惠普IT管理学院（HP IT Management School）是面向企业信息总监、信息主管和IT经理人的专业培训机构，以其“实用”、“实战”的特色，结合国际发展趋势，系统化地向中国企业IT管理者传递最新的企业信息管理理念和方法流程，从而为中国企业培养、输送优质的信息管理专家人才。学院成立于2002年3月，课程涉及企业IT战略、IT服务管理、服务规划、运维管理、项目管理、应用管理等IT组织管理核心课题。

惠普IT管理学院全部启用惠普公司一线在职IT高级经理做为师资主力，他们不仅拥有完善的理论基础，同时拥有丰富的实战经验，大大地提高了课程的实战特色；课程融入了惠普公司多年IT管理经验的总结和提炼，可操作性强，同时，课件中的大量实用工具，也有效帮助学员快速将所学内容应用到实际工作中，真正做到学以致用。

做为一家全球化的企业，惠普在全球各地拥有深厚的知识积累和对先进经验的感知，IT管理学院致力于将先进的管理理念和方法介绍给中国客户。在国内率先开设的IT服务管理课程，基于国际ITIL(ITInfrastructureLibrary)组织所认定的国际IT服务管理(ITSM)标准流程，推动中国企业IT管理者快速了解、掌握国际IT服务管理标准与方法、流程，顺应国际发展的趋势，受到高度赞扬。同时，为更进一步地帮助中国企业掌握、吸收所学内容，惠普IT管理学院师资队伍在课程研发过程中注重本土各行业案例的应用，使课程内容更加丰富、生动，贴近国情。

惠普IT管理学院已为来自全国各行业知名企业IT管理者4,000余人提供了专业的IT管理培训服务，学员涉及电信、金融、政府、交通、制造等主要行业知名企业。基于领先的课件组织、优质的教师队伍、和不断创新的管理理念，在2003、2004、2005、2006年的中国IT培训与教育优秀品牌评比活动中，蝉联年度杰出IT经理管理培训用户推荐大奖。

惠普IT管理课程培训解决方案（HP IT Management Training Solution）围绕企业IT组织的工作范围和新一代IT基础设施，以IT管理为核心，包括数据中心管理、高可用性管理、IT整合、信息安全管理和IT共享服务等在内的核心IT管理培训方案。惠普IT管理学院全部启用一线在职IT高级经理作为师资主力，课程融入了惠普全球IT管理经验及新一代适应性IT基础设施管理实践，可为企业培养并铸就新一代的IT管理思想及人才。

背景

伴随着中国企业信息化建设的持续深入，以及入世以后市场竞争压力的不断攀升，IT系统及管理对企业的重要作用愈发显著，但越来越多企业面临专业IT管理人才的短缺，企业需要尽快在工作岗位上培养出大量的专业人才，同时提升整体管理水平，而最快捷有效的方式无疑是专业、全面、实用的IT管理培训。

惠普IT管理课程培训解决方案围绕新一代适应性IT基础设施的系统与服务、管理、能源、安全、虚拟及自动化六大科技核心，全面帮助企业规划、建设、管理和持续改进新一代适应性IT——轻松实现IT与业务同步。惠普IT管理学院开设的IT管理课程体系基于惠普公司多年全球实践，以帮助中国企业IT管理者能够快速掌握国际领先方法与技术；同时，在课程研发过程中还补充了大量本土案例，使课程内容更加贴近中国国情。惠普培训于1998年通过了ISO9002培训国际认证，是中国最早通过国际质量认证的专业培训机构。

惠普IT 管理学院是面向企业首席信息官(CIO) 、信息主管和IT 经理人的专业人才培养机构，成立于2002 年3 月，在“信息化管理能力素质模型”的指导下，建立了完善丰富的课程体系，在经营和教学上具有鲜明的“国际、实战、全面、创新”的特色：

一、国际

·国际机构合作：与国际机构进行全面合作，凡是跟信息科技管理领域相关的国际标准和全球最佳实践，惠普都在进行紧密的合作。

·国际标准贡献：IT管理学院有条件和很多客户沟通、交流、分享，对很多话题有实践和深度思考；会对全球标准和实践提供支持，如全球ITIL V3中文版就是由惠普IT管理学院承接和组织的

·国际专家交流：国内企业快速发展，已经呈现全球化趋势，国内的经验已经无法满足要求，管理学院搭建平台，定期组织国外顶级专家从IT规划、治理、管理、架构等各个领域来与中国的CIO和IT精英进行对话

二、实战

·实战案例课程：国际视野，中国实践；所有案例都结合中国特点；课件中的大量实用工具，也有效帮助学员快速将所学内容应用到当前的实际工作中，真正做到学以致用

·实战经验讲师：所有实战课程都由惠普多年实践的顾问和经理人作为师资主力，不仅拥有完善的理论基础，同时拥有丰富的实战经验，大大地提高了课程的实战特色

·惠普实战分享：惠普的IT部门本身就是最好的案例，我们会经常把自己的经验分享给客户；课程融入了惠普公司多年IT 管理经验的总结和提炼，可操作性强

三、全面

·课程： IT管理学院有十条产品线，近100门课程，几乎涵盖了客户IT部门关心的所有话题

·学位：2009 年，与中国科学院研究生院联合培养“IT 战略与IT 服务管理”方向研究生

·圈子：学院汇聚了国内众多的CIO和IT精英，还包括非惠普的有实际经验的顾问，每年围绕最新话题，进行多次的研讨交流

四、创新

·形式：学习形式在不断发展，学院的教学也在不断创新，从沙盘模拟到RPG角色扮演；从教到练，从一个人练到多个人练；实训中心还可以模拟IT部门的环境让客户扮演角色进行演练

·方式：把学习与发展领域最新的人才培养理念应用于IT管理培训，比如行动式学习、电子学习等

·话题：学院与时俱进，每年都引入最新的话题，包括如企业架构、云计算、数据中心等快速分享给中国客户

课程内容丰富：课程融入了惠普公司多年IT管理经验的总结和提炼，可操作性强；同时，课件中的大量实用工具，也有效帮助学员快速将所学内容应用到实际工作中，真正做到学以致用；

师资完善、经验丰富：全部启用惠普公司一线在职IT高级经理作为师资主力，他们不仅拥有完善的理论基础，同时拥有丰富的实战经验，大大地提高了课程的实战特色；

培训形式多样：强调了讲授和案例练习相结合，课堂培训与行动学习相结合；

客户化定制：可根据客户行业特点及企业实际情况，对课程内容及案例进行针对性的调整。

2006年：荣膺《计算机世界》年度唯一大奖“教育与培训服务客户满意奖”；

2006 年：荣膺CCID 赛迪集团年度培训类“客户满意度第一”大奖；

2005 年：荣膺《计算机世界》“年度杰出IT经理培训客户推荐奖”及“年度ITSM认证培训权威奖”；

2005 年：荣膺CCID 赛迪集团年度 “教育与培训服务客户满意奖”；

2004 年：荣膺《计算机世界》“年度中国IT经理培训成就奖”殊荣；

2003 年：在首届《中国计算机报》“IT认证与培训满意度调查”活动中，荣膺年度“最佳培训课程设计奖”、“最佳IT经理管理培训”和“最佳师资管理奖”殊荣。

中国惠普有限公司(HP)培训部IT管理学院，首次在国内引进“业务分析”这一全新的IT管理理念及管理方法，并描绘了“业务分析师（BA，Business Analyst）”作为一个崭新职业在IT业界的美好前景。与此同时，惠普IT管理学院结合中国企业现状，利用其全球资源，引进一套科学、完善的“业务分析”系列培训课程，为企业培养专业的业务分析人员。“业务分析”将帮助中国企业填补技术与业务之间的鸿沟，从而真正实现“科技以推动业务成效为本”。

“业务分析”理念是业务科技时代对企业的迫切要求。在业务科技时代，技术与业务不再是互相独立的领域，技术越来越成为业务赖以发展的根本。同时，企业在技术方面的投入被视作一种投资，这项投资的目的必须与业务目标保持一致，并能带来丰厚的业绩。业务需求是技术项目的基础，但业务需求的管理又是最困难、最关键、最容易出错和最需要沟通的一个环节，它的模糊性、不确定性、变化性和主观性的特点，使需求管理更具复杂性。

作为第一个在国内引入“业务分析”理念的机构，惠普IT管理学院基于业界领先的业务需求分析及管理方法论，在惠普公司多年来为客户提供业务需求分析及项目管理的实践经验上，推出“业务分析”系列培训课程。该课程旨在为企业培养业务需求分析和管理的专业人员，从而在业务和项目设计和实施人员之间搭建桥梁，确保项目始终能充分理解业务需求，并有效管理业务的需求，从而有效提升项目的成功交付率，提升企业的市场竞争能力。