贴吧意见反馈，百度贴吧旗下网站。

各位吧友，大家好~ 贴吧意见反馈吧以下简称反馈吧，感谢大家长期以来对反馈吧的关注与支持，随着贴吧不停的发展，越来越多的吧友问题也随之出现，我们也希望最大限度的发挥贴吧意见反馈吧平台的作用，反馈吧作为公开的意见反馈交流平台，让贴吧工程师第一时间听到吧友的心声。相信在未来的日子里贴吧的服务人员会根据大家这些意见和建议，来将贴吧建设得更加美好。

调整后的反馈吧受理内容由意见、建议、bug、投诉、无线（手机端）五大类组成；

常规咨询类问题帮助请至贴吧帮助吧吧；感谢您的理解~

关于格式

我们不强迫吧友主题与内容的格式，但建议大家按格式发贴子，以便我们更好的处理或优先处理，大至的格式如“【建议】、【反馈】、【投诉】、【咨询】”等。对于贴子内的格式，如BUG、投诉等，建议截图说明。

反馈吧受理投诉的范围与格式

首先反馈吧不受理常规的投诉与申请吧主，如投诉吧主或申请吧主请按正确的在线申请。

反馈吧仅受理：

1：申请吧主超时，申请吧主后超过去7天没有批复的。（地区类、校园类不再受理范围）

2：投诉删除贴子或恢复贴子，超过7天没有受理的。（帖子删除仅限黄反、地域攻击、重大人身攻击等相关违禁贴）

3：投诉贴吧吧主存在违反贴吧协议或吧主协议的，在投诉中心未处理，时间超过7天且有充足证据或对于投诉吧主处理结果不满意，且有后续追究证据。可按以下格式反馈：

a：截图说明在投诉中心处理无结果等。

b：必需有证据说明吧主有违反相关协议的。

c：需按以下格式：主题：【投诉】XXXXXXXXXXXXX（X为自由内容）

内容：先截图说明投诉无结果，再详细的说明证据与投诉问题。

注：原则上QQ中的聊天或邮件中的内容是不作为证据的。

反馈吧管理体制

反馈吧吧务称“贴吧意见反馈团队”下设“帮助组、投诉组、收集组、无线组”每组各设正副组长各一名，设官方顾问一名，秘书长一名，队长一名；

队长：协助官方负责贴吧意见反馈吧及贴吧意见反馈团队的日常管理运营。

秘书长：负责四组的工作的引导与督查，协助队长对任务下发和传达。

各组组长：本组内起管理等日常工作。

各组副组长：起协助组长管理日常工作。如该内没有组长，以副组长为代组长工作。

各组工作职责

帮助组：帮助解答日常贴吧问题，独立负责贴吧帮助吧日常管理

投诉组：受理投诉问题，整理投诉内容，并上交组长或管理组。

收集组：日常收集建议与BUG，兼顾应急工作。

无线组：处理和解答无线类反馈的全部内容，协同负责wap贴吧帮助吧日常管理；

1：日常吧友问题各组均有责任和义务回复，帮助在单独负责贴吧帮助之余，有义务对意见反馈吧咨询问贴进行答疑帮助

2：实习的成员不设小吧，数量一般在五名以内由组长定。

3：实行相对应的强者生存的定律，定期的考核。

再次感谢大家对反馈吧的长期支持与关注，望调整后的反馈吧能更上一层楼，也请大家关注随后的招聘与或相关的公告，谢谢！

贴吧意见反馈吧在进入2019年4月开始，逐步停止处理所有业务，限制吧务团队发帖，仅于4月29及30日发布了一篇反馈结果处理。