网站流量分析，是指在获得网站访问量基本数据的情况下对有关数据进行统计、分析，从中发现用户访问网站的规律，并将这些规律与网络营销策略等相结合，从而发现网络营销活动中可能存在的问题，并为进一步修正或重新制定网络营销策略提供依据。当然这样的定义是站在网络营销管理的角度来考虑的，如果出于其他方面的目的，对网站流量分析会有其他相应的解释。

除了基本的网站流量统计数据分析之外，还包括用户行为分析、网站流量与网络营销策略关联分析,网络营销策略的问题诊断,以及对网络营销策略的相关建议等。

统计分析

网站访问统计分析报告的基础数据源于网站流量统计信息，但其价值远高于原始数据资料。专业的网站访问统计分析报告对网络营销的价值，正如专业的财务分析报告对企业经营策略的价值。提供的正是这样的分析报告，是网络营销专家知识和经验的结晶，而不仅仅是网站流量统计原始数据的简单汇总。

网站访问统计分析的基础是获取网站流量的基本数据，这些数据大致可以分为三类，每类包含若干数量的统计指标。

网站流量指标

网站流量统计指标常用来对网站效果进行评价，主要指标包括：

·独立访问者数量（unique visitors）；

·重复访问者数量（repeat visitors）

·页面浏览数（page views）；

·每个访问者的页面浏览数（Page Views per user）；

·某些具体文件/页面的统计指标，如页面显示次数、文件下载次数等。

用户行为指标

用户行为指标主要反映用户是如何来到网站的、在网站上停留了多长时间、访问了哪些页面等，主要的统计指标包括：

·用户在网站的停留时间；

·用户来源网站（也叫“引导网站”）；

·用户所使用的搜索引擎及其关键词；

·在不同时段的用户访问量情况等。

浏览网站方式

用户浏览网站的方式相关统计指标主要包括：

·用户上网设备类型；

·用户浏览器的名称和版本；

·访问者电脑分辨率显示模式；

·用户所使用的操作系统名称和版本；

·用户所在地理区域分布状况等。

（1）及时掌握网站推广的效果，减少盲目性；

（2）分析各种网络营销手段的效果，为制定和修正网络营销策略提供依据；

（3）通过网站访问数据分析进行网络营销诊断，包括对各项网站推广活动的效果分析、网站优化状况诊断等；

（4）有利于用户进行很好的市场定位

（5）作为网络营销效果评价的参考指标

获取网站访问统计资料通常有两种方法：

一种是通过在自己的网站服务器端安装统计分析软件来进行网站流量监测（如：百度统计，GA）；另一种是采用第三方提供的网站流量分析服务(如：SiteFlow、Webtrends)，两种方法各有利弊。

采用第一种方法可以方便地获得详细的网站统计信息，并且除了访问统计软件的费用之外无需其他直接的费用，但由于这些资料在自己的服务器上，因此在向第三方提供有关数据时缺乏说服力；

第二种方法则正好具有这种优势，但通常要为这种服务付费，虽然也有一些免费网站流量统计服务，但由于在功能方面会有一定的限制，对于商业网站来说使用免费服务肯那个不太合适。此外，如果必要，也可以根据需要自行开发网站流量统计系统。具体采取哪种形式，或者哪些形式的组合，可根据企业网络营销的实际需要决定。

网站来源统计信息为网络营销人员从不同方面分析网站运营的效果提供了方便，至少可以看出部分常用网站推广措施所带来的访问量，如网站链接、分类目录、搜索引擎自然检索、投放于网站上的在线显示类网络广告等。网站流量分析基础通常包括用户来源网站分析及其网络营销意义。

( 1 )用户来源网站分析的主要项目指标

通过用户来源网站统计，可以了解用户来自哪个网站的推荐、哪个网页的链接，如果是通过搜索引擎检索，可以看出是来自哪个搜索引擎、使用什么关键词进行检索，以及你的网站（网页）索引出现在搜索结果的第几页第几项。一般说来，通过网站流量统计数据可以获得的用户来源网站的基本信息包括：

来源网站（网页）的URL及其占总访问量的百分比；

来自各个搜索引擎的访问量百分比；

用户检索所使用的各个关键词及其所占百分比。

在获得这些基础数据的前提下，可以继续分析获得更加直观的结果：

对网站访问量贡献最大的引导网站；

对网站访问量贡献最大的搜索引擎；

网站在搜索引擎检索中表现最好的核心关键词。

（2 ）用户来源网站分析的网络营销意义

以搜索引擎为例，通过来源网站的分析可以清晰地看出各个搜索引擎对网站访问量的贡献，哪个搜索引擎的重要程度如何，是不是值得去购买他的付费搜索服务，应该就很清楚了，这样更有利于选择对网站推广有价值的搜索引擎作为重点推广工具，从而减少无效的投入。

不过，这些基本统计信息本身所能反映的问题并不全面，有些隐性问题可能并非反映出来。例如，根据分析，某个关键词对于一个网站应该很重要，但是通过对主要搜索引擎带来访问量的分析发现，只有其中一个搜索引擎带来了访问量（通过自然搜索而不是付费方式），这种情况并不能因此而否定其他搜索引擎的价值，还需要做进一步分析才能知道是自己网站本身的问题，还是搜索引擎的问题。另外，网站访问量增长（或者下降）的原因，是因为某些推广措施所引起，还是其他原因？对这些问题的深度分析，则需要考虑更多的因素，也可能涉及到更多的专业分析手段，网上营销新观察将在其他相关文章中给予分析

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