外币兑换业务英文名为Foreign Currency Exchange。外币通常是指本货币体系之外的流通货币。外币兑换是对个人客户提供的一项柜台服务，包括买入
外币、卖出外币和一种外币兑换成另一种外币。主要为个人客户提供将外汇兑换成人民币或其他外币的服务。其它的服务对象为境外个人客户。
详解
（1）买入外币的手续
⑴港澳台、华侨、外国人士手中持有的
可自由兑换货币需要兑换成人民币，可凭本人
有效身份证件到本行营业部办理兑换；
（2）卖出外币的手续
⑴ 港澳台、华侨、外国人士手中持有未用完的人民币要求兑回外币，可凭自开出起6个月内有效的外币
水单准予一次性兑回外币；
（3）卖出外币的手续
⑴港澳台、华侨、外国人士可以将一种外币兑换成另一种外币；
个人购汇业务
业务对象
中华人民共和国境内的中国自然人及未取得境外永久居留权、 持中国护照的中国自然人。
业务种类
（1）有实际出境行为的购汇：居民个人出境旅游、朝觐、探亲访友、境外就医、自费留学、其他出境学习、商务考察、境外培训、被聘工作、出境定居、国际交流、外派劳务。
（2）没有实际出境行为的购汇：缴纳境外国际组织会费的、境外邮购的、境外直系亲属救助。
⒊办理旅游及自费留学的境内居民个人购汇业务所需提供的资料：
（1）旅游：出境旅游的，持因私护照及有效签证（持团体签证者，可持经旅行社盖章确认的团体签证复印件）办理。前往对中国实行落地签证、免签证的国家及地区而无法再出境前提供签证的，银行可凭境内居民个人的因私护照直接办理。
（2）自费留学（含保证金）
a.自费留学人员购买第一学年或学期的学费，持因私护照、有效签证、境外学校出具的录取通知书、费用证明（如无法提供录取通知书及费用证明原件的，可提供传真或网上下载件）办理。
b.自费留学人员购买第二学年或学期以后的学费，持因私护照及有效签证复印件、相应年度或学期的费用证明办理；对于已在境外学习，继续转往其他学校就读的，在购买拟就读学校的学费时，可以参照购买第二学年或学期以后的学费的要求办理。
c.自费留学人员购买第一学年或学期的生活费，持因私护照、有效签证、境外学校出具的录取通知书办理；自费出境学习人员购买第二学年或学期以后的生活费，持因私护照及有效签证复印件、学生证等在读证明或相应年度（学期）的学费费用证明办理。
购汇人员护照上未注明身份证号码的，购汇时仍须同时提供身份证或户口簿。
d.对于自费留学人员只有在汇出或在境内银行预交签证保证金后才能取得有效入境签证的特殊情况，允许其在银行交纳2000元人民币保证金后，持规定的证明材料办理购汇手续。
e.自费留学人员兑换每年或学年的学费和生活费后，不得再申请兑换其他出国（境）项下的等值5000美元外汇及半年以上（含半年）的等值8000美元外汇。
f.其他有实际出境行为的情况，持因私护照及有效签证、其他相关有效凭证。
中国大陆所有商业银行不兑换的外币现钞，包括停止流通的外币、轻微破损的外币和部分小币种国家的外币。在中国大陆，民间有大量有价外国小面额、轻微破损、小币种纸钞沉淀下来。通过国内领先的独立第三方支付平台----支付宝公司担保交易的功能，使这些有价纸钞通过合法渠道回流到发行国，从而减少民众不必要结汇损失。
1.停止流通的外币包括：
⑴、旧版美元，英镑，瑞士法郎，挪威克郎，瑞典克郎，丹麦克郎，加拿大元，澳大利亚元，新西兰元，新台币，港币，澳门元，日元，韩国元，新加坡元，文莱元，马来西亚林吉特等未作废但退出流通纸钞；
⑵、德国马克，奥地利先令，比利时法郎，卢森堡法郎，法国法郎，西班牙比赛塔，爱尔兰镑，荷兰盾，意大利里拉，芬兰马克，葡萄牙埃斯库多，希腊德拉克马等欧元区停止流通的纸钞。
⒉轻微破损的外币兑换包括：美元，英镑，欧元,瑞士法郎，挪威克郎，瑞典克郎，丹麦克郎，加拿大元，澳大利亚元，新西兰元，新台币，澳门元，港币，韩国元，日元，新加坡元，文莱元，泰国铢，马来西亚林吉特等纸钞。
⒊小币种国家的外币兑换包括：韩国元，马来西亚林吉特，泰国铢，文莱元，菲律宾比索，印度尼西亚盾，越南盾，外蒙古图格里克，印度卢比，巴基斯坦卢比，俄罗斯卢布，波兰兹罗提，匈牙利福林，埃及镑，以色列新谢克尔，约旦第纳尔，阿曼里亚尔,阿联酋迪拉姆，沙特阿拉伯里亚尔，科威特第纳尔，巴林第纳尔，利比亚第纳尔，巴西里亚尔，墨西哥比索，新西兰元，南非兰特等纸钞。
⒋国际间可自由兑换外币的硬币兑换包括：英镑一镑，美元一元，瑞士法郎五法郎，新加坡元一元，日元五百元，日元一百元，加拿大元贰元，加拿大一元，澳大利亚元贰元，澳大利亚元一元，欧元贰元，欧元一元，港币十元，港币五元，澳门元十元，新台币五十元等硬币。
政策支持
2024年12月消息，农行优化升级个人外币钞汇服务，本次农行升级版服务的内容主要包括实施钞汇同价、所有币种免收钞汇转换价差等。工行、中行、建行等多家国有大行也曾宣布采取相似的举措。