网速测试、网络速度测试服务，建议多次测试后取平均值，也可分时段进行测试，如每日早晚进行测试取平均值；网速测试同时会受硬件和宽带的影响。

质量测试的目的是测试用户上网线路的网络连通性质量。

质量测试是根据标准ICMP协议（RFC792），从客户端发送测试数据到测试平台并等待回应，测试两者之间的时间延迟和网络丢包情况。网络连通性质量越好，这个延迟值就越小，网络丢包率就越小。

为了统计出准确的数字，测试平台提供了不同的测试选项，分别是：10次、100次、500次。该次数是测试时发送测试包的次数，测试包连续发送，次数越多，计算出的结果就越准确。

质量测试的结果分为4级：

优良：丢包率=0并且延迟小于10ms

正常：丢包率小于2%或者时延小于100ms

不正常：丢包率大于2%或者时延大于100ms

中断：丢包率为100%

其中，丢包率=发送的测试包总数-收到的响应包数目/发送的测试包总数。

病毒所致

这种情况往往表现在打开IE时，在IE界面的左下框里提示：正在打开网页，但老半天没响应。在任务管理器里查看进程，（进入方法，把鼠标放在任务栏上，按右键—任务管理器—进程）看看CPU的占用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，这时想运行其他程序简直就是受罪。这就要查查是哪个进程贪婪地占用了CPU资源。

找到后，最好把名称记录下来，然后点击结束，如果不能结束，则要启动到安全模式下把该东东删除，还要进入注册表里，（方法：开始—运行，输入）在注册表对话框里，点编辑—查找，输入那个程序名，找到后，点鼠标右键删除，然后再进行几次的搜索，往往能彻底删除干净。

有很多的病毒，杀毒软件无能为力时，方法就是手动删除。

服务器

在浏览器里设置了代理服务器（控制面板--Internet选项—连接—局域网设置—为LAN使用代理服务器），设置代理服务器是不影响QQ联网的，因为QQ用的是4000端口，而访问互联网使用的是80或8080端口。这就是很多的筒子们不明白为什么QQ能上，而网页不能打开的原因。而代理服务器一般不是很稳定，有时候能上，有时候不能上。如果有这样设置的，请把代理取消就可以了。

解释出错

所谓DNS，即域名服务器（Domain Name Server）,它把域名转换成计算机能够识别的IP地址，

如果是这种情况，有时候是网络服务接入商即ISP的问题，可打电话咨询ISP；有时候则是路由器或网卡的问题，无法与ISP的DNS服务连接。

这种情况的话，可把路由器关一会再开，或者重新设置路由器。或者是网卡无法自动搜寻到DNS的服务器地址，可以尝试用指定的DNS服务器地址。在网络的属性里进行，（控制面板—网络和拨号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS服务器地址）。不同的ISP有不同的DNS地址，如电信常用的是202.96.134.133(主用) 202.96.128.68（备用）。

更新网卡的驱动程序或更换网卡也不失为一个思路。

硬件卡顿

如果计算机和网络设备已经使用了很长时间，那么可能需要考虑升级硬件。例如，更换更快的路由器和网卡可以提高网络速度。此外，增加内存也可以加速电脑，从而提高网络速度。

无线连接

如果使用的是无线网络连接，那么可能会遇到网络速度变慢的问题。这是因为无线网络信号会受到很多干扰，从而导致速度变慢。因此，使用有线连接可以提高网络速度，减少信号干扰。

IE的界面优化基本和资源管理器相同，都是尽可能减少功能条，只留下地址栏。不过，在工具－internet选项中就有许多好玩东西了。

常规－可以更改的主页用空白页，开启时无须载入任何网页，速度飞快。

高级－多媒体，去掉“启用自动图像大小调整”，直接显示整幅图像，减少IE的工作量。

浏览，去掉“启用脱机项目按计划同步”，在宽带包月如此流行的时代，脱机没有用

去掉“使用平滑滚动”，让左边的导航条，按照正常的page up/down方式快速翻页。

去掉“下载完成后发出通知”，download完就算还通知什么，多此一举。

去掉“在地址栏中显示转到按钮”，转到的网址没多大用处。

去掉“自动检查Internet Explorer更新”，手动更新永远比自动更新要快，而且无须让IE经常留意是否需要更新。

网速的快慢跟带宽还有关系，但具体的网速是多少通过几个方式进行测试

1、直接下载对应服务器的文件进行实测

2、通过测试网速的网站进行测试

技巧

如果是在线测网速，请注意以下的几点：

4、在不同时间段，分别多测几次网速，取个平均值；

国外运营商或监管机构对宽带接入的签约速率和测试速率也都有浮动范围的相关要求和规定。总的来看，都允许实际测试速率与标称速率之间存在合理的差距。

（一）英国通讯办公室（OFCOM）2012年2月2日发布的宽带性能报告中明确要求确保广告不误导消费者：例如广告里“最大”（up to）8Mbps的宽带套餐实际最少要有6Mbps，广告里“最大”20/24Mbps的宽带套餐实际速率至少是14Mbps。相比于国内，中国电信要求，实际速率能够达到最大速率（up to）的80%以上，也就是8M用户至少要有6.4M；20M用户至少要有16M，实际上比国外运营商更为严格。

（二） 英国要求运营商要求在10%的用户达到广告速率后才可以使用“up to”这个词。在国内中国电信这一指标已经达到50%

（三）2011、2012年美国联邦通讯委员会的报告显示大多数互联网服务供应商的宽带速率至少有广告80%以上，国内的情况，中国电信平均业务带宽能够达到最高宣传带宽的86%。

（四）国外的主流网络运营商（例如AT&T、英国运营商）向用户公开宽带速率相关的服务数据，以便用户监督运营商所承诺的服务。

常见测速网站有

1.电信宽带网页测速

2.中国科学技术大学测速网站(IPv4 / IPv6)

宽带测速标准得到了电信企业和互联网企业的积极响应。三家电信运营商按照《宽带速率测试方法 固定宽带接入》标准正在改造测速系统，中国电信已完成全国31个省区市的宽带测速系统升级，中国移动和中国联通计划年底完成各省公司测速系统的建设与升级。 而网易、腾讯、搜狐、奇虎360、优酷、蓝汛、网宿、酷6等8家典型互联网企业已按照《宽带速率测试方法 用户上网体验》开展了为期6个月的测速技术试验。