环境舒适度就是指在不特意采取任何防寒保暖或防暑降温措施的前提下，人们在自然环境中是否感觉舒适及其达到怎样一种程度的具体描述。为了人们在生活或外出活动时能提前有所准备，气象部门把空气舒适度的预报分为极冷、寒冷、偏凉、舒适、偏热、闷热、极热7个等级，分别表示人体在环境中的应激的反应。

环境舒适度又称优化环境。指人们工作和生活的环境达到十分舒适的程度。常作为环境规划中的一项指标。理论上要求通过系统分析与综合，规划设计出高效的人类环境系统并随时将它调控到最优化的运行状态。

城市是以非农业活动和非农业人口为主的人类聚集地，具有占地规模大、人口数量和密度大、建筑物密集等特点。由于城市环境不同于周边其它地区的自然环境，生活在城市中的人，也因时间、地点的差异而处在不同的环境之中，这些环境对人们的生活舒适状况和身体健康时刻产生着影响。国外提出舒适环境的标准，不仅是在居住条件上感到安全、卫生、方便，同时使人感到心情舒畅，能赏心悦目地享受到青山绿水与具有历史传统和近代化城市完美结合的环境美为此，要求有一个高效率的全面的环境管理机构，从环境保护的观点，有计划合理地利用土地、水、生物资源，创造出一个人类生存的最佳环境。城市人居环境是人类与其环境进行着最激烈的相互作用的时空存在形式。它既是一种状态，又是一种过程，是人类在特定的城市地理系统背景下，在进行居住、工作、文化、教育、卫生、娱乐、休息等活动的过程中，在城市推进的过程中所创造的人居环境。城市人居环境舒适度及其评价指标体系的建立的意义在于把握城市人居环境变化发展的机遇，为城市建设、改造和综合发展提供依据。

1.全面性原则，所选择的指标尽可能反映不同层次的人居环境质量；

2.针对性原则，所选择的指标要针对人居环境的特征，真实反映居民心理，使得评价结果具有真实性、可靠性；

3.层次性原则，所选择的指标尽可能反映不同层次上的人居环境质量；

4.可比性原则，尽量选择具有相对意义的指标，即判断优良、中、差、劣。

那些只有定性判断的评价因素根据社会调查取其平均值，例如，“日照通风”这一环境因素的普遍认识及其对自己所居住地方这一环境因素的感受，“0”表示最差，“10”表示最好，来评价这一指标。因此采取了从主观中抽取客观并加以计算，取其平均值，得到p值。那些需要定量计算的环境因素，根据专家评定，有关权威书籍及有关部门制定的要求，对这些环境因素进行定量计算。

配套化建设：

1.提高和加强住区供电、供水、供气、交通、电信、学校、文化娱乐和防灾能力等建设。

2.建立一套行之有效的组织管理和服务机构。

3.网络化建设，突出强调住区生活网络的建设。从多个层次、多个侧面，根据住区的地域特点，历史演化特征和居民结构，设计并建设出自身的特色，增加居民交往的机遇，丰富生活的内涵 。

政府部门作为城市管理者和决策者，也需要采取一些有效措施：

1.进行社会调查，掌握人居环境的发展动态。加大基础设施和服务设施的投资，提高个人居住条件，加强环保意识。

2.在采取上述措施时，针对城市自然资源极度紧张的现状，住区人居环境的设计必须走总体规划、可持续发展的道路，使整体人居环境质量得到大幅度提高。住区人居环境不仅要满足本地区居民的基本生存条件，同时这种环境的维持是可持续的，是不可危及他人和后代的生存和健康的。

3.依靠有关部门管理监督，严格把握城市人居环境质量。加强住区绿化，建立多层次、内容丰富的住区服务网络，加强社区精神文明建设，创建一个真正的和谐、统一、荣辱与共的家园。