宝尊电商成立于2007年初,是中国品牌电商服务行业的领导者、先行者及数字商业赋能者,凭借端到端的电商服务能力、全渠道覆盖和技术驱动的解决方案,赋能广泛多样的品牌发展。宝尊的一站式解决方案满足了电商运营的各个核心需求,包括IT解决方案、网站运营、数字营销、客户服务及仓储配送等内容。
规模与发展
宝尊电商成立于2007年初,是一家为品牌企业和零售商提供包括营销服务、
IT服务、
客户服务和
物流服务等在内的专业的整合式电子商务服务商。宝尊电商始终坚持:以科技创新和客户需求为引擎,致力成为全球品牌电商4I商业伙伴。
截止至2022年,公司分支遍及杭州、
北京、香港以及
台湾地区,在新加坡、马来西亚、菲律宾、法国、日本、韩国及美国等地皆设有海外办公室。
2015年5月宝尊电商在美国
纳斯达克(NASDAQ)上市,股票代码“BZUN”。
2016年,宝尊创办第一届BECS全球品牌峰会。
2016年,宝尊旗下新一代
物流子公司宝通易捷宣布成立。
2017年,宝尊成立
数字营销独立团队,为品牌实现“品销合一”;
2017年,宝尊成立技术与创新中心,结合零售运营实践,聚焦技术创新在商业领域的应用。
2018年,宝尊
品牌升级,公布了新品牌标识及
视觉形象,推出了全新的
品牌口号“科技成就商业未来”。向技术与研发领域不断升级转型。
2019年双11宝尊以100.6亿全网
成交额全面打破
历史纪录,以强劲的增长正式跨入单日百亿时代,以超过53%的增速持续领跑品牌电商行业。
2020年1月,宝尊吉祥物宝宝和尊尊首次亮相,这对以“黄牛掌柜”为原型的公仔,代表着宝尊人的勤勉精神。
2020年3月,宝尊电商发布了截至2019年12月31日的第四季度
财报,2019年全年
净营收为72.78亿元,同比增长35%,宝尊董事长兼CEO
仇文彬提出,未来将继续践行“质为量先”的高增长战略。
2020年9月29日,品牌电商服务商宝尊电商在香港联交所主板挂牌,完成回港二次上市,股票代码:9991。
2020年11月,宝尊电商跻身2020年《财富》全球100家增长最快公司。
2021年2月,宝尊电商收购品牌咨询服务商Full Jet,持续加码奢侈品电商业务。
2021年4月,宝尊电商宣布与
复星时尚集团达成
战略联盟。
2021年6月,宝尊电商全资收购奕尚。
2021年9月,宝尊电商子公司宝通将获
菜鸟网络2.179亿美元战略投资。
2021年9月,宝尊电商亮相2021服贸会。
2022年5月,宝尊电商发布2021年度可持续发展报告。
2022年6月,宝尊电商正式发布了《碳中和白皮书》。
2022年8月23日,宝尊电商公告申请自愿转换为中国香港美国双重主要上市。
2022年11月1日,宝尊电商双重主要转换生效。
2022年10月,宝尊推出技术商业品牌「BOCDOP 宝舵。
2022年10月,宝尊区域总部落户新加坡,开拓东南亚电商市场。
2022年11月8日,宝尊宣布收购Gap大中华区业务,开启“品牌管理”新业务线。
2023年2月1日,宝尊电商有限公司公告称,完成对
盖璞(上海)商业有限公司(“Gap上海”)的收购。本次收购已获得国家市场监督管理总局
经营者集中反垄断审查批准,同时,肖泳被任命为Gap
大中华区首席执行官。。
2023年5月,宝尊电商成立了创意内容事业部,旨在进一步推进内容电商,实现从“产品”到“内容”的多元化拓展,实现内容与产品的互联互通。
品牌升级
2018年,宝尊品牌全新升级,推出了新
品牌口号“科技成就商业未来”。宝尊新战略将以
客户需求和
科技创新为
双引擎,聚焦以大数据、人工智能、云计算为代表的前沿
数字技术在商业领域的研发与应用,并持续提供服务助力品牌
数字化转型。
色彩上采用蓝色与
蓝绿色渐变组合,以极光为象征义,寓意宝尊将数字技术与创新力量带入商业的磁场,为合作伙伴和品牌
服务行业带来颠覆式的效果与绚烂的极光效应。
标识去中文化,改为 “BAOZUN”,体现宝尊以
国际视野致⼒于
全球品牌数字战略,意将
领先市场的解决方案推向全球的
战略布局。
业务范围
店站运营
不断引入宝尊技术和创新团队在数据分析、商业智能和人工智能领域的成果,为业务导向并对业绩负责。自主研发一系列自动化运营工具,涵盖从店铺基础信息维护、视觉设计、商品上下架、活动管理、订单处理、报表分析、退款处理等每一个环节,并在专家团队的数据分析下,赋能店站运营效率提升。
数字营销
从品牌的生意策略出发,以消费者生命周期推移为目标,充分挖掘用户在各个场景中的数据行为;以大数据为核心,以有销售力的创意为手段,为消费者创造无缝的、全闭环式的消费体验,从而让品牌消费者的生命周期循环往复、生生不息。
IT解决方案
自2007年成立起,宝尊电商一直专注通过技术创新构建适应中国电商行业和品牌需求的电商零售解决方案。宝尊技术创新中心在沉淀了多年的丰富的技术经验和行业特色基础上,已形成覆盖全渠道零售独立的技术商业化品牌BOCDOP宝舵,并持续不断投资前沿技术赋能业务创新,为品牌业务发展保驾护航。
客户服务
是客服亦是品牌导购。有别于传统意义的客户关怀、售后服务和呼叫中心等概念,宝尊客户服务是为品牌电商业务而生的新一代综合客户服务能力。除了满足一般意义的客户咨询、售后服务需求和投诉处理,更完全融入消费者与品牌互动的全过程,赋能品牌从客户服务的角度直面消费者。
仓储物流
已发展成为拥有近千名员工的综合性供应链公司,创建近113.5万平方米物流中心,业务网络覆盖包含港澳在内的全国区域,并自主研发了供应链管理系统 。帮助品牌通过改善供应链,以实现销售和利润的实际化提升,在提高库存管理水平的同时,优化成本控制。
发展
2010年5月上海
宝尊正式更名为上海宝尊电子商务有限公司,简称宝尊电商。 2010年1月24日获阿里巴巴
战略投资,上海宝尊得到中国电子商务行业的龙头企业——
阿里巴巴的战略投资,与
阿里巴巴集团,尤其是
淘宝网的深度合作,将使得宝尊有能力为品牌和消费者提供更多更好的服务内容。2011年6月,宝尊顺利完成第二轮千万级
美元的融资,此次融资由国际VC凯欣资本领投。
2015年5月21日,电商宝尊上市,该公司开盘价位10美元,随后曾触及11.28美元高点,市值达5.483亿美元,但随后一路下跌至9.23美元低点,最后报收于10.44美元。
阿里巴巴持有宝尊18.2%的股份,为其最大的股东。
2019年11月21日,宝尊电商(BZUN.US)Q3
GMV为90.82亿元,
同比增长43%。
2020年9月29日,宝尊电商在
香港联交所主板挂牌,完成回港
二次上市,
股票代码为9991.HK。
公司荣誉
2017年,宝尊电商入选商务部“2017-2018年度
电子商务示范企业”榜单。
2018年,
金鼠标数字营销大赛授予宝尊“最具成长价值数字营销代理公司”奖。
2019年,入选
中国财经峰会2019(行业)影响力品牌。
2021年,入选
艾媒金榜(iiMedia Ranking)发布的《2021年中国品牌电商服务商综合竞争力排行榜单TOP15》,排名第1。
2021年,宝尊电商拿下
金投赏全链路
整合营销赛道、创意整合赛道以及年度电商服务五项大奖。
2021年8月,宝尊电商荣登由上海报业集团 | 界面新闻主办的2021在线新经济(上海)50强。
2021年12月,宝尊电商获贸易型总部认定。
2022年6月,宝尊电商获批上海市外资研发中心。
2022年12月,宝尊入选100家上海数字贸易创新企业。