网咖是网络+咖啡厅的简写,在国外通常被称为Netcafe或Internet Cafe。在国内,则被叫作网咖。 在
欧美国家早已流行多年的网咖,最初的角色与功能,主要是为商务人士,提供一个舒适又快速的上网环境。不过,当网咖飘洋过海来到台湾以后,却发展成以青少年为主要客户群的网咖文化。
从2009年前后开始,国内网吧行业陆续进入
调整期,高速发展已成为历史,以黄峰为代表的
业内人士为了探索网吧行业的未来,提出了“新网咖”的概念。很快,以“
都市慢生活”为主打口号的第一家网咖——网鱼网咖在上海诞生,不再只是提供单纯的上网服务,还提供有现
磨咖啡、
奶茶、西点、休息、办公等
新服务,这一系列质的改变标志着网鱼进入全新的网咖2.0时期,因为提供着一流的服务,价格也会比一般网吧贵许多。这种“新网咖”概念是网吧行业一种大胆的革新。随后网咖步入一个
连锁经营的模式,并且在经营的同时兼顾到顾客的方方面面,竭力让顾客感到宾至如归。
2012年,网鱼在原有网咖基础上推出新3.0网咖概念门店,全场
苹果iMac一体机、蜂巢式
电脑桌、
人体力学休闲靠椅,增加独立咖啡区、游戏休息区,根据主流游戏人数配置推出“
黑房”区域,以配合不同客户的不同需求。引入
松饼美食,携手
illy咖啡,为顾客打造出更高品质的网络休闲场所。在网咖高雅豪华的环境中,可以随时随地享受高档完善的服务。顾客不仅可以在柔软的卡座里,喝着各种美味的饮品,与上网聊天、看
电影,还可以与朋友们一起玩网络游戏。
2014年网鱼网咖再次全面升级,推出4.0网咖门店,以交朋友、打造多功能的
游戏空间、
全新产品等三大亮点,重新定义了网咖模式,全方位为玩家打造完美的人性化游戏体验,让“玩”变得更加充实而精彩。4.0网咖门店打破3.0时代采用苹果IMAC一体机的模式,全新开启由网鱼网咖自行研发的“yPc”时代,并首次采用自主研发的“鱼桌面”系统,可以让每一位网鱼会员到全国任意一家门店使用,拥有根据自己喜好自定义的
个人电脑。
2015年网咖界“互联网+”时代正式来临。网鱼网咖将互联网理念与行业传统属性融合一体,率先开创业内新形态,全力为玩家打造
O2O线上线下一站式互动娱乐平台,实现线上约ta、预定、充值、分享,与线下开卡上机、上机体验、商品购买、结账离开的实时联动,整合多种功能,提供玩家更加多元的
娱乐空间。
1,
萌芽期:萌芽期-网咖数量不多、尚未成为经济或社会方面的显著议题:90年代,
网际网路刚在台湾萌芽,网路
咖啡店也随之出现。只是在网路
基础建设尚未完备的情况下,受限于
频宽以及大部分的网路使用者多为商务人士或教育程度较高者,因此,这个阶段的网咖,多半只提供资讯浏览及资料查询等基本上网的服务,包括使用全球资讯网(WWW)、电子布告栏(Bulletin Board System,BBS)、新闻群组(Newsgroup)等。
2,发展期:网咖快速发展,伴随而来的
社会问题,引发各界讨论声浪: 90年代末期,网咖如雨后春笋般快速发展,其背后的助力,除了政府大力推动网路基础建设之外,最大的原因莫过于网络游戏的兴起。这个阶段大部分的网咖,在提供基本上网服务之余,还会提供相当多样的网络游戏,因此在短时间内,吸引许多年轻人的注意,成为继
MTV、
KTV之后,青少年最热门的休闲场所,更隐然形成一股新兴的青少年
次文化。然而。伴随而来的社会议题,也成为政府、家庭与青少年之间,争论不休的焦点。
3,成熟期:发展至今,经过规范后的网咖俨然已经成为社会各个阶层与年龄层的
休闲活动场所。举例来说,网鱼网咖在提供上网与餐饮服务之余,还自行研发出专业的网游相关硬件及软件,层层升级,并与上游厂商深度合作,举办国际性电竞赛事,逐渐发展成为国内最大的全民电竞互动平台。