电信增值业务是指凭借公用电信网的资源和其它通信设备而开发的附加通信业务，其实现的价值使原有网路的经济效益或功能价值增高。

提供电信增值业务的公司就叫电信增值业务提供商。有时候也称SP(service　provider)公司。

1、从服务内容和服务途径来看，ISP主要可以分成两大类：

（1）ISP(Internet Service Provider）因特网服务提供商,即指提供因特网服务的公司，能提供拨号上网服务、网上浏览、下载文件、收发电子邮件等服务，是网络最终用户进入Internet的入口和桥梁。ISP为家庭和商业用户提供因特网连接服务。有本地、区域、全国和全球四种ISP。ISP通常是本地服务提供商,为客户提供因特网接入和支持。提供带宽、转接和路由业务的区域和全国提供商称为NSP(网络服务提供商)更适合。在大多数情况下,互联方案是分级的,本地的ISP接入区域NSP,然后依次接入全国和全球NSP。

（2）ASP(Application Service Provider)应用服务提供商是指从一个集中管理的组织中提供应用的部署、供应、管理以及对应用出租访问的契约性服务，ASP负责直接或间接地提供旨在管理一种软件应用或应用集合的所有具体活动和专业知识。ASP是ISP、外包服务、软件应用服务以及通讯传输功能等交汇融合的产物。事实上ASP形式可以称之为基于第三方的服务商，所提供的服务是在网络环境中进行的，是对软件开发、应用服务和互联网技术的整合，从而为用户提供端到端的应用解决方案。

2、从企业业务开展的角度来看，ISP主要可以分成三大类：

（1）门户型 SP就是由门户网站提供的短信服务。主要有搜狐、新浪、网易、中华网、Tom等几家。其短信服务的内容主要有铃声、图片、文字传情、新闻、游戏等，这些需要不断补充素材的服务是这些门户型 SP的专长；

（2）专业型 SP以短信作为主业的公司。从提供的服务品种来看，专业型 SP和门户型 SP几乎完全重合。但从具体的业务来看，专业型 SP的优势在于需要不断创新的技术性、创意性服务；

（3）专项型 SP代表是腾讯公司。腾讯和其他的短信服务商不同，没有常见的图片、铃声、游戏等业务，只专注于自己具有垄断优势的 QQ衍生短信服务。

1、功能优化类增值业务

A：典型固网功能优化类增值业务 程控新功能；

来电显示；

语音信箱；

一号通；

个性化回铃音；

背景音；

电视电话；

指定电话付费；

B：典型移动网功能优化类增值业务

来电显示；

呼叫转移；

来电提醒；

语音信箱；

个性化回铃音；

个性化背景音通话业务；

电话会议；

C：典型互联网功能优化类增值业务

家庭网关；

互联网接人客户端应用

2、功能拓展类增值业务

A：典型固网功能拓展类增值业务

被叫集中付费(800)；

95/96专线；

主被叫分摊付费（400）；

大众呼叫；

电子投票；

固网短信；

交互式电话会议

灵通无绳电话

B：典型移动网功能优化类增值业务

点对点短消息；

多媒体消息类；

语音短信；

移动即时消息；

点对点移动邮箱；

WA P门户；

I V R门户；

无线上网；

即说即按业务；

动态内容分发业务；

C：典型互联网功能拓展类增值业务

网络电视；

视频点播；

视频通信；

即时通信；

视频监控。

3、信息服务类增值业务

A：典型固网信息服务类增值业务

160/168信息服务；

电话电子商务；

电话聊天；

广告电话；

呼叫中心外包；

B：典型移动网信息服务类增值业务

短消息服务类；

移动音乐；

手机游戏；

手机动漫；

手机电视；

手机证券；

移动搜索；

移动位置服务；

C：典型互联网信息服务类增值业务·

互联网数据中心；

检索服务.