《现代商业银行业务与管理》涵盖三部分：第一部分对商业银行的经营环境进行介绍。目的是希望读者理解商业银行的运作，并不仅仅是商业银行本身的问题，银行的经营活动受到许多因素的制约，其中政府（主要是各国的中央银行，有的国家则是财政部）制定的政策（包括监管政策）、法律和法规等是商业银行在经营中最重要的影响因素（第一章和第二章）。出于章节安排的需要，我们将“商业银行的法律责任”的内容（第十二章）放在了全书的最后，对此感兴趣的读者可以直接翻到这一章去阅读。从逻辑上讲。这一章应属于商业银行的经营环境部分。
内容简介
《现代商业银行业务与管理》由
中央广播电视大学出版社出版。
图书目录
概述篇
第一章 商业银行的经营环境
第一节 商业银行的起源与发展
第二节 商业银行的功能
第三节 商业银行的设立与政府监管
第四节 中国的银行体系现状与发展
第二章 商业银行的组织机构
第一节 商业银行的组织机构概述
第二节 商业银行的权力机构
第三节 商业银行的管理机构
第四节 商业银行的分支机构
业务篇
第三章 商业银行的资产业务
第一节 商业银行的资产业务概述
第二节 商业银行的贷款分类
第三节 贷款的原则和流程
第四节 贷款的定价
第五节 不良贷款的处理
第四章 商业银行的负债业务
第一节 负债业务概述
第二节 存款吸收
第三节 债券发行
第五章 商业银行的中间业务
第一节 中间业务及其监管
第三节 财务顾问业务
第四节 代客理财业务
第五节 代收费用业务
第六节 商业银行的表外业务
第六章 网上．银行
第一节 网上银行的兴起
第三节 网上银行的风险防范
第四节 中央银行对网上银行业务的监管
管理篇
第七章 商业银行的资产负债管理
第三节 中国推行商业银行资产负债管理的实践
第一节 资本金定义与作用
第三节 对资本金的管理
第四节 我国商业银行的资本金补充方案
第九章 商业银行的风险管理
第一节 商业银行面临的风险
第二节 银行风险管理的组织结构
第三节 信用风险和国家风险的管理
第四节 汇率和利率风险的管理
第五节 流动性风险的管理
第十章 商业银行市场营销管理
第一节 市场营销的基本原理
第二节 战略营销管理
第三节 银行的产品策略
第四节 银行的价格策略
第五节 银行的分销策略
第六节 银行的促销决策
第十一章 财务管理和业绩评价
第一节 商业银行财务报表
第二节 商业银行财务分析
第三节 商业银行业绩评价的理论
第四节 我国商业银行业绩评价体系建设
第十二章 商业银行的法律责任
第一节 商业银行的民事责任
第二节 商业银行的行政责任
第三节 商业银行的刑事责任
附录一 银行专业术语英汉对照表
附录二 国有独资商业银行改革观点综述
序言
金融是现代经济的核心，而商业银行在现代金融体系中的地位最重要。了解商业银行的业务与运作，成为了解现代经济的窗口之一。作为金融服务业的主体，商业银行的发展变化是十分迅速的。本书试图跟踪这些变化，重点介绍影响到我国商业银行业发展的变化和趋势，在内容的取舍和结构安排上，都力求创新。
本书涵盖三部分：
第一部分对商业银行的经营环境进行介绍。目的是希望读者理解商业银行的运作，并不仅仅是商业银行本身的问题，银行的经营活动受到许多因素的制约，其中政府（主要是各国的中央银行，有的国家则是财政部）制定的政策（包括监管政策）、法律和法规等是商业银行在经营中最重要的影响因素（第一章和第二章）。出于章节安排的需要，我们将“商业银行的法律责任”的内容（第十二章）放在了全书的最后，对此感兴趣的读者可以直接翻到这一章去阅读。从逻辑上讲。这一章应属于商业银行的经营环境部分。
第二部分集中介绍商业银行的主要业务。商业银行的业务，从银行客户的角度看，就是商业银行提供的金融服务。从某种意义上讲。银行提供的服务是银行赖以生存的根本。作为专门经营货币资金的特殊企业，商业银行通过向客户提供存款、放款、支付、清算等服务来获得收入。可以将商业银行业务分为资产业务（第三章）、负债业务（第四章）、中间业务（第五章）。随着现代科技的发展，特别是因特网的兴起，越来越多的商业银行开办了网上银行业务（第六章）。在写作本书的过程中，作者对于困扰我国金融体系发展的问题进行了重点说明，比如对商业银行的不良资产问题，在介绍商业银行的资产业务时，单独列出一节来对此进行介绍和讨论，以期引起广大读者的重视。需要说明的是，上述对商业银行业务的划分并不是绝对的，比如网上银行开办的业务既有传统的商业银行业务，也有一些创新的业务。为了不断地满足客户的金融服务需求，商业银行不断地进行各种金融创新，这既为银行增加了收入的来源，又为商业银行的经营增大了金融风险。