谷文杰，现任人民文旅副总裁、人民文旅智库秘书长。社会治理、舆情管理、智慧旅游专家。原人民网舆情数据中心副总编辑，人力资源和社会保障部“CETTIC网络舆情分析师职业培训”项目负责人。国家检察官学院兼职教授、南京师范大学媒介发展与管理研究所特邀研究员、中国传媒大学南广学院客座教授，中国互联网协会数字化转型与发展工作委员会副主任委员。

社会治理、网络治理

新闻宣传和网络营销

舆情管理和处置

旅游目的地规划建设和品牌传播

大数据分析及平台建设

文旅融合和文化创意

智慧文旅建设和数字传播

2007年，入职并参与人民网舆情监测室的创建工作，专注网络舆情工作方法和机制的探索研究。历年来为国防部、公安部、民政部、浙江省政府等中央及地方各级党政军系统单位提供专业的舆情分析报告，主持并圆满完成第16届广州亚运会的舆情监测任务。参与人民网推出的国内首个政府部门舆情应对能力评估体系——“地方应对网络舆情能力排行榜”的开发工作。负责企业舆情分析和危机管理研究，指导并参与处置众多国内、国际重大舆情事件，为中石油、中石化、中海油、中国邮政、神华集团等多家央企单位提供舆情危机处置建议。

2011年担任《网络舆情杂志》企业版主编。

2013年，负责人社部与人民网联合打造的国家首个网络舆情从业者职业培训项目——“网络舆情分析师”职业培训工作。每年应邀赴各地开展讲座近百场。

2017年8月，在北京市公安局“法治大讲堂”栏目，同时为首都3万多警察讲授舆情课程。

2019年5月，负责人民网“领导留言板”战略运营工作。

2020年6月，担任人民日报人民文旅副总裁、人民文旅智库秘书长，负责人民日报社文旅板块资讯平台建设，聚焦文旅融合发展。

创办《网络舆情杂志》企业版

2011年创办《网络舆情杂志》，在政务舆情基础上开拓企业舆情研究。

论文《当前网络论战现象透视》

2011年9月在《人民论坛》杂志发表论文《当前网络论战现象透视》

人社部网络舆情分析师培训

2013年9月份，人力资源和社会保障部将网络舆情分析师正式纳入CETTIC职业培训序列，网络舆情分析师作为一个新兴职业自此得到国家的正式认证。参加培训完成所有课程并考试合格者，将获得人社部认证的《网络舆情分析师职业培训合格证》，该证书今后将作为网络舆情分析师的职业证明和从业凭证。人民网舆情监测室作为国内权威的舆情研究机构，唯一获得人社部授权进行网络舆情分析师职业培训的机构。谷文杰作为人民网舆情监测室的专家从立项初期便负责该职业培训项目的各项筹备工作，作为“CETTIC网络舆情分析师职业培训”项目负责人，负责管理网络舆情舆情分析师的教学培训和考试管理等工作。

主持编写《网络舆情分析师教程（初级）》

2015年，主持编写并出版《网络舆情分析师教程（初级）》专著一册，作为网络舆情分析师培训教材使用。概述出版后即成为国内舆情工作者的启蒙读物和工作手册。

论文《网络舆情与舆情研判》

2016年在《秘书工作》杂志（中办秘书局主管）发表论文《网络舆情与舆情研判》

国家社科基金课题

2020年5月，参与完成国家社会科学基金一般项目《新浪“大V”传播行为与失范应对研究》

文旅榜单报告

发布《全国文旅‘网红打卡地’TOP20价值推荐榜》

发布《全国重点旅游城市文旅传播影响力报告》

发布《全国重点旅游城市•文旅政务微博影响力指数报告》

2019年以后的重点活动：

2019年12月12日，参加＂创新互联网时代群众工作机制＂全国研讨会，并做专题讲座

2019年12月20日，参加福建省《信访工作理论与实践暨“四下基层”研讨会》，做“互联网时代创新群众工作机制”主题演讲。

2020年12月9日，参加第十届首都旅游发展论坛，做“大数据在促进文旅融合方面的应用”专题发言