深圳市中汽南方投资集团有限公司是一家集汽车营销服务、汽车电子研发与制造、海上休闲、运动产品营销的综合型集团企业，创立于1995年，总部设在深圳市。

中汽南方集团拥有全资及控股企业30多家，分布于深圳、广州、北京、天津、福建、湖南等省市；营销服务网络100多家，系统员工2000多人，其中大学学历以上的占71%，海外归国人员以及外籍专家占10%。中汽南方集团以强大的综合优势和专注的营销服务理念，赢得了社会的赞誉，并得到国内外知名品牌厂家的充分认同，中汽南方成功运营沃尔沃、捷豹、路虎汽车；深圳经销奔驰、英菲尼迪、讴歌、一汽丰田、福特、雪铁龙汽车；是英国、澳大利亚等世界顶级游艇品牌的中国总经销商。 中汽南方集团自成立以来，奉行“承担社会责任、实现社会满意，是企业存在的意义和价值之所在”的经营理念，在追求客户价值与员工利益持续提升的基础上，寻求企业效益和社会效益的增长；经过10多年的发展，中汽南方集团年营业额已超过100亿元，连续多年被评为深圳市纳税百强企业，受到深圳市政府的表彰和奖励，被评为“深圳50强企业”、“广东省百强企业”、“中国500强企业”、民营领军骨干企业、2006年被广东省企业联合会授予“2005年度广东省诚信示范企业、2005年度广东省十大民营诚信企业、诚信公约会员单位”、2007年度（深圳）最佳汽车营销集团、2008年深圳市福田区总部企业等殊荣。

中汽南方集团时刻践行“做一个优秀企业公民”的承诺，恪守“文明经营、守法经营、回报社会”的行为准则，致力于承担社会就业的责任、大力参与、支持社会光彩事业、倡导建立和谐社会新风尚、推动环保事业发展、支援贫困山区、援建希望小学、关爱弱势群体，多年来持续不断的各类捐赠达数千万元，中汽南方集团多次被授予“深圳爱心企业”的称号。

中汽南方集团的发展战略，是立足深圳特区，依托华南珠江三角洲，辐射中国经济发达的重点省市；充分利用区域优势、人才优势，继续谋求与国际、国内知名企业集团的交流与合作，力争在中国汽车营销服务业、汽车电子研发与制造业，以及游艇、休闲、运动产业领域成为主力集团企业；

品牌好事迹，良好服务传递品牌价值

中汽南方机电设备有限公司可谓深圳豪华品牌市场的开创者之一，其营销和服务都已成为深圳豪车市场的标杆，凭借企业领先的生产技术及精细的制作工艺和强大的品牌影响力，其所代理的品牌与产品均受到了市场消费者的追捧，形成了非常好的信誉口碑，为消费者所信赖。

在中汽南方的经营理念中，客户买的车首先是顶级的奢侈产品，所以公司提供的也是这种顶级奢华的体验。为此，所有的工作人员和技术人员都受过良好的培训，具有相应的技能，这样能够给客户提供购买奢侈品时候所应该享受到的顶级体验；

为了能向消费者提供与品牌匹配的服务，中汽南方采取了不少软硬件同时深挖的措施。中汽南方在售后服务方面最大的变化之一，是服务能力较以往有很大的提升。而在硬件方面，更投资数百万进行设备升级，装备了路虎全球标准的诊断设备，软件更新的频次和效率也在加快，从而提升了服务的效率。公司在南区广州设立了一个备件库，这对深圳的备件服务能力有了较大的提高。

此外，路虎、捷豹品牌还保持一种独特风格的服务内容。比如品牌代步车和接送服务、24小时全国道路救援，救援期间给予客户不低于四星的酒店住宿服务等等。而且中汽南方的服务有一个特点，因为路虎、捷豹都是英国品牌，所以公司推崇的是“英式管家服务”。

品牌好声音，[车商语录]中汽南方总经理陈文浩：做好服务最关键

不管市场如何变化，一个品牌要长久可持续发展，关键的核心就是要做好服务。将来的主流豪华品牌中，竞争的根本可能就在于售后服务方面。“中汽南方常常有一句格言来警醒员工：第一台车是销售卖出去的，第二台车就是售后卖出去的。”

[车主心声]林先生（路虎揽胜运动版车主）

我是一家建筑公司的项目经理，揽胜这款车买了14个月，之所以选择它，是因为喜欢路虎的精神。我不是一个甘于现状的人，我喜欢自由，向往个性冒险的生活，比较热衷于改装车型、街跑、拉力赛，通过这种方式让自己从忙碌紧张的工作状态中释放，路虎是越野性和公路操控性的结合体，能满足我的需求。

曾小姐（沃尔沃S 60车主）

本身我的技术有限，再加上家里有小孩老人，所以我特别重视车辆的安全与环保性能。开始还没有想到沃尔沃，也是身边开这个牌子汽车的朋友给我推荐的。买了这台车后，我觉得很值得，买车时销售顾问告诉我车上每个功能起了什么作用，我感觉好像每一点都符合我的需要。有次我把车开去美容店洗车，那里的师傅都夸这车好，让我觉得没有选错，而且4S店的服务也一直很好，上次生日的时候还给电话我，给我快递了一份礼物，让我很感动。

品牌档案

深圳中汽南方机电设备有限公司成立于1996年，隶属于原深圳中汽南方投资集团，位于深圳市福田区上梅林北环大道辅道中汽南方大楼内，是英国Jaguar捷豹、LandR over路虎、Volvo沃尔沃全球三大汽车品牌在深圳市首批授权经销商。

公司致力于为深圳市内高端客户提供集销售、售后服务、配件供应、信息反馈四位一体的全球统一标准高品质专业服务。提供捷豹、路虎、沃尔沃丰富车系的选择服务，包括全新运动豪华轿车捷豹X F、捷豹X JL皇家加长版、全新路虎神行者2、路虎发现3及全新沃尔沃C 30、S60、X C 60等等；