质量检验员（Quality inspector）是指对产品生产过程中进行把关控制、监督，并对生产制程进行监督、纠正制程中出现影响到产品性能或产品质量等操作的产品质量检测、检验人员。质量检验员一般分为：进料检验、制程检验、最终检验，出货检验等，产品测量员也算属于质量检验员。

2017年9月12日中共中央、国务院印发《关于开展质量提升行动的指导意见》，意见指出健全质量人才教育培养体系，将质量教育纳入全民教育体系。加强中小学质量教育，开展质量主题实践活动。推进高等教育人才培养质量，加强质量相关学科、专业和课程建设。加强职业教育技术技能人才培养质量，推动企业和职业院校成为质量人才培养的主体，推广现代学徒制和企业新型学徒制。推动建立高等学校、科研院所和企业共同参与的质量教育网络。实施企业质量素质提升工程，研究建立质量工程技术人员评价制度，全面提高企业经营管理者、一线员工的质量意识和水平。加强人才梯队建设，实施青年职业能力提升计划，完善技术技能人才培养培训工作体系，培育众多“中国工匠”。发挥各级工会组织和共青团组织作用，开展劳动和技能竞赛、青年质量提升示范岗创建、青年质量控制小组实践等活动。

2021年10月08日市场监管总局、全国工商联、国家发展改革委、科技部、工业和信息化部、商务部联合印发《关于进一步发挥质量基础设施支撑引领民营企业提质增效升级作用的意见》，意见指出推行企业首席质量官制度，开展质量管理知识和能力培训工作。加强民营企业质量管理人员、产品质检员、关键岗位技工、计量人员等知识更新，提高专业能力和水平。着力培养技术精湛技艺高超的高技术人才。

2023年2月6日，中共中央、国务院印发《质量强国建设纲要》，纲要提出提升加强全员质量教育培训，健全企业首席质量官制度，重视质量经理、质量工程师、质量技术能手队伍建设。将质量内容纳入中小学义务教育，支持高等学校加强质量相关学科建设和专业设置，完善质量专业技术技能人才职业培训制度和职称制度，实现职称制度与职业资格制度有效衔接，着力培养质量专业技能型人才、科研人才、经营管理人才。加强质量国际合作。深入开展双多边质量合作交流，加强与国际组织、区域组织和有关国家的质量对话与磋商，开展质量教育培训、文化交流、人才培养等合作。

根据国家市场监督管理总局数据显示，2021年，市场监管总局对176种产品组织开展了产品质量国家监督抽查，全年共组织抽查检验24759家企业生产经营的25636批次产品，发现3079家企业的3120批次产品不合格，抽查不合格率为12.2%，比上年上升2.2个百分点。根据多项数据显示，培训上岗的质量管理人员远远不能满足行业和市场的需要。

质量是兴盛之道、强国之策，关乎国家、企业的命运。党的二十大报告突出强调了高质量，要求大力提升发展质量和效益，提出坚持质量第一、推动质量变革、增强质量优势、推动质量强国、实现高质量发展等重大命题。

据国家有关部门发布102个定点监测城市公共就业服务机构人力资源市场《2019年第三季度全国招聘求职100个短缺职业排行》其中，质检员、质量管理工程技术人员分别排21、74名。同时根据市场监管总局质量发展局有关负责人表示，我国质量专业应届毕业生每年仅1000多人，质量人才短缺成为制约我国企业高质量发展的突出短板。 该行业为紧缺性人才相关数据显示一家单位质量人员占公司人数比例为8%，而截至到2021年我国中小企业数量已达4881万家，按照每家企业8%的需求。我国质量相关人人才缺口在400万。

（1）根据公司战略规划制定管理实施计划，负责ISO9000质量管理体系的推进，确定公司质量方针，质量目标的实现；

（2）结合公司质量管理实际的产品质量标准，制定原材料、外协件、工序产品、成品检验规范，明确检验方式、检验程序及不良品处理的事项；

（3）把握品质控制重点，制定关键、特殊工序操作标准并协助相关部门人员执行；

（4）加强内外部协调沟通，负责顾客满意度信息的收集、汇总和分析，采取措施改进和完善品质工作；

（5）遵照公司指令，妥善处理顾客投诉，力求公正，客观；

（6）及时处理产品实现各过程中的品质工作；

（7）牵头组织有关部门对质量事故的调查分析，提出处置建议，防范类似事故的再度发生；

（8）确保公司的品质能够满总客户的需求；

（9）协助做好相关部门的配合工作。

（1）负责公司所有原材料的进厂检验；

（2）负责公司外加工的外协件的进厂检验；

（3）妥善处理不良品及报废品；

（4）对原材料、外协件检验方法和标准提出改善意见和建议；

（5）储存原材料、外协件的品质盘点工作；

（6）填制相应记录，上报相关部门。

（1）负责公司所有工序产品的在线检验；

（2）对关键、特殊工序品质的控制、检验与监督；

（3）妥善处理工序产品的不良品；

（4）对工序产的品质检验方法和标准提出改善意见或建议；

（5）储存工序产品的品质盘点工作；

（6）填制相应记录，上报相应部门。

（1）负责公司产品的出厂检验；

（2）对成品品质检验方法和标准提出改善意见或建议；

（3）妥善处理成品品质异常；

（4）储存成品的品质盘点工作；

（5）填制相应记录，上报相应部门。

（1）品质策划；

（2）产品质量分析；

（3）纠正措施等；

（4）协助公司工作；

（5）处理质量事故；

（6）客户投诉的处理。

（1）从事生产制造业、建筑业、服务业、商业、物流等企业从业人员；

（2）质量管理咨询机构、认证机构等相关人员；

（3）事业单位和社会团体中从事质量专业工作及相关工作的人员；

（4）有志于加入质量事业领域的各类人员等。

经培养培训学时达标并人员能力验证合格，取得质量检验员人员能力验证证书者，可从质量管理员、质量监督员、质量检验员等基层做起，到质量部经理（质量工程师）、质量总监（首席质量官）、副总经理、总经理等高级职务。

质量检验员人员能力验证是依据人员能力验证规则，规则编制参考了《合格评定能力验证的通用要求》(ISO/IEC 17043)、《利用实验室间比对进行能力验证的统计方法》（ISO 13528）中的全部或部分条款，既保证了规则体系的规范化，又对行业从业人员的水平及行业从业人员现状进行动态分析，促进行业良性发展，同时也使其具有根据行业发展进行调整的灵活性和实用性，符合人员培养培训和验证的需求。

质量检验员人员能力验证工作遵循客观公正、科学规范、以用为本、多元评价的原则，实现“专业学习-能力验证-精准诊断-靶向训练-持续学习”的“PDCA”循环，着力提升人员从业素质和能力，为建设“人才强国”提供支撑。

（一）专业学习

包括：在线学习、现场培训等，以普法宣贯、知识更新、理论教学、案例分析等为重点内容。

（二）实践学习

包括：现场操作、师徒传帮带等，以提高实际操作能力为重点内容。

质量检验员人员能力验证一般分为线上考试或现场考核，鼓励采取线上方式。人员能力验证工作采取线上统一考试，参训学员登录人员能力验证综合服务平台进行线上考核。考生信息采用计算机考试系统进行统一管理，在线完成学员信息填报、考试、电子试卷管理等工作。考试系统应具有人脸识别等防作弊功能。采取线上考试的形式，考生需在拥有摄像头的电脑前参加考试，监考人员与考生配比为1:500，考场至少不少于2名监考人员。

质量检验员专业技术人员能力验证测验实行统一大纲、统一命题、统一组织的考试制度，原则上每年举行4次考试，分别安排在3月份、6月份、9月份、12月份的第四个周六，考试时间为120分钟。

质量检验员培养培训及能力考核的主要考试题型分为四类。其中，单选题（20题，20分）；多选题（10题，20分）；判断题（10题，10分）；问答题（3题，50分），总分100分。

质量检验员人员能力验证结果从好到差，一般可分为：优秀、良好、合格、不合格，具体应按照相应的《人员能力验证规则》进行确定，不合格者需重新报名下季度“人员能力验证”考核，重新缴纳考试费用，人员能力验证成绩考核合格后可取得《质量检验员》人员能力验证证书。

对人员能力验证结果存在异议的，可以提出申诉，能力验证组织部门应向其提供考试考核或同行比对的原始成绩、基准指数、测算方式等内容，充分答疑释惑。

（一）能力提升

应建立培训培养和能力验证结果反馈和改进机制，为人员能力提升提供精准靶向改进建议和持续学习建议。

（二）鼓励采信

应积极协调政府部门、行业协会、用人单位等，鼓励其采信人员能力验证结果，持续营造良好用人环境。

（三）行业建议

人员能力验证组织部门应根据人员培训培养及能力验证总体情况，开展行业从业人员质量分析，为提供整体从业水平提供技术支撑。

1.从求职者角度来看，人员能力验证首先从根本上解决了人员专业知识掌握不足的问题，其次，通过培养培训后对参训人员进行能力验证并分析其验证结果，可提高参训人员自身的专业知识，同时对自我能力水平有清晰的认知，有助于求职者就业以及对后续职业发展的规划；

2.从行业和企业角度来看，人员能力验证工作的开展将会为社会输送更多具备专业知识的岗位合格者，不仅能通过大数据对该行业的专业水平做一个全面评估，还能解决本行业“招人难”的问题，进而提高企业的经济效益；

3.从国家角度来看，人员能力验证工作响应“深入实施新时代人才强国战略”，集培养培训和能力验证为一体，培养人才、引领人才、成就人才，为加快建设世界重要人才中心和创新高地增添了新动力。