联通秘书属于自动服务，也称“来电管家业务”。是2004年12月15日推出的一项漏话提醒及管理的
通信助理的业务。
当用户不能或不方便接听电话时，系统将代替用户接听所有来话，并且记录下主叫的留言，在用户开机时，第一时间通过短信的方式通知用户全部的漏话信息，包括：来话主叫的号码、来话的时间、是否留言等；用户收到通知后还可以拨打1015666收听留言信息。联通秘书具备个性管家，就是用户可以针对不同主叫，设置不同的个性化背景音和提示音，还可在特定的时间播放预先设定好的背景音乐和提示音。它为用户提供了多种途径来管理和使用自己的业务数据，包括用户的背景音、提示音、漏话信息、留言等功能，用户可以通过WEB、语音和短信等方式来设置以上业务数据。同时为用户提供更加人性化的服务，当来电被呼转到联通秘书自动服务系统后，系统在播放提示音的同时，还播放一首音乐作为背景，让来话者倾听更舒适。用户王先生便是联通秘书的忠实使用者，他说：“几年来我没有因为手机没电、等各种因素漏接过一个电话，只是因为我有一个你。”
联通秘书自动服务，温馨一刻，永不遗漏。未来，我们将不断扩大业务的使用功能和范围，促使我们的业务能够真正地融入用户生活、工作中，为用户提供更轻松便捷的服务，创造更多的价值。
有四种服务功能。核心功能是漏话提醒功能，是当机主无法接听电话（
关机或不在服务区）情况下，系统自动记录漏接电话的时间和号码，在机主开机后以短信方式通知给机主。保证你不会漏掉重要电话，错失任何机会。还有消费警示类信息提供、网络通信录功能及人工秘书服务等功能。
联通秘书可提供三种服务，一种是纯自动的
来电提醒，一种是提供留言和
语音信箱的漏话管家服务，以及具有专属人工坐席的综合秘书服务。
4元/月。注：后付费用户定制日起三天内取消不收费，跨月不影响；
预付费用户为实时扣费。当月只扣费1次，不重复扣费。