品牌扩展策略,又称特殊品牌策略,指企业利用其成功的品牌推出新产品或改良产品,以节省新产品的宣传介绍费用,使新产品能够顺利地迅速进入市场。
品牌扩展
它与
品牌延伸的区别在于:“品牌延伸意指使用一个品牌名称在同一市场上,成功地切入同一市场的另一个区块。
品牌扩展策略具有多种优势。著名的品牌名称可使新产品迅速得到市场的承认与接受,从而有助于公司经营新的产品类别。
品牌扩展可节省用于促销新品牌所需要的大量费用,并且使消费者迅速了解新产品。
由于这种做法既节约了推出新品牌的促销费用,又可使新产品搭乘原品牌的声誉便车,得到消费者承认,起到“借船出海”、“借势造势”的作用,有人便形象地称之为“搭乘名牌列车”策略。正因为如此,品牌拓展策略被许多企业视为拓展经营范围、提高
知名度的利器,纷纷采用。
相关的风险
风险包括:
1、一旦新产品不能令人满意,就可能影响消费者对同一品牌名称的其他产品的态度。
2、品牌过分扩展将导致已经有的品牌名称丧失其在消费者心目中的特殊定位;这种某一品牌名称不再使消费者立即联想到特定产品或类似产品的情况叫做
品牌淡化。
还有一种
品牌扩展的方式,即公司在其耐用品类的低档增加一种式样过于简单的产品,以宣传其品牌中各产品的基价很低。
问题及其对策
近几年来,随着我国市场经济的发展和
名牌战略的实施,品牌培育和发展就成了企业工作重心,企业经营已从产品行销转向品牌行销,与此同时, 也有许多企业盲目实施品牌扩展策略,似乎企业涉足的行业越多,产品门类越齐全,便越像一个有综合实力的大公司,结果不但没有取得实效,反而把企业给“拖垮”了。因此,总结国内外企业实施品牌扩展策略过程中存在的问题,寻求科学、规范的实施办法,显得十分重要。
实践三个问题
问题之一:
所谓定位就是把
产品定位在未来
潜在顾客心中。具体地说,就是要在潜在顾客的心目中为产品创造一定的优势和特色,赋予一定的形象,以适应顾客一定的需要和偏好。企业在创牌过程中,一旦顾客接受了某个品牌,那么这个品牌极易成为它的第一种产品的代名词,也就是说,消费者趋向于把某个品牌看成某种特定产品。
问题之二:
有些企业在进行跨行业的
品牌扩展过程中,不顾核心品牌的定位和“兼容性”,把同一品牌用在两种不同行业的产品中,当两种产品在用途上存在矛盾时,消费者通过联想就会产生
心理冲突。
问题之三:
企业在实施品牌扩展的过程中,下面两种情况都有可能损害原品牌的高品质形象:其一,许多企业在创出“名牌产品”之后就急于实施品牌扩展策略,却受到厂房、设备等因素的制约,只好走收购、兼并其他小企业或重新投资生产的路子。而这些小企业的技术力量都比较薄弱,产品质量不上去,重新投资生产又受资金、技术等因素的制约,影响产品质量,从而损害原品牌的高品质形象。其二,把高档品牌使用在低档产品上,就有可能损害原品牌的高品质形象。
对策分析
品牌,尤其名牌,是企业最重要的资产。盲目进行
品牌扩展有可能对企业的原品牌产品产生负面影响,甚至是致命的打击。对于我国企业来说,重要的是如何科学地实施品牌扩展策略。我认为,首先,打好基础是关键。从战略的高度依据事先确定的
企业任务、企业目标、营销目标,结合产品的属性和目标顾客的特点进行品牌名称的命名,为实施品牌扩展策略打下伏笔;其次,是否进行品牌扩展,要看新产品和核心品牌在以下几个方面是否达成一致:一是
品牌定位、价位、
目标市场、目标顾客是否相同;二是
分销渠道是否相同,能否利用原有的网络优势;三是售前与售后服务是否相同,即能否在品牌扩展之后让顾客产生“统一感”或“一致感”。具体地说,企业在实施品牌扩展策略过程中可以采取三个方面的对策:
对策之一
在多元化的市场上,企业都意识到它无法为该市场的所有顾客提供产品或服务,所以要进行
市场细分,确定目标市场并进行品牌的具体定位。品牌定位的目的就是要建立一个与目标市场有关的品牌形象以吸引目标顾客。而一旦
品牌定位确立后,在实施品牌扩展策略时,要考虑到品牌的一致性和“兼容性”。一般情况下,品牌定位的最大范围就是第一次使用这一品牌的产品所属的行业。因此,如果企业想跨行业经营,受原品牌定位的限制,应考虑选择
多品牌策略。
对策之二
“关联程度”是指新产品与原产品在生产技术、
分销渠道、售前售后服务方面的相关程度。如果关联程度大,
品牌扩展就容易得到消费者的认同;如果是跨行业经营或是关联程度小,往往就不适宜采取品牌扩展策略。
对策之三
因为品牌扩展的目的就是要借助已有品牌的声誉和影响迅速向市场推出新产品,因此
品牌扩展的前提就是这一品牌具有较高的
知名度、美誉度和市场占有率,在消费者心目中有很高的地位。当
品牌资产价值并不是很高,并且受到许多竞争对手强有力的挑战时,就急于进行品牌扩展,很容易给企业造成被动局面。
对策之四
所谓“株连”效应是指当扩展品牌经营不善时,会影响核心品牌在消费者心目中的形象。为了避免单一品牌扩展的风险,经营者也可在商标不变的情况下,为新产品再起个小名,即所谓次品牌或
副品牌。这样各种产品在消费者心目中就形成了一定的“间隔”,从而有效地减小了“株连”的危险性。
此外,企业在进行
品牌扩展时还要看企业对新品的期望值大小,如果企业对新产品在
知名度、
美誉度和市场占有率等方面寄予很高的期望,就不宜采用品牌扩展策略,必须使用新的名称,而期望值较低的产品则可背上原有品牌。