段马乐咨询为客户提供:战略规划、品牌公众形象再造、品牌理念
传播、营销策划、核心
团队建设与组织运营等全方位的系统咨询服务和落地工作。
段马乐咨询的区域合伙人制度既吸收了高盛集团、星巴克等西方国家合伙
制度的精华,又融入了本土化合伙人理念。正是由于坚持实施区域合伙人
制度,段马乐咨询的业务额才在2018和2019年中小企业都哀鸿遍野的情况下仍然持续成长。
段马乐咨询挑选区域合伙人非常严格,必须极具人格魅力和挑战精神,同时又拥有超强责任心的市场型人才,才可能有机会角逐这个尊贵而荣耀的身份。而一旦成为段马乐咨询合伙人,就意味着你肩负着协助地方企业成长的责任和使命。段马乐咨询对合伙人的奖惩机制非常
明确,这也形成了段马乐咨询特有的和客户绩效挂钩、和客户共赢的共荣文化。合伙制的地域加盟商和总部共同分享由于客户企业业绩提升而带来的报酬,也共同承担由于客户不满意等带来的收益损失。这种共荣共损的规则使得段马乐区域合伙人更重视客户沟通、服务质量监控和和风险把控,从而使得终端客户对段马乐咨询的服务质量非常有信心,并能给到服务团队最大的信任。
Double-Line 培训的含义是双线培训。这里的双线具有多重含义,既指线上线下培训,也指项目技能和管理才能的培训,既指公司内部培训部门对在岗位老员工提供的一对一的
培训,也指公司内训和外聘培训师,以及国内培训和国外培训等。
段马乐咨询通过段马乐品牌学院等多个线上学习系统,为区域合伙人和其员工提供24小时学习便利。同时还提供在线群组讨论,各个地区的合伙人都能帮助打磨新合伙人。由于地域合伙人都有各自比较独立的市场空间,不存在抢粮因素,所以他们更加能够贡献出自己在区域市场开拓上的各种经验给新加入的区域合伙人。
段马乐咨询对合伙人和员工一视同仁地提供技能和管理才能的系统培训,希望大家能够在事业或者职业规划中有双向选择的机会。根据自身条件,既可以选择往技能权威型人物发展,也可以选择成为核心高管型人物。这点是段马乐咨询培训的一大亮点。很多员工因此发现了自己潜在的
能力,都非常感恩公司的培训机制。
为了避免公司统一的系统培训过分理论化,避免培训内容、地区和时期有实际脱离现象,段马乐咨询同时要求同岗位老员工义务为新员工做演示型培训。提供培训的老员工也是需要被总部认可具有培训资格证后才能提供培训。不过这些老员工会拿到相应的培训奖金。也为了充分实现员工心中“世界那么大,我想去看看”的欲望,段马乐咨询还不断地物色公司外优秀的培训师,并将达到业绩指标的合伙人及卓越员工送到海外去培训。