电话号码是电话管理部门为
电话机设定的号码。一般7-8位
数组成的(
手机号码为11位),早期有过5-6位的的情况。
号码号段
中国移动号段:134(0-8)、135、136、137、138、139、147、150、151、152、157、158、159、172、178、182、183、184、187、188、195、197、198
中国联通号段:130、131、132、145、155、156、166、175、176、185、186、196
中国电信号段:133、149、153 、180 、181 、189、173、177、190、191、193、199
虚拟运营商号段:
联通:167、170(4,7,8,9)、171
电信:162、170(0,1,2)
移动:165、170(3,5,6)
联通:1400、146
电信:1410
移动:1440、148
卫星电话号段:
电信:1349、174(00-05)
号段分配标准
原因1:由号码格式决定的。
3位网号+4位
HLR号+4位的个人代码,这样的配置既能够最大程度的利用号码资源,不至于浪费,又能够在各运营商各地区之间进行灵活分配。
国内的手机号码,是由
国家信息产业部统一规划的。原来是10位,由于用户的不断增长,10位的号码不够使用,于是升为11位。手机号码格式是中国的手机号码是11位,是世界上最长的电话号码,为什么是11位呢,原因很简单。
因为一个11位数的
组合数一共有千亿个号码。而且即便除去头两位的“13”剩下9位数,而一个9位数的组合数也就是从13000000000到13999999999一共可以容纳10亿个不同的号码,中国才多少人,10来亿人电话
普及率还没达到100%吧,所以完全不够用。即便到未来普及率到100%或者一人两个电话的时候,把首位的“1”固定下来,第二位换一个数字就又增加10亿个号码的容量。
经过划分,以“13”打头的号码段已全部发放完毕,
中国联通占有3个子号段,分别是130、131、132号段;
中国电信占有1个子号段,为133号段,此号段为电信CDMA专用;
中国移动则占有其余6个子号段,即由134至139号段。按照电信号码使用的原则,一般达到
理论容量的50%,即意味着号码资源
利用率接近饱和了。按照中国移动现有6个号段分析,移动的用户号码容量实际上限应该在3亿左右;而
联通的上限在2亿上下。
10开头,
电信服务号码,如103国际半自动挂号,108国际对方付费电话,10000
电信服务中心,10010联通
服务中心,10086中国移动服务中心等等。
12开头,赋予民用特殊号码,如120(急救中心),12121(天气预报),122(交通事故报警,部分城市已与110合并),126、127、128、129
寻呼台(
BP机时代,现已停用)。
13开头,用来分配手机号码,分配:130-133为联通,其中133号码段为
电信通CDMA专用,后133号段变成了电信;134-139为移动。
15、18开头,为国家信息产业部规划中的两个3G号段。其中,156、186为
联通3G(
WCDMA);159、188为移动(
TD-SCDMA);153、189为
电信3G(CDMA 2000/1X)。
分配规划
10开头,
电信服务号码,如103国际半自动
挂号,108国际对方付费电话,10000中国电信服务中心,10010中国联通服务中心,10018中国联通vip客服客户专线,10011中国联通充值查询服务专线,10050
中国铁通服务中心,10070
中国卫通服务中心,10086中国移动服务中心等等。
12开头,赋予民用特殊号码,如120(
急救中心),12121(天气预报),122(
交通事故报警,部分城市已与110合并),12306(铁路
客户服务中心),12312(
保护知识产权举报中心),12315(消费
投诉热线),12319(城建服务),12348(
法律咨询),12358(价格举报中心),12365(
质量监督),12366(
纳税服务),12369(环境保护投诉),126、127、128、129寻呼台(BP机时代,现已取消)。
所以分配到手机用户时,以13开始做号段。后来分配130~132为联通,134~139为移动。
以188开始做号段为TD-SCDMA制式的3G手机,将陆续有预先挑选出来的测试用户使用以“188”为开头的手机号码,在包括北京、
青岛、
厦门、
保定等在内的几大城市中率先试用TD-SCDMA网络。
特殊号码
其他的特殊号段号码有:
16,声讯类,如160中国电信工人
信息服务接入码,168
声讯服务,中国电信公众多媒体网接入码等。现该号段中大多数号码已为
空号。
17,
长途电话服务,如170国内长途
全自动话费查询台,173国内
立接制长途半自动挂号台,176国内长途半自动查询台,177国内长途半自动
班长台,179为IP语音服务接入码等。170、173、176、177
均已无法打通,因为早已被用作手机号码。
18,以前设有部分
服务台,如180邮政服务,184
邮政编码查询接入码,185国家邮政局
电话信息服务接入码,186移动服务中心,188固定电话交费台,189中国电信业务受理特服台等。现已全部停用并改为手机号段。
19,寻呼接入,191联通无线电人工寻呼接入码,192联通无线电自动寻呼接入码等等。现已全部停用并改为手机号段。
9开头的号段部分也作电信及民用服务号码。
400,
企业主被叫分摊付费电话业务,是一项由固网运营商推出的,为被叫客户提供一个全国范围内的400号码,并把对该号码的呼叫接至被叫客户事先规定目的地(电话号码或呼叫中心)的全国性
智能网业务。企业申请了400业务,无疑将有效提高企业的市场形象,但是如果背后没有呼叫中心作为支撑,400也就只是一个将来被转移的号码,其价值也大大降低。
800,为受话人集中付费业务,它的主要特征是由
被叫方(企业)
集中支付话费,而
主叫方(客户)不支付任何费用。
800电话的使用充分体现了企业“客户至上”的先进理念,它在国外的使用已是十分普遍。
实用号码
10099——广电综合免费服务热线
106开头——
短信平台,是基于
中国移动,
中国联通和
中国电信直接提供的短信端口与互联网连接实现与客户指定号码进行短信批量发送和自定义发送的。
110——报警电话
122——
交通事故报警服务电话(部分城市已将该号码并入110)
112——通用紧急/市话障碍
手机拨打:部分国家拨打112则会转接至当地相关机构,比如在美国拨打112
自动转接至当地911,英国及中国
香港地区拨打112转接至当地999,
澳大利亚拨打112自动转接当地000,欧洲地区拨打112将被转接到所在地区的紧急呼叫中心。
固话拨打:部分地区,区号+112为市话障碍自动受理,但多数已被合并至运营商
客服热线中。
11185——邮政综合业务客服电话
114——查号
116***——中国联通业务号码(如116114等)
118***——中国电信业务号码(如118114,11888等)
12117——报时服务
12313——烟草投诉电话
12319——城建服务热线
12328——交通运输服务监督电话
12345——市长热线
12348——法律援助热线
12369——环保投诉举报
130********至132********——中国联通手机号段
133********——中国电信手机号段
134(0-8)*******——中国移动手机号段
134(9)*******——中国电信
卫星电话号段
135********至139********——中国移动全球通网号
1400*********——中国联通物联网号段(13位)
1410*********——中国电信物联网号段(13位)
1440*********——中国移动物联网号段(13位)
146********——中国联通物联网号段
147********——中国移动上网卡号段
148********——中国移动物联网号段
149********——中国电信上网卡号段
150********至152********——中国移动手机号段
153********——中国电信手机号段
155********至156********——中国联通手机号段
157********至159********——中国移动手机号段
160*****——人工电话声讯
服务台,信息查询业务
165********——虚拟运营商(移动)
166********——中国联通手机号段
167********——虚拟运营商(联通)
168*****——
声讯服务电话,拨打时除了要扣
电话费外,还要扣
信息费。
170(0-2)*******——虚拟运营商(电信)
170(3、5、6)*******——虚拟运营商(移动)
170(4、7、8、9)*******——虚拟运营商(联通)
171********——虚拟运营商(联通)
172********——中国移动手机号段
173********——中国电信手机号段
1740*******——中国电信卫星电话号段
175********至176********——中国联通手机号段
177********——中国电信手机号段
178********——中国移动手机号段
180********至181********——中国电信手机号段
182********至184********——中国移动手机号段
185********至186********——中国联通手机号段
187********至188********——中国移动手机号段
189********——中国电信手机号段
190********至191********——中国电信手机号段
193********——中国电信手机号段
195********——中国移动手机号段
196********——中国联通手机号段
197********至198********——中国移动手机号段
199********——中国电信手机号段
2*******至8*******(不能为200/300/400/500/600/700/800开头)——固话
400*******——拨打只收市话的手机、固话业务
800*******——被叫集中付费业的固话业务
95508——广州发展银行
95585——中国联合保险
95105768——海康人寿
96310——城管执法(浙江省)
0——国内长途接入字,加在区号前。(注意区号实际是不带最前面的0的)