战略定位就是具有攻击性的市场准定位。如果你打算打开市场,需要一个核心定位,就是全局的中心,这便是战略定位。以他为市场攻破的核心。战略定位首先是一个“自上而下”的过程,这也就要求高级
管理层具备相关的能力及素养。
例如:“我的战略就是在多少年内成为行业中同类企业的
领头羊”,或“我的战略就是要成为世界多少强”,或“为社会、为消费者提供服务”等。产生这种现象的原因,归根结底是我们的企业不知道战略的重要作用,不知道战略是虚是实。实际上,战略是从实践中来的,它体现企业的
经营思想,对企业的经营起着决定性的作用。企业的优势与强项,“与众不同”的竞争力都是通过战略体现出来的,没有战略,
企业经营便失去了方向。另外,战略不是一个目标,也不是理想,而应该是方法,是实实在在的、具体的东西,也就是如何使企业成为“领头羊”、如何实现目标的方法。关键还是如何实现企业的
竞争优势,怎样独树一帜。
用战术替代战略,用一个短期的策略当作战略,用可视的措施作为战略。这些计划或行动做起来应该是合适的,但战略不是计划或行动。如果把战略作为
短期计划或行动来定义,那么这些行动可能是孤立而不相关的行动,没有服务于一个统一的目标。战略就是怎样定位,使你有特色、有优势,这是关键所在,然后再决定采取什么样的步骤,这样才能实现企业的可持续发展。
例如,单纯使用一些高新技术名词来说明自己的优势。这些技术企业也许的确使用了,但是企业要想经营成功,必须在战略上与市场保持一致。技术名词对于企业经营人员来说应该是驾轻就熟的,但是对于大多数消费者来说这种高新技术(甚至即使是传统的技术名词)却显得很陌生,这就容易导致消费者的疑虑而不易被市场接纳。因此对于企业来说,需要把时髦的概念、名词进行转换,变成使消费者通俗易懂的“大众化”语言。定位是在竞争的前沿确定下来的,这要求企业必须了解市场、了解消费者,因此,要求企业领导者、经营人员必须
深入基层,到
消费者市场终端去体验,这样才能真正体会到消费者的需求。
运营效率又称为作业效益,是企业整合、学习别人的先进方法或者综合运用先进的技术、设备以及
管理工具从而达到提高生产力的结果,它使企业能够达成优良的绩效。运营效率意味着,任何能让企业更充分利用资源的
经营活动,使之在进行相似活动时,效益比
竞争者来得更佳。运营效率与战略定位是企业在竞争优势方面的两种不同方式的表现。
在提高企业的运营效率这一方面,我们的大部分企业在某
一时间都能够做得很好。但问题是,效益与战略的运作方式并不相同,很多管理者实际上混淆了二者,结果是企业片面追求效益和
市场份额而忽视了战略定位的重要性,或者在战略定位时出现失误,导致许多企业因无法把这些曾经的辉煌转成持续的
发展能力而只是在
市场经济的大潮中“昙花一现”。这方面最典型的例子,就是前些年家电业的自杀式的价格大战,在那场混战中,许多曾经绩优的企业为了占领市场而不惜血本进行价格大战。最终结果是企业大伤元气,不得不重新进行调整。
其一是规模、效益派。将企业的发展目标、
经营指标当成
战略方向,不仅在理论上将目标和手段混为一谈,在实践中也往往将企业拖入崩盘边缘。
其二是
营销定位派。由
艾·里斯和特劳特创立市场传播定位,力求在预期客户头脑里独树一帜,并确立独特有效的运营活动。科特勒提出营销定位,以在消费者心智中占据独特、有价值的位置。
其三是
竞争策略派。波特认为,定位实质就是选择与竞争对手不同的运营活动,根据
产品品类、
客户需求和接触途径的不同,企业可以确立相应的定位基点。
波特解释的依旧是企业竞争策略问题,坚持认为由成本领先、差异化和业务聚焦等构成的“通行战略”,可作为战略定位的
代表性活动。
总之,上述误解不仅没有澄清战略定位的概念内涵,与营销定位、竞争策略等相混淆;而且始终没有上升到产业高度,解释不了产业进出、扩张或收缩等
方向性问题。