公司1995年12月成立于北京
中关村科技园区,2000年8月完成
整体改制,2003年8月7日在
上海证券交易所挂牌上市(上市代码为600485)。
简介
北京中创信测科技股份有限公司是经
北京市人民政府批准,由北京
中创信测电子技术有限责任公司依照《中华人民共和国公司法》整体变更设立的股份有限公司。公司于2000年8月16日在
北京市工商行政管理局完成登记注册手续,
注册资本为人民币3594万元。公司2001
年度股东大会通过了在2001年审计结果的基础上实施“10送4”的分配方案,并于2002年3月13日领取新的营业执照,其注册资本为5031.6 万元。
北京中创信测科技股份有限公司(下称“本公司”)是由北京
中创信测电子技术有限责任公司(下称“有限公司”)于2000 年7 月整体变更设立,设立时业经
北京市人民政府京政函(2000)81 号文件批准,由
中庆会计师事务所以2000 年6 月30 日为审计
基准日,确认有限公司之
净资产35,940,000 元按1:1 折股,折股后本公司之注册资本为35,940,000 元,股本为35,940,000 股(
注册资本业经中庆会计师事务所验证)。 2002 年3 月,根据本公司股东大会决议,以及
中国证券监督管理委员会核准,本公司获准向社会公开发行18,000,000 股人民币
普通股股票,每股
面值1 元,每股发行价格人民币10.21 元,并于2003 年8 月在
上海证券交易所上市交易。发行后,本公司股本变更为68,316,000 元(业经
信永中和会计师事务所审验)。 2006 年2 月,本公司完成了
股权分置改革,2006 年3 月24 日登记在册的全体股东,每持有10 股
流通股将获得
非流通股股东支付4.0 股股票。 截至2007 年12 月31 日,本公司有限售条件的流通股63,434,806 股,占
总股本的46.43%,无限售条件的流通股73,197,194 股,占总股本53.57%。
凭借多年技术积累,公司已形成通信网测试仪器仪表和监测
网管系统两大类6个系列近30种产品,并全部拥有自主知识产权,产品全面覆盖交换、接入与传输、移动通信、IP数据通信、七号信令、3G等国家重点鼓励发展的通信产业领域,从基本的
物理层和网络层的测试到高层的协议测试和
业务分析以及网络的监控管理,为保障网络安全、高效运行在各个领域向用户提供全方位的测试解决方案,公司已成为国内最大、最专业的通信测试厂商。
企业文化
荣誉
1 中国
软件产业最大规模前100家企业2 科技部
国家火炬计划“重点高新技术企业”
4 北京市优秀新技术企业
5 北京市企业技术中心
6 北京市经委、工商联重点联系民营企业
8 北京市工商联系统文明单位
荣获奖项
1
中国移动数据业务网络综合大型测控支撑系统
中国通信学会科学技术奖一等奖2007年
2七号信令集中监测系统北京市自主创新产品2007年
3Netcompass—
NGN网络监测系统高新技术成果转化项目2006年
4七号信令集中监测系统产品北京名牌产品2006年
6DSN移动数据业务监测系统北京市科学技术进步二等奖2006年
7移动数据业务监测系统(V3.0)北京市高新技术成果转化项目
产品项目
8
七号信令测试仪及系列产品海淀园2004年度百项表彰拳头产品2005年
9增强型七号信令测试仪高新技术成果转化项目2004年10
七号信令网集中监测系统产品北京名牌产品2004年
11七号信令测试仪海淀园2003年度百项表彰拳头产品2004年
12收敛式
信令网集中监测系统高新技术成果转化项目2003年
13网间结算和业务分析系统V3.0优秀
火炬计划项目2003年
14短信
综合测试仪北京市高新技术转化成果转化项目2003年
15GPRS网络信令
协议分析仪短信综合测试仪
科技型中小企业技术创新基金支持项目2002年
16
GPRS网络信令协议分析仪北京市高新技术成果转化项目2002年
17GPRS网络信令协议分析仪北京市高新技术成果转化项目认定证书2002年
18
七号信令集中监测系统产品北京名牌产品2002年
19IP电话
网络测试仪北京市高新技术成果转化项目2002年
21七号信令测试仪2000年度百项表彰拳头产品2002年
22七号信令测试仪海淀园2000年度百项表彰拳头产品2002年
24
七号信令集中监测系统V2.0
中国软件行业协会推荐优秀软件产品2001年
25XDSL系列测试仪表2001年信息产业科研试制项目计划2001年
26手持式2.5GSDH
综合测试仪国家创新基金项目2001年
27七号信令集中监测系统
国家科学技术进步奖二等2001年
28
七号信令网集中监测系统信息产业推广计划2001年
29七号信令系统技术国家科技成果重点计划项目依托单位2000年
30GSM
信令网集中监测系统
国家火炬计划项目2000年
32七号信令集中监测系统北京市重大科技成果推广计划1999年
33七号信令集中监测系统北京市第四届科技之光奖优秀产品1999年
客户服务中心
中创信测在总部维护中心设立客户服务热线(包括服务热线、传真、电子邮箱),每周7天、每天24小时接收和受理客户的问题申告和投诉,并在承诺的时间内予以处理和答复,以提高中创信测的
服务质量和客户的满意度,保护公司客户的利益和双方的友好合作关系。
中创信测拥有丰富维护经验的工程师近百名,在北京总部设有专门的
技术支持工程师,主要成员以研发、
系统管理员为主。
中创信测在全国共设有8个维护区域及办事处,分别为总部、东北办事处、华北办事处、西北办事处、西南办事处、华东办事处、华中办事处和华南办事处。在各区域和各省份都有维护工程师长期驻守,以确保系统的稳定运行。
服务宗旨:用户满意就是我们的最终目标
客户服务流程
中创信测在总部设有客户服务中心,接收客户的问题咨询、投诉、问题反馈等。问题反馈流程如下:
1、直接反馈到当地维护工程师处理,若不能处理则由当地维护工程师反馈到公司客服,由客服协调公司技术部门处理;
2、问题直接反馈到客服,由客服协调公司资源进行处理;
3、当地维护工程师维护中发现的问题而不能解决的,直接反馈到公司客服,由客服协调公司技术部门处理。
人才策略
人才是企业最宝贵的资源,以人才的发展为本是
中创信测人力资源政策的基石。公司以“建立科学的人才培训发展机制,最大限度的促进人才发展与
人才生产力释放,使公司与员工互动发展,价值双赢”为宗旨,以公开招聘、全面考核、择优录用为原则,从品德、学识、能力、经验、岗位要求等方面进行全面考核,严格选拨各类优秀人才。
公司确立了
人力资本增值优先于
财务资本发展的导向,努力营造一个让奋斗者尽情施展才华、生产力得到巨大释放的
企业环境,建立了完善的人力资源功能体系。公司提倡让员工生活的有尊严,为员工提供有竞争力的薪资与
福利待遇。
目前,公司已步入高速、稳定的发展阶段,将不断探索、完善、延伸
核心竞争力的内容,整合主营业务与组织架构,不断完善企业文化、
经营机制、规范管理和
人才战略,加强科研投入,加大市场力度,立志发展成为世界通信网测试维护管理领域的一流企业,为社会创造更大价值,让人才得到最大的发展。
职业发展
在
中创信测可以根据个人的
职业兴趣与专长选择行政升迁和专业发展两种发展路线,为各类专业技术人才提供更多的选择机会和发展空间。公司还推行创业基金计划,旨在推动公司业务的创新开拓,稳定
核心员工队伍,实现公司和
员工价值共赢。
同时公司非常注重培养员工的企业文化,比如在公司举办“午间乐学”活动,以开阔员工视野,启迪思维,促进员工学习和成长。