业管理软件在技术上还存在不成熟的地方，在应用上也还没有太多的时问，所以实现全面企业管理需要较长的时间，这一点企业应做好充分的估计。

实现全面企业管理，必须让计算机的应用成为企业管理的重点。计算机的应用可以向四个方面发展：企业管理和生产过程的紧密结合、信息的智能化管理、强化外部信息的采集和形象的塑造，以及借鉴国外成熟的管理软件工具。只有这样，各个企业才可以运用自身的优势，对数据进行收集、加工和分析，使企业能够全面地掌握信息，更好地全面管理。

根据Forrester Research公司的预测，凭借下一代企业管理软件工具所提供的功能，不仅在桌面系统和服务器系统的管理上可以将企业的整体管理成本降低，提高整体管理效益，而且使用统一的管理界面，利用集中式信息管理的功能，凭借标准的整体架构，保障在企业管理的投资外，减少管理人员的训练开支，达到协助企业全面发展的目的。