蓄客，就是
房地产开发企业在未取得预售许可证的情况下，通过第三方收取费用。
依据《
城市商品房预售管理办法》第十三条，《
城市房地产开发经营管理条例》第三十九条的
规定，县级以上人民政府房地产开发主管部门可责令房地产开发企业停止违法行为，没收违法所得，可以并处已收取的预付款1%以下的罚款。
开发企业采取会员卡、贵宾卡降低房价的行为属于《山东省明码标价管理办法》第四十六条所指商家促销行为。【《山东省明码标价管理办法》第四十六条“本办法所称促销是指经营者以降价、折价、赠送有价证券(实物、服务)、消费积分返利、有奖销售等方式直接或间接降低
商品销售价格和服务收费标准，吸引消费者，扩大销售的各种营销活动。”】。《办法》第四十七条规定“ 经营者开展促销活动时，应当使用色彩明显区别于正常标示的标价签或价目表，处理商品还应特别标明。限时特卖4小时内的，可不更换原标价签，但应在醒目位置标明原因、降价幅度或折扣率、限时特卖时间。”第四十八条规定“ 经营者实行促销活动时，除按正常价格销售商品和提供服务应当标示的内容外，还应当如实标明下列内容： (一)降价销售商品或降低收费标准的，应当标明降价原因、降价起止时间、原价及现价等内容；(二)以折扣形式销售商品或提供服务的，应标明折价原因、折价起止时间、折扣前的价格和折扣幅度；(三)实行赠券销售商品和提供服务的，应当标明参加赠券销售的商品范围、赠券价值、赠券计算办法、使用范围和期限、以及有关附加性条件等详细内容。赠券应给予消费者合理的使用期限；(四)实行价外或标明的服务项目外馈赠物品和提供服务的，应当如实标明馈赠物品品名、规格、型号和馈赠数量，馈赠服务的种类、服务内容、收费标准、有效期限，或展示馈赠物品的实物样品，不得虚标馈赠物品或服务的价格。有馈赠及履行限制条件的，也应当同时标示限制要求；(五)实行积分返利或有奖销售商品及提供服务的，应当标明参加该活动的商品范围、活动时间。积分返利销售商品的，还应当标明积分办法、返利的具体办法和数额等。有奖销售商品及提供服务的，还应当标明设奖的种类、中奖概率、奖品的名称、价格和数量等；(六)实行限量销售的，应当明示促销商品的具体数量。连锁企业所属多家店铺同时开展限量促销活动的，应当明示各店铺促销商品的具体数量。商品售完后，应即时明示。”开发企业应按照上述规定，对促销活动及商品房作出说明。
第四、依据《
消费者权益保护法》的有关规定，消费者在购买商品、接受服务时具有了解商品详细信息的知情权，就购买商品房而言，应有权知道房屋的具体位置、面积、价格、户型等，第三人销售会员卡、贵宾卡时，如未对上述信息作出说明，即侵犯了消费者的知情权。