樊治铭,蚂蚁金融服务集团国内事业群
总裁。2007年加入阿里巴巴,工号10766,历任支付宝销售部、发展规划部、金融合作部、业务发展部负责人、总裁助理兼金融事业部总经理。
2007年,樊治铭加入支付宝,历任支付宝销售部、发展规划部、金融合作部、业务发展部负责人、总裁助理兼金融事业部总经理、支付宝副总裁,主管金融事业部、商户事业部、航旅事业部B2C事业部及大客户&新农村事业部等部门。
加入支付宝以来,樊治铭主导了支付宝多项新业务的拓展和多项重大项目的实施,如信用体系的建设等工作。特别是从2010年起,樊治铭带领团队首创了快捷支付模式, 将中国在线支付成功率从60%提高到了90%以上,不仅提高了在线交易的成功率,也极大提高了消费者的用户体验。支付宝快捷支付的用户数已突破8500万。
银行等金融机构最重要的资源就是他的网点,传统的金融服务以销售为中心,围绕网点等自身服务能力来开展业务。随着移动互联网的出现,每个人都实时在线,金融服务正转向以需求为中心,依托数据去开展业务。
蚂蚁金服依托于旗下支付宝等业务在过去十年的积累,获得了超过3亿的实名用户,日处理数据超过30PB,账户清算能力达到每30分钟亿级。这些能力使得它可以给用户提供非常便捷而又符合个性化需求的金融服务。
在蚂蚁金服的生态体系中,包含了银行、保险、基金等200多家来自金融行业的合作伙伴。这些金融机构有专业的理财产品设计和风险控 制能力。在蚂蚁金服的平台上,集团自身将不会去发金融理财产品,而是立足于给金融机构搭建平台,让专业机构能够依托这个平台更好地服务普通用户。