员工满意度调查网是由归国留学生、具有近10多年人力资源管理实践和咨询培训经验的资深人力资源专家赵建爽先生创办的中世商务企管咨询有限公司联合国内外战略合作伙伴、投资人和各方面的专家顾问团联合组建,合作伙伴遍布全国。多年的人力资源顾问咨询实战经历使我们充分认识到了员工满意度调查对于提升企业绩效的重要性。为了帮助各类型公司组织通过对员工满意度的测量和分析,达到了解员工工作状态,反省企业管理状况,及时改进管理,增强企业凝聚力,提升整体绩效之目的,特组织人力资源、心理学、统计学和软件开发等相关领域的专家团队,查阅了大量国内外的相关理论和方式方法,经过长时间的研究、开发和常模测试,推出了拥有自身特色的、专业、系统的在线员工满意度调查及报告查询系统。
网站优势
中国最具专业性调查机构
网站由归国学者、知名的人力资源管理专家赵建爽同志创建,多年的人力资源管理经验和员工满意度调查研究经验为网站的后期发展提供了很好的支撑。网站以强大的人力资源优势为依托,自从成立开始就一直专注于员工满意度调查的研究与开发,可说是国内最具专业性的调查机构。
强大的数据库系统
网站自从成立开始已经成功服务过无数的企业中,这其中包括国企、民营企业和外资企业,涉及行业更是不胜枚举,并由此积累出一个强大的数据库系统,这为我们后期为其它企业的员工满意度调查提供很多方便。
权威的调查报告
权威源自专业,精准基于数据,最具专业性的服务和强大的数据库系统让网站可以为客户提供更加权威的的员工满意度调查报告。该报告分为标准版和专业版,全面而丰富,个性而不失针对性。
网络化的调查方式
网站成功结合互联网行业的发展趋势,全部采用基于网络的形式进行,调查问卷设计更富于人性化,简便易用,快速高效,保证调查效果的同时还能很好的帮助客户节省时间。这为企业人力资源部门的工作提供更多方便。
网站特点
一、整个调查基于网络来进行,人性化调查问卷设计,报告类别分为标准版和专业版。
1.标准版(涵盖调查结果自动统计分析与图形显示、
人力资源部意见建议(企业自填)、决策层意见措施(企业自填)三大部分);
2.专业版(涵盖调查结果自动统计分析与图形显示、外部专家分析点评、人力资源部意见建议(企业自填)、决策层意见措施(企业自填)四大部分),用户可以根据自身需求进行选择,全面满足用户个性化需求;
二、分为管理员登录和参与调查员工登录;整个报告系统用户可以凭管理员身份密码登录查阅或者打印报告;事先设计好相关链接,有需求的用户可以把链接直接放到自身公司网站“员工满意度调查”栏目或者把链接通过邮件等方式直接发送给相关参与调查人员; 拥有专业、系统、全面的通用调查模版,用户可以直接使用通用模板或者在通用模版基础之上自行修改、添加、删减各类问题形成新的调查问卷;
三、参与调查人员可以直接登录相关链接参与调查,对于不具备上网条件的员工,用户可以把问卷进行打印发放,回收后进行二次录入,节省手工统计分析时间;每位参与调查人员根据管理员事先设定的参与调查人数系统自动生成对应数量密码,由管理员通知被调查人具体密码,但为保持调查的客观公正性和解除被调查人的后顾之忧,管理员只能从系统查阅具体密码持有人是否已参与并完成整个调查,并不能查阅单个人员对问题的具体回答结果。
调查实施流程
1、决定是否需要实施一个员工满意度调查的项目;
2、向管理层推销调查;
3、决定员工满意度调查中该问什么问题;
4、选择员工满意度调查方法;
5、在员工满意度调查中该注意的问题;
6、确认最终问卷并且测试;
7、向公司内部宣传员工满意度调查;
8、邀请员工参加调查;
9、解释调查的结果;
10、分享你的调查结果;
11、根据调查结果采取改进行动;
12、什么时候需要重复员工满意度调查。
对企业的意义
员工满意度调查是一种科学的人力资源管理工具,它通常以问卷调查等形式,收集员工对企业管理各个方面满意程度的信息,然后通过后续专业、科学的数据统计和分析,真实的反映公司经营管理现状,为企业管理者决策提供客观的参考依据。
员工满意度调查是针对员工对企业的意见、对企业的战略布局提出建议,企业结合员工的建议作出适当的调整。
员工满意度调查还有助于培养员工对企业的认同感、归属感,不断增强员工对企业的向心力和凝聚力。员工满意度调查活动使员工在民主管理的基础上树立以企业为中心的群体意识,从而潜意识地对组织集体产生强大的向心力。一个成功的员工满意度调查通常有如下四大功能:
1、“地震预测仪”——作为预防和监控的手段,诊断企业潜在的危机问题,并能及时捕捉员工思想动态和心理需求,从而采取针对性的应对措施;
2、企业“温度计”——通过满意度指数的测量,找出员工对企业管理中满意或不满意的合理和不合理因素,从而有的放矢地制定和调整管理制度;
3、“体质检验单”——通过员工满意度调查,全面系统客观地评估组织变化和企业政策对员工的影响和企业经营管理现状和水平,为提升企业综合竞争力提供有效的数据;
4、“CT检测仪”——作为企业政绩扫描仪,提供企业管理绩效方面的数据,监控企业管理成效,掌握企业发展动态。员工满意度调查的汇总结果可以为企业/部门业绩提供来自员工民意方面的量化数据。