信息技术渗透着一切，互联网自身也在改变，从信息的互联网转向人的互联网。营销的规则也相应的在变，从信息的营销向人的营销转变，这就是SEM2.0（营销2.0）。

信息技术在渗透一切，互联网自己也在改变，从资讯的互联网转向人的互联网。相应的，营销的规则也会变，从资讯的营销向人的营销转变，这就是营销2.0。

广告，是资讯化营销的代表。那么，在新一代的、以人为本的营销2.0中，广告一定变得很不象广告，广告的界限会模糊，也许，广告这个词根本就是不对的。广告本来就是从营销中特别分离出来的，下一步，也许要回到营销中去了。

就象一个久别的浪子，当回到原地时，却发现万象更新。因为回去的地方，已经是营销2.0的世界了。在营销2.0中，媒体发展得足够多样化和个性化，各种新旧媒体都走向互联互通，渠道被翻新，价值被重估，收费标准和计费模式也迟早会相应改变。

营销2.0的三个改变——

改变一：传播方式调转了

任何传播，都可以分为大众传播、分众传播、个众传播这三种类别，万变不离其三。

在营销1.0时，传播途径主要是从大众传播到小众或者个众，因为大众媒体是主导。

在营销2.0的时候，传播可以变成从个众与小众开始，再扩散至大众。因为每个人每个社群都能成为媒体，向世界传播自己声音。

未来的大众传播会被分解，由无数社群传播组成。

改变二：营销的思路调整了

以前是说，我花广告费，是给一千万人群看的，但目标最多打动其中的部分人，这部分人收到营销讯息。所以，营销价值是在百分之多少人里建立一个形象，传递一个卖点，就完成一次促销的事。

2.0的新营销应该为: 我先影响起初的一百万人、10万人、甚至更少，但是，能通过新方式新创意，让人们与内容互动起来，主动传播，来分享体验，让这10万人去告诉100万人再到1000万人,实现真正深度传播与巨大的扩散量。

改变三：石头变成了糖

传统的营销非常象是在我们阅读的资讯的碗里面放了一块石头，特别是电视广告插播最明显。它与节目没什么关系，可是就硬生生摆在那，你不得不接受。

营销2.0则更象糖，或者是油和盐、酱、醋，甚至就是一道菜，一个可口小点心，它与人的生活融为一体，是你想要的、是你主动得到的、是被许可的、是快乐的。

营销2.0的两大趋势

从社会的变局里，从媒体的变革里，从实际的案例里，可以清晰看见营销2.0的两大趋势是——营销的娱乐化和精准化。

娱乐化，包括病毒营销和口碑营销、文化营销、娱乐营销、植入营销、话题营销、体验营销等等，特征是体验的和互动的、扩散的。

精准化，包括社群营销和数据库营销、直复营销、精准营销、许可营销等等，其特点是把人群精确区分、准点渗透、实现数据库管理。

这两者相辅相成，又可以各为其用。

新媒体的运用，例如手机上的无线营销，手机为最可能实现完全数据库营销的终端。

营销2.0的兼容性

其实，通过传统媒体也可以实现营销2.0的效果，营销2.0是兼容传统营销的。在手段中，该做什么就要做什么，不必否定任何一种媒体，思路与方法才决定差异和效果。

因为，体验、互动、精准、才是营销2.0的内核。这里的“互动”，可不是光指那种，做个小专区MINISITE，里面放点小互动内容那么简单的，营销2.0的互动，指的是能形成共振与扩散的用户行动。

（此段由赵冰补充）

营销2.0的基本运作方式为互动营销，是围绕人的互动，这种互动在各种媒介的的运用中，称之为——媒体间的互动，认为“媒体间互动”比“兼容性”更准确。“媒体间互动”是指围绕与用户互动的核心，让传统媒介及新媒介在互动里进行媒介应用。

因此，传统1.0营销企业媒介广告行为是“投放”，而2.0营销企业传播投资行为是“应用”。

重构整合营销传播

传统的整合营销传播IMC，只是说在各种媒体上发资讯，整合运用。

营销2.0的整合营销传播，为真正的跨媒体运用，为互联互通，为跨界面沟通和互动，而不是在各个媒体上发一下统一的讯息就能完事。

品牌的变化

传统营销中，很难把品牌管理真的落实到营销行为的各处，尤其是在促销当中。

以体验，互动，精准为内核的营销2.0里，品牌是无处不在，想让其不存在都不可能，品牌可不是做广告。

可是相应的，许多品牌法则，不得不扔掉，因为在拖后腿。要想进一步了解这一点，请看作者转载的一篇关于品牌2.0的文章。

寻找规模复制的方法

传统广告之所以流行，成为了一个产业链，就是因为有可规模化复制的方法，与可控可预见的效果。只要是同样广告费，至少能达到同样传播率，创意的差异，只会造成受众心理差异。

营销2.0还是依赖两点，一是创意，二是品牌或产品气质。再加上媒体们没有发掘出价值，企业市场推广还是在旧的模式上运转。

营销2.0的运用，还是零散的，不断有闪光，却未能燎原。

营销2.0在寻找规模化、复制化、可控化的道路，并在此上形成了产业链。这就需要2.0化的互联网率先找到真正的营销价值，呵护之、推广之、实现之。

从何处突破？

作者不相信，博客网的博客金币广告计划，或者播客网想在用户上传的视频里强插广告，这一些方式不能成事，因为忽视每个人差异性价值，有违web2.0的原道，还是把新酒装回老广告模式的旧瓶子里去吧。

最可能建立标准的，会是类似腾讯、猫扑在新营销的尝试，因为，以社群为本之营销，能同时结合用户娱乐化和精准化这两大营销2.0趋势，最有可能将人价值挖掘出来，形成新营销体系。

还有，无线营销一旦普及开来，数据库化的人的营销，就来临了。

分开，才是双赢

在传统广告计费模式的这间房子中，挤进太多的新媒体，新手段，结果，没有人不难受，客户又无所适从，新价值无从体现。

营销2.0模式计费手段应该与传统的分开来，各自计量各自价值。与其同居争食，不如另起炉灶，与传统营销博弈共赢。

实践第一

实践是建立标准的唯一方法，正在向各公司收集案例，

在营销2.0时，传播可以变从个众和小众开始，再扩散至大众。因为，每个人每个社群都能成为媒体，向世界传播自己声音。

未来的大众传播会被分解，由无数社群传播组成。

改变二：营销的思路调整了

过去是说，我花的广告费，是给1000万人群看的，但目标最多是打动其中的部分人，让这部分人收到营销讯息。所以，营销价值是在百分之多少人中建立一个形象，传递一个卖点，完成一次促销的事。

2.0的新营销应该是: 我先影响起初的100万人，10万人，甚至更少，但是，我能通过新方式新创意，让人们和内容互动起来，主动去传播，去分享体验，让这10万个人去告诉100万人再到1000万人,实现真正的深度传播，和巨大的扩散量。

改变三：石头变成了糖

传统的营销很象是在我们阅读的资讯的碗里面放了一块石头，尤其是电视广告插播最明显。它和节目没什么关系，但是就硬生生摆在那，你不得不接受。

营销2.0则更象是糖，或者是油、盐、酱、醋，甚至就是一道菜，一个可口的小点心，它和人的生活融为一体，是你想要的，是你主动得到的，是被许可的，是快乐的。

SEM2.0的两大趋势

从社会的变局中，从媒体的变革中，从实际的案例中，我们可以清晰看见营销2.0的两大趋势是——营销的娱乐化和精准化。

娱乐化，包括病毒营销、口碑营销、文化营销、娱乐营销、植入营销、话题营销、体验营销等等，其特征是体验的、互动的、扩散的。

精准化，包括社群营销、数据库营销、直复营销、精准营销、许可营销等等，其特点是将人群精确区分，准点渗透，实现数据库管理。

这两者相辅相成，又可以各为其用。

还有，就是新媒体的运用，比如手机上的无线营销，手机是最可能实现完全数据库营销的终端。

SEM2.0的兼容性

其实，通过传统媒体也能实现营销2.0的效果，营销2.0是兼容传统营销的。在手段上，该做什么就做什么，不必否定任何一种媒体，思路和方法才决定差异和效果。

因为，体验，互动，精准，才是营销2.0的内核。这里的“互动”，不是光指那种，做一个小专区MINISITE，里面放点小互动内容那么简单，营销2.0的互动，指的是能形成共振和扩散的用户行动。

互动为本（此段由赵冰补充）

营销2.0的基本运作方式是互动营销，围绕人的互动，这种互动在各种媒介的的运用上，我称之为——媒体间的互动，个人认为“媒体间互动”比“兼容性”更准确。“媒体间互动”是指，围绕与用户互动的核心，让传统媒介及新媒介在互动中进行媒介应用。

因此，传统1.0营销的企业媒介广告行为是“投放”，而2.0营销的企业传播投资行为是“应用”。

重构整合营销传播

传统的整合营销传播IMC，只是说在各种媒体上发资讯，整合运用。

营销2.0的整合营销传播，是真正的跨媒体运用，是互联互通，是跨界面沟通和互动，而不是在各个媒体上发一下统一的讯息就完事。

品牌的变化

在传统营销中，很难将品牌管理真的落实到营销行为的各处，尤其是促销当中。

在以体验，互动，精准为内核的营销2.0中，品牌无处不在，想让它不存在都不可能，品牌不是做广告。

但是相应的，许多过去奉为金科玉律的品牌法则，不得不扔掉了，因为在拖后腿。想进一步了解这一点，请看我转载的一篇关于品牌2.0的文章。

寻找规模复制的方法

传统广告之所以大行其道，成为一个产业链，是因为有可规模化复制的方法，和可控可预见的效果。只要是同样的广告费，至少能达到同样的传播率，创意的差异，只会造成受众心理的差异。

营销2.0还是太依赖于两点，一是创意，二是品牌或产品的气质。再加上媒体们自己没有发掘出价值，企业的市场推广还是在旧的模式上运转。

营销2.0的运用，还是零散的，不断有闪光，却未能燎原。

营销2.0在寻找规模化，复制化，可控化的道路，并在此上形成产业链。这特别需要2.0化的互联网率先找到真正的营销价值，呵护之，推广之，实现之。

从何处突破？

我不相信，博客网的“博客金币”广告计划，或者播客网想在用户上传的视频中强插广告，这些方式不能成事，因为忽视每个人的差异性价值，有违web2.0的原道，还是把新酒装回老广告模式的旧瓶子里去。

目前看来，最可能建立标准的，会是类似腾讯、猫扑在新营销上的尝试，因为，以社群为本的营销，能同时结合用户的娱乐化和精准化这两大营销2.0趋势，最有可能将人的价值挖掘出来，形成新的营销体系。

还有，无线营销一旦普及开来，数据库化的人的营销，就来临了。

分开，才是双赢

在传统广告计费模式的这间房子里，挤进了太多的新媒体，新手段，结果是，没有人不难受，客户也无所适从，新价值无从体现。

营销2.0模式的计费手段应该和传统的分开来，各自计量各自的价值。与其同居争食，不如另起炉灶，与传统的营销博弈共赢。

实践第一

实践是建立标准的唯一方法，正在向各公司收集案例.

SEM2.0的五个维度：

许可营销、病毒营销、互动营销、娱乐营销和数据库营销

营销2.0的五大维度可以概括为：1、许可营销：用户主动获取而非强制性收视；2、病毒营销：口碑传播和让感兴趣的人相互营销；3、互动营销：单向传播的式微和互动媒体的主流化；4、娱乐营销：消费体验和娱乐的极大化；5、数据库营销：信息技术让一对一营销成为可能。