溢缴款是一个汉语词汇,拼音是yì jiǎo kuǎn。指信用卡客户还款时多缴的资金或存放在信用卡账户内的资金,取出溢缴款需支付一定金额的费用。该笔款项可增加信用卡的
可用额度,或直接用于消费还款。如果信用卡内有溢缴款,则先扣溢缴款,再扣
信用额度,溢缴款大于消费金额,则不会形成透支。溢缴款是不计息的。
(1)信用卡使用规定中,
ATM机取款基本上都要收取取现手续费,通常标准是按取现金额的0.5%,最低5元收取;境外取现手续费要高一些。
(2)如果有“溢缴款”的情况下在ATM机进行取款,则仍需按
信用卡取现标准收取取现手续费。这种情况下,建议持卡人将信用卡上的溢缴款转入任何一家银行的同名借记卡,再从借记卡里取现。这样就可降低手续费。
对于信用卡持卡人取现“溢缴款”的手续费问题,收费银行表示,信用卡持卡人虽然取的是自己的钱 ,但占用了银行的相关资源。因为与普通
借记卡不同,信用卡在存取款账户处理方面繁琐,而且信用卡是用来鼓励客户消费的,不是让持卡人当作
储蓄账户来使用的,因此收费是合理的。而且,“溢缴款”不计利息,换言之,提前为信用卡“充值”然后消费并没有什么好处。如果持卡人想要增加一定的
信用额度,可以向银行
客服中心申请
临时额度,并不需要靠“溢缴款”来增加
消费能力。
2012年3月5日,
中国服务贸易协会客户服务委员会发布调查结果,96.47%的客户对“多还给信用卡的钱,取出时还要收手续费”表示不能理解,其中48.06%的人感到非常愤怒,认为是银行对自己财产的侵犯,绝大多数人表现出了无可奈何。基本上所有的客户,希望银行能够取消此项
霸王条款。
2012年4月份,中行、工行、建行、农行、交行、招行等14家国内知名银行的信用卡服务,仅有四家银行对于用户在本行、本地取溢缴款不收取取款手续费,其余银行均强制收取手续费。