卖买提是国内最早涉足
会员营销领域的
高新技术企业。卖买提把金融业的营销理念移植到零售与服务业态。
基本简介
卖买提是国内最早涉足
会员营销领域的
高新技术企业。卖买提把金融业的营销理念移植到零售与服务业态,并通过云计算技术加以实现,为各种业态的实体连锁经营企业提供会员营销解决方案和服务。卖买提致力于打造全球领先的会员营销平台,促进企业与会员之间互动式地
客户关系营销,从而形成企业与消费者之间的良好关系,增加
客户忠诚度和品牌归属感。随着卖买提业务的迅猛发展,目前卖买提的
会员营销平台已服务于超过20%的国内百强连锁企业,业务遍布全国34个省市,涉及餐饮、酒店、食品、服装、零售及汽车服务等多个行业。合作客户包括:
如家酒店集团、
克莉丝汀、
迪欧咖啡、
满记甜品、
元祖食品、
十月妈咪、
望湘园等众多著名连锁品牌的认可与信赖,为这些连锁企业建立会员体系和营销渠道,提升销量。
品牌介绍
卖买提(mymyti)顾名思义提买卖,采用B2B2C (Business to Business to Customer)模式,以技术和营销思想结合的平台为连锁经营企业提供
会员营销解决方案。由
中国银联电子支付的首任技术总监、上海
付费通创始人之一
占松林先生创立。卖买提的业务范围定位于云计算平台下的
客户关系营销。利用先进的
云计算技术,创新地将金融营销理念植入到传统商业领域,为连锁型、
会员制企业定制会员营销解决方案,即卖买提为商家提供技术支持,商家为客户提供客户,
客户获得自已想要的产品,从而产生三方受益的局面。通过建立会员体系,运营会员平台,提供专业的会员营销与分析工具,帮助企业开发忠诚客户,通过多种
营销模式,吸引客户到店体验和
重复消费,提升销售业绩。
产品服务
卖买提为连锁企业建立生态化的会员体系,实施
会员忠诚度计划,建立高效率的
会员营销系统,满足企业各个发展阶段的会员营销需求,并以此来收集会员信息,更好地了解客户需求,进行以数据为基础的
客户关系营销计划,提升会员销售贡献。
应用卖买提的会员营销平台,商家可以根据会员对企业的贡献划分不同的会员等级,让高价值的会员享受不同的优惠,越高级会员享有更优惠的折扣与奖赏,刺激会员消费。而商家的会员能够通过消费积分的累计,使用积分抵扣消费和兑换换礼,并可以通过多种渠道,例如网站、微博平台、智能手机移动平台等各种终端实时与商家进行互动交流,帮助连锁企业进一步了解客户需求,了解客户对服务及
产品满意度。
卖买提公司主要的产品和服务是基于云计算技术的
会员营销平台,该平台已经整合了超过八百个会员营销模块,能够系统地满足连锁企业在会员营销方面的功能应用,包括会员卡管理、
会员忠诚度管理、会员满意度管理、会员推荐奖励、会员营销
工具管理、会员沟通
渠道管理等方面。运用卖买提会员营销平台,商家可以通过会员卡、会员终端(如
POS机、PC会员机、网站、手机APP)、会员管理系统的紧密结合,实现对消费者和消费行为的数据采集,并对这些数据进行筛选和分析,以达到对客户的
主动营销和
精准营销。
会员卡制度
卖买提为商家量身定制
企业品牌会员卡,包含充值、积分、
电子优惠券等各种营销功能,具有安全、高效、灵活等特点,实现跨门店消费实时交易一卡通,极大地降低了商家的
营销成本,提升了顾客的消费体验。
积分营销
会员消费可以积累积分,用于客户的消费黏性。向消费者提供
积分兑换的通道,以吸引客户二次消费,培养商家的忠诚消费群。会员积分系统能够为客户关系管理及
会员营销活动提供量化依据,保证营销效果。用过卖买提会员营销平台,还是能实现异业商家的积分通兑,增加积分的实用价值,有效地对消费者进行激励,为商家带来
交叉销售收益。
电子券
电子券是一种很有效的吸引顾客的手段,可以发行小额抵扣券,利用商家联盟遍布全国的不同行业的门店终端,委托打印或在顾客消费后赠送,吸引更多的消费者前往商家门店持券消费。商家联盟模块中可以根据电子券终端发券统计表与合作商家进行结算。 电子券的投放手段灵活,可以直接投放、网上下载及合作媒体等各种渠道投放。方便消费者索取和使用。主动、精准营销,可以针对不同特征的消费群体推出不同的优惠方案。通过消费者行为分析,可详细追踪
电子优惠券的使用情况,从发放到使用过程完整跟踪,便于分析消费群体行为。
礼包套餐
礼包套餐(礼品卡、提货卡营销)是商家在营销中经常使用的
促销策略,将两个或多个商品绑在一起,进行
组合销售。把高毛利和低毛利的产品,热销产品和滞销产品进行组合,能够有效提升总体销量和利润率。 逢年过节是礼品市场的营销旺季,商家可以把产品组合打包,通过礼品卡和提货卡进行销售。客户凭卡即可到门店领取。相比纸质提货券,提货卡可以通过
会员营销系统来管理和监控整个流通过程,替代人工操作,减少差错或错帐。另外,商家还可以随时掌握提货卡的实际销售和使用情况,以便优化营销手段和渠道。
系统集成
基于各种原因,企业当中的
客户信息往往分散在不同部门、不同系统当中,难以获得集中、统一的客户信息,在不同部门之间客户信息也难于共享。企业需要统一规划、建立面向客户的数据统一、
信息集成的IT系统,才能够支撑集中、统一的客户管理。 卖买提
会员营销平台帮助商家完成多渠道的
数据整合,例如电子商务网站、呼叫中心、ERP系统、
收银系统、
进销存系统等。同时,这些系统也可以调用会员营销平台的功能接口,实现做诸如:会员资料查询、卡查询、卡交易、积分应用等服务,完成客户信息的集中、统一和共享。
商家联盟
商家联盟是卖买提
会员营销平台的一个重要的应用。依托卖买提会员营销平台,商家可以与其它商家进行通用预付卡的消费受理、积分通兑和电子券渠道合作。卖买提会员营销平台的合作商家遍及经济连锁酒店、餐饮、美容、KTV、
咖啡烘焙、租车与汽修、婴幼儿保健、旅游等众多行业。商家一旦加入卖买提搭建的商家联盟体系,即可享受到众多的门店和潜在会员资源。
2012年5月7日,中国领先的会员营销平台卖买提(Mymyti)与全球连锁餐饮业务和运营管理解决方案的领导者
客凯易(
Cuscapi)正式宣布建立
战略伙伴关系。双方将共同致力为中国连锁业提供集业务、管理、运营和营销于一体的 IT 解决方案,帮助企业提升营业额和利润,实现
客户价值的最大化。
通过此项合作,卖买提将与客凯易在产品、服务、市场、技术等方面进行深度整合,未来的业务涉及收银 POS、外送及客服呼叫中心、库存管理、
会员营销、
客户忠诚度管理、商业智能等连锁业信息化的各个方面,为连锁企业的营销和管理提供一站式服务。
数据分析与挖掘
数据分析是用适当的方法对杂乱无章的大批量数据进行分析,最大化开发数据资料的功能,有目的的组织、整合、筛选,提炼出用户所需要的数据的过程。数据分析可协助企业管理人员全面地了解企业现状,为制定管理营销等方案提供支持。
客户分析是营销工作当中的重要一环,而客户分析一方面来自外部市场调研等方式,更重要的来源是企业自身长期积累的客户相关数据。如果能够对所有历史数据进行集中、挖掘和分析,将能够有效地支持客户相关政策、策略的制定。
发展历程
卖买提于2006年由
中国银联电子支付的首任技术总监、上海
付费通创始人之一
占松林先生创立。创建伊始,占松林就把卖买提的业务范围定位于云计算平台下的
客户关系营销。作为卖买提的平台架构师和公司创始人,占松林带领团队利用先进的
云计算技术,创新地将金融营销理念植入到传统商业领域,构建了卖买提
会员营销平台。卖买提为连锁型、
会员制企业定制会员营销解决方案,建立会员体系,运营会员平台,提供专业的会员营销与分析工具,帮助企业开发忠诚客户,通过多种
营销模式,吸引客户到店体验和
重复消费,提升销售业绩。
卖买提会员营销平台已经整合了超过八百个会员营销模块,能够系统地满足连锁企业在会员营销系统上的功能应用,包括
会员忠诚度管理、会员满意度管理、会员推荐奖励、会员营销
工具管理、会员沟通
渠道管理等方面。
2005年10月12日上海市工商局批准成立。
2006年3月至2008年12月产品研发期。
2009年-2011年市场初步开拓期。
2012年企业蜕换时期与市场爆发初期,服务于超过20%的国内百强连锁企业。卖买提
会员营销平台已经整合了超过八百个会员营销模块,能够系统的满足连锁企业在会员营销系统上的功能应用,包括
会员忠诚度管理、会员满意度管理、会员推荐奖励、会员营销
工具管理、会员沟通
渠道管理等方面。
公司荣誉
上海连锁经营协会--2011-2012年度优秀连锁服务商
中国连锁金麒麟奖--第一届金麒麟奖之最具推动力IT企业
上海市
计算机协会--2011年上海市科技创新十大领军人物
其它相关
卖买提,隶属于
上海卖买提网络科技有限公司。是一个基于云计算技术理念的IT平台,在为客户提供
客户资源、经销商资源、财务及物流仓储等管理体系的搭建服务后,再按客户的门店数量每个月收取相应的服务费。相对于以往一次性出售管理软件,而后进行升级维护的传统软件公司模式来说,这无疑是一种全新的商业模式。
占松林毕业于上海交大数学系,是上海市“
付费通”工程的创始人和主要决卖买提策者之一,他创建的“银联统一
支付网关”曾开创了中国电子商务非银行统一支付的先河。而卖买提的另外两名创始人则分别毕业于复旦和南京大学的数学系,并在各自的技术领域里早有建树。
卖买提实际上是一个基于云计算技术理念的B2B平台,这个平台的核心是对客户企业的会员体系进行后台管理,在此基础上,还可对客户企业的经销商资源、
财务体系、
物流仓储体系进行后台管理。
在收费模式方面,卖买提也区别于以往的管理软件公司,摒弃了一次性出售管理软件再进行升级维护的模式,改为按门店数量以月为单位进行收费。从某种程度来说,这种模式分摊了企业因一次性投入过多可能带来的
财务风险。