本书从基本理论着手，结合
简单易懂的小案例来说明相关物业管理法理，并精选了近年全国各地发生的物业纠纷案例，结合即将实施的《
中华人民共和国物权法》及新修订的《
物业管理条例》对案例进行详细的法理分析，同时对物业管理纠纷审理中的证据问题及庭审问题进行了探讨。附录部分以北京市为重点，收录了物业管理纠纷相关法律法规、行政规章及大中城市出台的具有代表性的规范性文件，包括《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》、《物业管理服务收费管理办法》、《
物业服务企业资质管理办法》、《关于物业管理服务明码标价的规定》等。随着各种法律法规的日益完善和人们维权意识的不断提高，物业管理纠纷呈上升趋势。如何更好地解决物业公司和业主之间不断出现的矛盾和纠纷，使物业管理公司更好地服务于业主，使双方的合法权益真正得到维护，已成为人们关注的焦点。
基于以上原因，笔者结合多年的从业经验，编写了本书。本书分为物业管理纠纷案件的实践问题与物业管理纠纷疑难、典型案例两部分。涉及业主及业主大会纠纷处理评判标准，业主、业主大会的性质和地位，业主委员会的性质和地位，业主和物业服务企业的权利与义务前期物业管理概述，前期物业管理纠纷处理评判标准，建设单位前期物业管理，前期物业服务合同，物业的承接验收，物业服务纠纷处理评判标准，物业服务企业、物业服务合同纠纷处理评判标准、物业服务企业的民事责任等内容。